ほなうまかすなおさんのクチコミ詳細
遠方でも購入後も安心
投稿日:2024/12/03
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車を購入後、1ヶ月半経過しての感想です。 カーセンサーで気に入った車があったのですが、県外での購入に不安があり、躊躇するも一度見てみたいと思い、来店予約をして実車を見に行きました。 到着したら担当の方が外まで出迎えて下さり好印象。実車も詳細に説明をしてくれました。 一番の不安要素だった県外での購入に関して、トヨタ系列の販売店との事で、居住地域のトヨタディーラーで保証を受けられると言うので、トヨタロングラン保証にも加入しました。 トヨタ認定中古車なので、車の中も外も徹底してクリーニングされているのも購入動機になりました。 1ヶ月点検も居住地域のトヨタディーラーで受ける事も出来ましたし、その際に不具合のある箇所がありましたが、購入店との連絡がスムーズに行われて良かったです。
購入年月:2024/10
購入した車:トヨタ ノア
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松からのクチコミ返答
2024/12/04
ほなうまかすなお様。お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。ご納車時にブレーキのトラブルがありスムーズにお渡し出来ず大変申し訳御座いませんでした。ほなうまかすなお様の寛大なご対応をいただき、感謝しております。今後どのような事でも構いませんので、ご連絡ください。これからもよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでの問い合わせの返信スピードから契約や納車まで無駄なくスムーズに対応してもらいました。
販売店の返信2024/10/07
セルシィ様この度はヴィッツご契約ありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき弊社スタッフ一同感謝しております。今後とも末永くお付き合いいただけるようにセルシィ様のカーライフをしっかりとサポートしていきます!何かございましたらお気軽に当店にご連絡下さい。何卒宜しくお願い致します。
2024/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで希望の車を探してたところカーロッツ浜松さんにあり、事前に連絡をいれ現車を見に行くと、担当(林さん)の方が丁寧に説明してくれました。購入に関する総支払い額でもオプションをゴリ押しされるわけでもなく、こちらの必要、不必要の要望も快く了解してもらいました。納車までのやり取りも電話だと対応出来ない時間もあると思いメールでお願いしたところこちらも快く了解してもらいました。その方が必要書類等の忘れも防げ、気になる事も遠慮せず聞く事が出来ました。林さんの対応も良くしてもらい、何の心配もなく納車する事が出来ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/06
nishi様。お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、担当者として非常に励みになりますし、とてもうれしく思います。 nishi様のご協力もあり、ご納車まで順調に進んだ事を重ねてお礼申し上げます。今後は、どのような事でも構いませんので何かありましたらご連絡ください。 nishi様からのご連絡はいつでもウェルカムでお待ちしています!これからもよろしくお願い致します。
2024/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車までスムーズに進めていただきました。 ご要望にもお応えいただきまして、ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/25
ej20様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき、従業員一同とても励みになります。ご納車後のメンテナンス等は、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
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