スティングちゃん!!さんのクチコミ詳細
大満足です!!
投稿日:2013/03/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、初めてお店を利用させていただきましたが、まず担当の方の接客対応がすばらしかったです!納車まで気持ちよく対応してもらいました。もちろん車も、以前からほしかった車だったので大・大・大満足です(V)o¥o(V) 本当にありがとうございました(^O^)
購入年月:2013/03
購入した車:スズキ ワゴンR 660 スティングレー X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店からのクチコミ返答
2013/03/18
スティングちゃん!! 様 早速のクチコミありがとうございます。当店に初めてご来店頂き、お話させていただいた時から 「スティングレーが欲しい!!」という強い希望がひしひしと伝わってきましたので、こちらも「このお客様にはスティングレーに乗っていただかなくては!!」という感じで当社全体在庫の中でも2台しかなかったお車の1台をご購入していただくことができました。実際にお車をご覧頂く段階で奥様とお子様も一緒にご来店いただきお話をさせていただきました。 アフターサービスについては、実は奥様、元某ディーラーにお勤めだったとの事もあり当店でのメンテナンスは無理強いできませんでしたが、購入後のお付き合いのほうが当然長くなるわけですから、ご不明な点や気になる点など、どんな些細なことでも結構ですからお声をかけていただけたらと思います。この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手続きに少々手間取ってしまいましたが嫌な顔ひとつせず対応していただき大変感謝しています。 車両も気になる所を全て綺麗にしてくれた事に感動すら覚えました。 大きな声では言えませんが、前のDより対応が良かったです。H野さんありがとうございました。
販売店の返信2013/03/03
おがしゅう 様 高評価のクチコミありがとうございます。こちらこそ大変お待たせしてしまったことをお詫びいたします。 (こまごまとした内装関係の部品の交換や車検整備にお時間を頂きました。) やはり私どもとしても、気に入ってご購入していただくわけですから車輌の金額にかかわらず、私どもでできる範囲ではございますが長くお乗りいただく為に全力で取り組ませていただきました。 おがしゅう 様のようにお車の販売を通じてお客様に感動を与えることができる仕事がスペシャルでなくスタンダードになれるよう、私を含めスタッフ全員一丸となって取り組んでいきますのでどうかこれからも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。 この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
2013/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前買っていたお店の接客が自分的に、あまり良いとは思わなかったため他のお店で車を買おうと思い、スズキ自販浜松西インター店に行きました。そこの担当の方は接客がすごく良く、また車のことを親身になって考えてくださり、とてもいい方でスズキ自販浜松西インター店で車を買って本当によかったと思っています。
販売店の返信2013/02/28
416 様 高評価のクチコミ誠にありがとうございます。私の接客対応までお褒めの言葉を頂き非常に光栄です。 この度ご購入いただきましたMRワゴンは私ども一押しのお車ですから、長くお乗りいただき、良い思い出を作っていただきたいと思います。私どもは点検整備などでお客様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきますので、これからもお乗りのお車でご不明な点や分からないことがあれば、どんな些細なことでも結構ですから気軽にお声をかけていただけたらと思います。 今後のメンテナンスについても当店にて実施させていただきますよう宜しくお願い致します。 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2013/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この車種、色、年式のクルマを求めてネット検索し、隣の市まで行って良いのが見つからず、そのスズキ自販で検索してもらったら「西インター店にありますね」とのこと、なんと家のすぐ近所w その足でお店に行ったら入荷はしているもののまだ洗車もしておらず、当然値段も付ける前の状態のクルマでしたが、「興味があるので見たいです」と言うと嫌な顔ひとつせず車を見せてくれました。 値段もこちらの予算を伝えると「大丈夫だと思います」とのこと。そのまま即決wお店に並ぶ前の車をキープしていただけました。 旧車の処理や(変な車で迷惑かけましたw)ナビの付け替えなどにも細かく対応していただけて安心して購入することができました。 私は正直、今まであたったディーラーの印象が良くなく、メーカー直販の中古車を買っても、その後余りお世話になることはありませんでしたが、ここは別ですね。(いい担当者に当たっただけかもしれませんが・・・w) これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2013/02/27
ylll_taka 様 高評価のクチコミありがとうございます。今思うと本当に入庫したてで何もしていなかったですね(汗) 只、こんな状態で、すいませんって気持ちでいっぱいでしたよ m(_ _)mすみませんでした。 そんな状態のお車を嫌な顔せずに見ていただきましたし、車好きのこだわりもお話させていただいてビンビン伝わってきました。(もちろんご納車の時は内外装ピカピカでお渡しいたしました。) 今はお住まいがお近くではなくなってしまったのですが、点検等で必ずご来店いただけるお客様としてご愛顧いただいております。 これからも、ylll_taka 様のカーライフのお力添えを、私は当然のことながら、スタッフ全員でさせていただきます。 今後ともスズキ自販浜松 浜松西インター店をごひいきに宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
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