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メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンターのクチコミ一覧

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117件のクチコミ

初の輸入車購入

2025/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

今回初めての輸入車購入となりましたが、車両の性能の高さと官能特性に感動しました。 車両の状態は非常に良く、後のアフターサービスを含めて長くお付き合いさせていただければと思います。

KOさん

メルセデス・ベンツ GLC(2025/05購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

約5年前に店員の佐野さんと出会い今回2台目の購入となりました。私のライフスタイルを充分に汲んでくださり、醸成された後期モデルを強く薦めていただきました。納車までとてもスムーズに手続きも進みました。大満足です。メルセデス購入して本当に良かったです。佐野さんありがとう。

ヒロペさん

メルセデスAMG GLC(2025/04購入)

販売店の返信2025/04/24

ヒロペ様 この度は、当店において2台目のご購入をいただきまして本当にありがとうございます。 また励みとなるような嬉しいお言葉をいただき恐縮でございます。 これからも、ヒロペ様のご期待を裏切らないように精一杯のご案内をさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 いつでもお店にお立ち寄りいただけましたら幸いです。 メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当:佐野

ご縁に感謝!

2025/04/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当の門井さんは、息子と同じくらいの若い方。初めは頼りないかも?と思いましたが、購入前も後も変わらない真摯な態度は、好感度バツグン! 本日は納車日でしたが、車について無知な私に丁寧に装備についてなど教えてくださいました。華やかなお花も用意して頂き、車の購入が、家の新築などと同様に人生の門出なのだと改めて感じ入りました。「何かあったら、すぐにご連絡ください!」とのこと。運転下手なので、その言葉を真に受けて、頼り甲斐のある門井さんに、今後もお世話になりたいと思っています。

あーるゆるっとさん

スマート フォーフォー(2025/04購入)

販売店の返信2025/04/24

あーるゆるっと 様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございます。また、今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。お困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、よろしくお願い致します。  メルセデス・ベンツ 東名静岡 門井大和

納車しました

2025/04/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

数ヶ月前に、ぷらっと立ち寄って話をしてから、こちらの希望する最新の車両情報を随時ご連絡頂きまして、購入から納車まで大変満足しております。 接客対応も素晴らしく、今後も長くお付き合いさせて頂きます

エンドさん

メルセデスAMG Aクラス(2025/04購入)

販売店の返信2025/04/15

エンド 様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございます。また、今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。お困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、よろしくお願い致します。  MB東名静岡 門井

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

全ての対応がしっかりしていて温かさを感じました。年寄りの私には門井さんとの出会いができて嬉しく思っています。

ナナさん

メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA180 (2025/03購入)

販売店の返信2025/04/11

ナナ 様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございます。また、今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。お困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、よろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

はじめてのメルセデス車の購入でしたが親切丁寧にご対応頂きました。 今後も引き続きよろしくお願いします

リョウさん

メルセデスAMG GLS(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/27

リョウ様  この度は、弊社にてお車をご購入頂き本当にありがとうございました。 ご来店時から御納車時まで御多忙の中様々なお手配をいただきまして感謝申し上げます。これからのカーライフが充実したものになりますよう、引き続きサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。  メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当:佐野

初めての取り引き

2025/03/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

県外からの購入で、また大変無理を言いましたが、迅速な対応をしていただき感謝しております。 ありがとうございました。

ヒデさん

メルセデス・ベンツ GLEクーペ(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/20

ヒデ様 この度は当店の御車をお選び頂きまして、本当にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。新しいお車で最新の機能も多々装備されておりますので、お困りごとも多々出てくるかと存じます。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当:佐野

希望の車が買えた

2025/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーを見ていたら 希望の色、グレード、オプションのついたGLCが 静岡のお店にありましたので 以前からお付き合いのある担当の佐野さんに連絡したら すぐにお返事が頂けました。 現車を見に行き 非常に状態も良く、値段、諸条件など こちらの希望通りに頑張って頂けたので購入しました。 納車の時も とても綺麗な状態にして頂き大満足です。 担当の佐野さんには こちらの希望以上の条件を提示して頂き感謝しています。 末長いお付き合い宜しくお願いします。 ありがとうございました。

katsuyaさん

メルセデス・ベンツ GLC 220 d 4マチック AMGライン ディーゼルターボ 4WD (2025/02購入)

販売店の返信2025/03/04

katsuya様 この度は、当店にて御車をお選びいただき本当にありがとうございました。また、お褒めのお言葉までいただき、とても励みになります。今後も点検等を通して、katsuya様との末永いお付き合いをさせて頂けます様しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも、私共々メルセデス・ベンツ 東名静岡店をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当:佐野

はじめてでしたが

2025/02/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:5

カーセンサーで見つけた車に関して、電話、メールでの質問に細かな対応をして頂きました。附属品の問い合わせ、追加にも応じて頂き、予定通りの車の納車に至りました。実車を見ていないまの購入ははじめてでしたが、特に問題はなく、順調に乗っています。今後のアフターサービスが受けられない分、星一つマイナスとしました。

Over3000さん

メルセデス・ベンツ GLCクーペ(2025/01購入)

販売店の返信2025/03/04

Over3000様  この度は、当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。 とても励みになるお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お車を通して担当となれたことに勝手ながらご縁を感じさせていただいております。 静岡に来られた際は、是非当店にお立ち寄りいただけましたら幸いです!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入者目線で、親身丁寧にご説明いただきました。 接遇、社風、雰囲気、組織的な指導は無論、一人ひとりの意識も高いものとお見受け致しました。

石さん

メルセデス・ベンツ CLAクラス(2025/02購入)

販売店の返信2025/03/04

石 様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございます。また、今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ東名静岡 担当 門井大和

