2024年08月23日
東京オート株式会社
お客様以上にお客様のことを考えてご案内を心掛けております。
お客様が安心してお車選びを楽しめる品質へのこだわりを追求しております。
快適な空間とサービスで、車選びの楽しさをお手伝いします。
厳選された一台を、真心こめてお届けいたします。
お客様の笑顔を創る、心からのおもてなしをお届けします。
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2023/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
生産終了したキャストが地元では見つからず、小山店で登録済未使用車を購入。 メール、電話でのやり取りのみでしたが、付属品、納車の対応も迅速で、ディーラーでの新車購入以上に気持ちの良い対応でした。 陸送費も思った以上にお値打ち。
販売店の返信2023/11/10
ゆといも様 この度はご遠方にもかかわらずご利用下さり誠に有難うございました。また勿体ないお言葉や高評価も大変嬉しく、小山店スタッフ一同今後の励みになります。重ねて御礼申し上げます。直接御礼を申し上げたいところですが書き込みにて失礼致します。 東京オート株式会社 小山店 川田
2023/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
近場の車屋さんを周りましたがSUVや軽自動車が多く、なかなか欲しい車が県内にはありませんでした。最初お店に置いてあったカムリで話してましたが、担当の方がオークションから探してくれました。理想の車が近くで買えてホントに良かったです!実際に見れない車を買うのは不安でしたが、納車されて不安は解消されました。丁寧な説明と営業の方を信用して買って良かったです!
販売店の返信2023/09/24
いろはす様 クチコミの御入力ありがとうございます。 先日はありがとうございました。御納車の際、勿体ない言葉を頂き私共も今後の励みになります。 ご期待を裏切らぬよう、より精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 また来月無料点検のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2023/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
希望していた車種が希望価格で希望納期に納車予定!まずはカーセンサーで事前調査!決して諦めてはいけません!
販売店の返信2023/07/14
ベアちゃん様、この度はご利用ありがとうございました。下調べいただき、ご連絡いただいてからのご来店。 なかなか貴重な一台なので、取り逃すことなく決めていただけたのは、行動力があってこそですね。 本当にありがとうございました!
2022/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
この度中古でハイブリッドを探していて、予算に合うものを探していただきました。綺麗で大満足です。
販売店の返信2022/10/28
つまぶき様 この度はクチコミの登録誠に有難うございます。 来月に無料1ヶ月点検もございますので時期が来ましたらご連絡差し上げます。 またのご来店小山店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2020/12/10投稿
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
紹介してもらい購入しました。
販売店の返信2020/12/11
この度はデリカD:5のご購入にあたり当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。 お車のことでご不明なことがあればお気軽にご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
2020/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの皆さんも親切で気さくな方ばかりで良かったです。また何かありましたらどうぞよろしくお願いします
販売店の返信2020/12/06
この度はご購入いただきありがとうございました!全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!
2019/09/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
家の近所にあり、展示場も広い。日本全国より車を選べる。
販売店の返信2019/09/27
この度は当社を選んで頂きましてありがとうございます。これからも精一杯のアフターサービスをして参ります。ご不明点があれば何なりとお申し付けください。
2019/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめてのマツダ。星5
販売店の返信2019/09/07
マサ 様 この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 他社様との比較の上でも弊社をお選びいただき感激しております! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車の情報があったら教えて下さいと依頼しておいたら、連絡を3ヶ月後にもらい、もの凄くいい車を提案頂けました。
2019/07/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
よかったです。
販売店の返信2019/07/06
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。これからもアフターフォローに力を入れて精いっぱいご案内いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2019/06/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
デザインがとても気に入り購入しました。乗り心地も私には最適で運転するのが毎日楽しいです。
販売店の返信2019/06/22
お世話になっております。この度はこのような高評価を頂きありがとうございました。 これからもより良いアフターフォローとご案内ができよう努めて参りますので、宜しくお願い致します!
2019/06/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入時は要望、目的など細かく聞き取ってくれ、車種の違い、特徴をその場で答えてくれ、最適なアドバイスのもと納得して購入できました。
販売店の返信2019/06/05
この度は、ご購入ありがとうございました!気に入って頂けているようでスタッフ一同大変嬉しく思っております☆ 今後のアフターでもご満足いただけるよう今後も精進してまいります!
2019/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
紹介で小山店を利用させてもらいました。担当者以外も皆さん良い人ばかりで、ここで購入して良かったです。
2019/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2019/06/02
ひろみん。。様お車購入有難うございました。お車の調子はいかかですか??また、お車の事で何かございましたらお気軽にご相談くださいます。また、その他のお車の事でも結構ですので宜しくお願い致します。
2019/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
会社の同僚の紹介で買いました!新車で安く買えて、支払いもいい感じに提案してくれます♪
販売店の返信2019/05/27
この度は、点検でのご入庫誠に有難うございました。また、ご紹介も頂きまして、併せて御礼申しあげます。 引き続きアフターサービスを是非ご利用下さいませ。
2019/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
よかったです。
販売店の返信2019/05/26
この度はお車を当社にてお選び頂き誠に有難うございます。1ヶ月点検時にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 今後とも、しっかりとアフターフォローをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
2019/05/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスがとてもよかった。
販売店の返信2019/05/22
この度はご購入ありがとうございました!数ある自動車販売店から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。 今後もご期待に添えられるよう頑張ってまいります!
2019/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
愛車に乗り続け12年が経ち、そろそろ車の買い替えかな~と思い下見にフラっと来店♪特に欲しい車というものがなかった迷っていた私に営業担当の方から長く乗る車なので将来を考えて買った方がいいとアドバイスをもらいました。丁寧な説明mアドバイスのおかげで素敵な車を購入できました。担当の方やお店の雰囲気がよく、車のことで分からない等あったら気軽に聞けるのでとても安心です。いつまでも素敵なお店でいて下さい♪
販売店の返信2019/04/30
AT.....様この度はお車ご購入誠にありがとうございます。数ある車屋の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。今後ともお車のことでわからないこと等ありましたら遠慮なくご相談ください。また私のほうでも今後素敵なお店を作れるようにがんばっていきますので小山に来た際はふらっと遊ぶに来て下さい。私も営業マンとしてもっと成長できるように頑張ります!!
2019/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店は広く清潔です。子どもには駄菓子がもらえたりキッズスペースもあり過ごしやすいです。
販売店の返信2019/04/21
お世話になっております。いつも遠方よりのご来店誠に有難うございます。これからもよりよい案内をして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。