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masashi.gifuさんのクチコミ詳細

ルノー静岡、すばらしい対応でした

投稿日:2020/08/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

赤の初代カングーを探していたところ、ルノー静岡で中古車が出ているのをカーセンサーで見つけて岐阜から試乗に行きました。2008年式、走行8万キロなのでそれなりに傷んでいるのは覚悟していたのですが、前のオーナーさんが大切に乗られていたようで傷はほとんどなし。店でガラスコーティングしてくれていて外装はピカピカでした。タイミングベルト、ウォーターポンプなどは交換済み。試乗で気になったビビリ音の低減、ヘタリが目立った運転席のシートの補修をしてくれたほか、ワイパーやホイールのブラック再塗装など、お願いしていなかった所まで手入れしてくれて、1か月後の納車の時には更にピカピカになっていました。ガソリン満タンで引き渡していただき、気持ちよく乗り出すことができました。古い車なので当初は2、3年乗れれば良いかなと思っていたのですが、前のオーナーさんや販売店さんがこれだけ手入れしてくれたので、修理しながら長く乗りたいと考えています。

購入年月:2020/07

購入した車:ルノー カングー 1.6

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

ルノー 静岡からのクチコミ返答

2020/08/02

masashi様お世話になっております。この度は数あるお車の中よりルノー車を選んで頂き誠にありがとう御座います。 そして高い評価も頂き大変感激しております。今後のカーライフ含めルノー静岡スタッフ一同、寄り添ってサポート出来ればと思います。ご遠方ですがお近くにお越しの際は、是非、お気軽に、お立ちより、お待ちしております。今後とも末永く宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

初フランス車

2014/06/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外よりの問い合わせに対しても迅速で丁寧な対応をして頂けたことが最終的な購入決定の大きな要因でした。

白ゴルRSさん

ルノー トゥインゴ ゴルディーニ ルノー・スポール (2014/05購入)

販売店の返信2014/06/24

白ゴルRS様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層迅速で丁寧な対応を社員全員で徹底させたいと思っております。 遠方ではございましたが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

変な車

2011/09/30投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

最初は新幹線みたいな変な車と思ってましたが 乗りごごちが良くてこの車を紹介してくれて 満足しています。 買うときの対応や買ってからのフォローも親切でとても 満足です。

もろじぃじさん

ルノー アヴァンタイム 3.0 (2009/09購入)

販売店の返信2011/09/30

もろじぃじ様、ご投稿ありがとうございます。 アヴァンタイムは歴史に残るデザインのクルマです。 ルノーらしい独創的なデザインで、これは出来れば一生持っていてほしいクルマです! このクルマに満足して頂けているので大変うれしいです。 これからもメンテナンスなどサポートし続けて行きますので末永くお付き合いお願い致します。 高い評価も頂き誠にありがとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

街頭展示会場で見かけ、ネットで問い合わせてショールームを訪ねて、試乗をしたところ、理想に近い車であったため購入。スタッフも親切で安心感を覚えました。 ホームページも面白く、携帯メルマガも購読しています。

柴又さん

ルノー メガーヌII (2010/05購入)

販売店の返信2011/09/27

ルノーメガーヌⅡで当社をお選び頂き誠にありがとうございました。また、数あるディーラーの中より当社をお選び頂き、本当にありがとうございました。 定期的に行っております街頭展示会もご評価頂き大変嬉しく思います。 ご購入後より、当社ホームページやブログも楽しみに見ているとの事で、期待に応えないとと日々ネタ探しもしております。 また、まだまだ認知されていない当社のモバイルサイトへのメルマガ登録もして頂き、こちらも定期的なイベント情報を楽しみにお待ち頂いていつもご参加頂き大変嬉しく思います。 メガーヌⅡ、長く大事に楽しく乗って頂けると思っております。 この度はこの様な高い評価を頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 これからも楽しいクルマを紹介し続けられる様スタッフ一同更に取り組んで行きたいと思います。 おクルマの事で何か気になる事などございましたら遠慮なくこれからもご相談下さい! これからもどうぞ宜しくお願い致します。 末永いお付き合いが出来る様スタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。

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