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

この度車の状態と社員方々の対応の良さに思わず車を即日購入してしまいました。認定中古車という事で保障期間も2年と安心です。アフターケアについても信頼できそうです。

ヒロスケさん

メルセデス・ベンツ その他(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/20

ヒロスケ 様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございます。また、今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ東名静岡 担当 門井大和

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

いままで国産車ディーラーしか行った事がない私にはメルセデスのお店に入るなんてとても考えられなかったのですが、担当していただいた佐野さんが私の身の丈にあったプランを提案、実行していただき、「念願のクルマ」を購入する事ができました。感謝です。

欲しかったデスメルセデスさん

メルセデス・ベンツ Aクラス(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/29

欲しかったメルセデス様 この度は、数ある販売店の中から当店の御車をお選びいただき本当にありがとうございます。 欲しかったメルセデス様のカーライフをフォローできるよう精一杯努めてまいります。 些細な事でも構いませんのでご不明点やご用命がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当:佐野

GLC購入

2025/01/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて行ったお店で営業の方の接客態度や応対が良くてその日に契約しました。納車までの1ヶ月間は、とても親切丁寧な対応でした。この営業の方から購入して良かったと思います。

あいきょうぱぱさん

メルセデス・ベンツ GLC(2024/12購入)

販売店の返信2025/01/16

あいきょうぱぱ様  この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございました。また、今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回のクルマでこちらの販売店グループで 3台目、こちらの店舗では2台目になりますが いつ来店しても良い対応して頂き、修理や メンテナンス時も丁寧に対応して頂いてます。 今回購入を決めた事も良い個体が入庫した事も ありますが安心、信頼できる店舗、営業担当さん がいたからだと思います。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。

nobyさん

メルセデス・ベンツ GLE(2024/12購入)

販売店の返信2025/01/16

noby様 この度は、当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。 とても励みになるお褒めのお言葉をたくさんいただき、嬉しく思います。 認定中古車ということもあり、車両状態も含めて、自信を持っておすすめさせていただく ことができたと思っております。 その後お車は快適にお乗りいただいておりますでしょうか。 次はアフターサービス面でも、noby様にご満足いただけるよう、 全力でサポートさせていただきたく存じます。 これからも、末永くよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当:佐野

素晴しい対応

2024/12/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてベンツを購入しました。店舗に伺った際、夕方にもかかわらず非常に丁寧に対応してくださり、その後の対応も素早く丁寧に対応して頂き安心して購入する事ができました。今後も分からない事や心配事が出た時でも真摯に対応してくださると感じる担当者様でした。今後もよろしくお願いいたします。

むんさん

メルセデス・ベンツ CLAクラス(2024/12購入)

販売店の返信2025/01/16

むん様 この度は、当店の御車をお選びいただき本当にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当 佐野

期待の上をいく対応

2024/12/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

営業担当の佐野力也さんは車両問合せ時の返信の早さに始まり、顔が見えない時点の電話対応、質問に対する誠実な返信など期待を上回る対応で、甲乙付け難い4車両(社)の中で、第1希望として購入の決め手になりました。現車説明ではこちらが気付かない傷も説明。納車までに綺麗に直して頂けました。 車両も満足かつ担当が佐野さんで良かったです。

Kazuさん

メルセデス・ベンツ Gクラス(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/26

Kazu様 この度は、数ある候補店舗より当店の御車をお選びいただき本当にありがとうございます。 弊社グループ店舗での現車確認から当店での御納車まで年末のお忙しい中御対応いただき感謝致します。 Kazu様が今後も安心してお乗り頂けるように、弊社一同サポートを行いますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

さすがベンツ

2024/12/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてメルセデスベンツを購入しましたが、流石至れり尽くせりです。 これからよろしくお願いします。

かにみそさん

メルセデス・ベンツ GLE(2024/11購入)

販売店の返信2025/01/13

かにみそ様  この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当 佐野

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

乗り換えでEクラスを検討していましたが、希望の条件にぴったりな車両がありお世話になりました。 お見積もりをお願いしてから送付頂けるまでも大変早く、現車確認もさせて頂きとても有り難かったです。 担当してくださった佐野様の説明もすごく丁寧で分かりやすく、不安な点等無く安心してお任せすることが出来ました。 納車頂いた車両はとても綺麗にして頂き、お見積もりから納車までとても気持ちが良かったです!

マボ豆腐さん

メルセデス・ベンツ Eクラス E250 アバンギャルド スポーツ (2024/10購入)

販売店の返信2024/11/10

マボ豆腐様  この度は、御車を気に入っていただけたようで大変嬉しく感じております。 現車確認から御納車時まで迅速なお手配感謝致します。 ご不明点やご用命がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 安心してお乗りいただけるように出来る限りののサポートをさせていただきますので今後共よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで車を探し購入しました。 最初の問い合わせの段階から、 担当の佐野力也さんが とても丁寧に対応していただきました。 販売店が遠方のため、必要に応じてリモートで 打ち合わせをしていただいたのもよかったです。

かみさん

メルセデス・ベンツ GLB(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/03

かみ様 この度は、当店の御車をお選びいただき本当にありがとうございます。 オンラインでのスムーズなお打ち合わせ、ご納車に至るまでの様々なお手配本当に感謝致します。 かみ様の充実したカーライフとなるように弊社一同サポートさせていただきます。 今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対応について

2024/10/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

契約から納車まで、スムーズな対応をしてくださいました。

すさん

メルセデスAMG GLB(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/02

す様 この度は当店の御車を選んで頂き本当にありがとうございます。 御車に関してご質問等ございましたらいつでもお申し付け下さい。精一杯フォローさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。


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