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ｓａｓｕｋｅｘさんのクチコミ詳細
ドアミラーからの異音
投稿日：2018/08/07
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
車輛を受け取り１０日ほどドアミラーの動作の異音が出たので申し出たところディーラーで確認をと言われ見積もりを取ること３千円ほど取られたが 異音は故障でないから様子を見てくれと言われました。 ちょっと違いますよね！ 接客や引き渡しまでは満足でしたがアフターはがっかりです。 行けと言われてディーラーで払ったお金は関係ありませんみたいな ちょっとがっかりです
購入年月：2018/07
購入した車：アウディ S3スポーツバック
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＡＵＴＯ ＳＰＥＣ．からのクチコミ返答
2018/10/09
sasukex様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
2018/06/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての輸入車購入であり、更に北海道在住なので現車を見ることも出来ない状態でしたが、スタッフの方の親切丁寧な対応に惹かれ、購入を決意しました。遠方ではありますが迅速な対応を頂き、誠にありがとう御座いました。車も無事に納車されました。愛車として大切に乗ります！お店に伺うことは出来ませんでしたが、間違いなくお奨め出来ます。本当にお世話になりました。
販売店の返信2018/06/28
北の車好き様 この度は数あるお店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また弊社が自信を持ってご提案させていただきましたコーティングに最大級の賛辞を頂戴し誠にありがとうございました。 スタッフ一同今後の励みにしていきたいと思います。 これからもご期待に応えられるよう精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 遠方では御座いますが、もし静岡へ来られる機会がありましたら、遊びに来て頂ければと思います！ 今後とも宜しくお願い致します。
2018/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
会社の雰囲気や従業員の方の対応は申し分ありません。わざわざ御殿場まで行った価値がありました。今後知人にも紹介したいと思います。
販売店の返信2018/04/24
E63乗り様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠に有難う御座います。 社員一同心から感謝しております。これからも高品質でのサービスのご提供ができるよう社員一同精進してまいります。 もし静岡県に来られた際にはお店にお立ち寄りください。この度は誠に有難う御座います。
2018/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
大阪からWEBを見て買うという不安感がどうしてもある中、電話や写真をメールで送って頂くなど親切でかつ、丁寧なご対応に感動致しました。 これからもお付き合いしていきたいお店スタッフの方だと思います。
販売店の返信2018/04/21
アリちゃん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠に有難う御座います。 社員一同心から感謝しております。これからも高品質でのサービスのご提供ができるよう社員一同精進してまいります。 もし静岡県に来られた際にはお店にお立ち寄りください。この度は誠に有難う御座います。
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