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ｔｏｍさんのクチコミ詳細
車の品質は問題なし。
投稿日：2025/08/15
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：2
品質：4
購入した車の品質は問題なし。担当者によるかもしれないが、対応はイマイチだった。 オプションで追加したフロアマットは、納車1週間前に在庫ないと連絡あり。仕方なく通販で購入。 また、コーティングでダイアモンドキーパーの施工を追加したが、遠方のお客様が多いので、1ヶ月後の無料点検カードは発行してないという良く分からない説明を受けた。 結論から言うとオプションは、ディーラーや近くの店舗で購入をお勧めします。
購入年月：2025/07
購入した車：ホンダ シビックタイプR
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータースからのクチコミ返答
2025/08/19
この度担当させて頂きました本店の千原です。 この度は遠方からのご来店、また当店でホンダシビックタイプRの未使用車をご成約いただき誠に有難うございます。 今回、注文時オーダーいただきましたフロアマットについて、納期までに用意することが出来ず申し訳ございませんでした。 キーパーの１か月無料点検は、販売店が独自で行っているサービスでして、弊社では行っておりません。 理由としては、弊社では遠方のお客様も多いことから、再来店が難しいケースが多いからです。 １か月無料点検のサービスが無い代わりに、弊社ではコーディングをご注文頂いた際に、下処理(研磨脱脂)をサービスで行っています。 本レビューにつきましては、真摯に受止め、今後のサービス品質向上に繋げられるよう努めさせて頂きます。 この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
カーセンサーでの購入もしばらくぶりで、まして通販は初めての経験でした。不安要素ばかりで現車が見れないというのが一番な点でしたが、販売店のご担当者の方がLINE電話で対応していただき実車を見れたうえ、多くの質問についての回答や細かく車両の説明をしていただき、非常に丁寧で安心したので即決したぐらいです。また納車時の配送業者のドライバーさんも非常に丁寧ですべてにおいて安心して購入出来ました。そのうちで現車もとても綺麗で感激しました。とにかく、車の通販ってこんなにクオリティが高いとは思っていなかったので、自分の中での常識がひっくり返った感じで良い体験が出来ました。次回も是非お願いしたく、必ずこの店舗のHPから探そうと思いました。今回は本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/07/12
担当させて頂きました本店の平賀です。 この度は遠方からお問合せ頂き、ウェイクをご購入いただき誠に有難うございました。通販での購入についてご不安がおありだったと思いますが、今回このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。 今後ご使用いただく中ででお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談ください。この度は本当にありがとうございました！
2025/06/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
馬塚様にお世話になりました。 FL5のブルーを購入しました。 WRXSTIからの乗り換えです。 納車まで約1ヶ月とスムーズなご対応をしていただきました。ありがとうございました。 こちらの気持ちを汲んでいただいて提案してもらえたこと、感謝いたします。
販売店の返信2025/06/06
この度担当させて頂きました本店の馬塚です。 この度は遠方からご来店のうえ、シビックタイプRをご購入いただき誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。 今後ご使用いただく中ででお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談ください。この度は本当にありがとうございました！
2025/04/12投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
2年落ちの新古車を購入しましたが、乗り心地は新車同様でとても満足しています。 新車で買うより数十万円は安いと思いますが、事務手続き的な事が相場より高い感じがしたので-1評価です。あとは大変満足しています！
販売店の返信2025/04/12
この度担当させて頂きました本店の馬塚です。この度はフリードのご成約をいただき誠に有難うございます。事務手続き的な事が相場より高い感じがした点に関してお手間かけてしまいましたがご協力をお願いしている点でもございます。 高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。またでお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
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