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自社ローン専門店じしゃロン 小山店のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2024年06月22日
しゃロン小山店
【じしゃロン小山店は、お客様の味方です！】
自社ローンでの販売専門の中古車販売店です。
他店でローンが通らずあきらめてしまっていた方もお気軽にお問合せください
じしゃロンが提供する中古車販売の自社ローン審査は最短即日で審査可能
展示在庫以外の車もお選びいただけます！
自社ローン専門店じしゃロン 小山店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2021/12/11投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
お店の雰囲気や接客の仕方に満足した
販売店の返信2021/12/11
この度は当店のご利用ありがとうございました！ 初めてのお車を当店でお任せいただけたこと非常に嬉しく思っております！今後ともお付き合いのほどをよろしくお願い致します！
2021/12/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
不在の時でもとても丁寧に対応していただき頼り甲斐のあるお店です。
販売店の返信2021/12/08
この度は当店のご利用ありがとうございました！ 前回に引き続き再度ご利用いただけたことが非常に嬉しく思います！ 今後ともお付き合いのほどをよろしくお願い致します！
2019/12/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
こちらの予算に合わせていただき希望通りの車が見つかります。
販売店の返信2019/12/17
ジュン☆彡様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございました！ ご希望にあったお車探しを見つけることができて嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております。
2019/12/09投稿
1点
接客：1
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
詳細は長文になるので最後に書きます 中古車なので汚い、故障が出るのはしかたないですが、それに対する対応がひどいです 納車時にクリーニングをお願いしたのですが、正当な理由なく業者に伝えないまま汚い車を納車してくる エンジン警告灯が点灯したので、事前に店舗へTELして訪問したが、TELの内容が担当に伝わっていない 当日口頭で警告灯の件を話したがやはり業者には伝わらず、1週間経ってもまったく対応されてない 「この店を使うな」と言うことはできませんが、時間を無駄にしたくないのであれば、会話を録音するなどの対応をオススメします では、以下詳細です 問題その1 MTコペンを見に行って、車内の臭いと汚れが酷かったので、ローンを組んだらクリーニングをしてくれるという条件で契約 いざ納車されてみると臭いは全く取れていない、拭き掃除すらしたか怪しいという有様 運転してて体調が悪くなるほど汚い状態で、結局自腹でクリーニング業者を探して依頼 「クリーニングをお願いしたはずだが」と確認すると、担当の職員は「確かに依頼されたが、業者には依頼していない」と意味不明な回答 問題その2 納車後、自宅へ帰る途中、ブレーキを踏んだ瞬間エンジンチェックランプが点灯 すぐ消えたので様子見で乗っていたが、ひと月くらい後で再発 今度は何度も点いたり消えたりを繰り返すので、TELで症状を伝えて来店 保証範囲内だというので、エアコンの臭いとフロントフェンダーのめくれを伝えて、可能ならついでに直してくれるよう依頼 ところが1週間後のTELでは「エアコン洗浄と、フェンダーは応急処置で固定することになる」と言われ、「警告灯はどうか？」と尋ねると「警告灯？なにか症状が出てましたか？」との回答 事前TELを受けた人間が担当に伝えてない様子 当日担当と話した際に「警告灯に関して引き継ぎの書類に書いてないが大丈夫か」と確認したら「大丈夫です」と回答されたのに、まったく手つかずで連絡してきました 電話を受けた人間も、当日対応した人間も、こちらの話をまったく聞いてません
販売店の返信2019/12/11
Pimn様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車時のクリーニングのお約束させていただいたのにも関わらず、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めます。 またご要望いただいていた点をきちんとお聞きしご対応していなかった点、大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様の事態が起こらないように尽力いたします。 今後とも宜しくお願いいたします。
2019/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
たくさんわがまま言ってしまったのに、それに1つ1つ嫌な顔もせずに応えてくださって感謝しかありません！ 接客も丁寧にしてくださり本当に気持ちがよかったです！ 次回買い換えることがあれば利用したいです！ 友達にもおススメしたいです！ありがとうございました！！
販売店の返信2019/09/26
あかね あかね様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございました！こちらこそ、長いお時間お付き合いいただきありがとうございました！また、ご利用していただけたら幸いです。
2019/09/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車を知らない自分に適切な1台を見つけてくれました！
販売店の返信2019/09/27
EIN様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございました！ お気に入りの1台を見つけていただき嬉しいです！ 又何かございましたらご遠慮なくお声かけください！
2019/09/26投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
親切丁寧な対応と納車までのこまめな連絡は安心して任せられました。 又、担当者は良いことばかりではなく、敢えてデメリットも言及されるあたり、大変好感が持てました！
販売店の返信2019/09/27
レッドゴジラ様 この度は、ガリバーアウトレット小山店をご利用いただきありがとうございました！ 何かございましたらご遠慮なくご連絡ください！
2019/08/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
ほしい車を一緒に探していただき最高の車を納車できました。
販売店の返信2019/08/12
ランクル様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございました！ 喜んでいただき、大変嬉しいです！今後ともよろしくお願いします！
2019/08/12投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
中古車でしたが、まるで新車のようにピカピカにしていただきました。 店員さんがとても気さくで相談しやすかったです。
販売店の返信2019/08/12
あいちゃん様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございました！ お気に入りの一台をご提案できたこと嬉しく思います！
2019/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の買いかえを考えている時に、ふらっと立ち寄らせていただいたのですが、親切でていねいな対応で接客していただき条件の良い車も見つけていただけました。その日のうちに決められたのは、車はもちろん接客サービスの良さも決め手の一つでした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
販売店の返信2019/08/04
大切なご縁。是非今後とも何卒宜しくお願い致します。
2019/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
角くんでよかったわ 角くん最高 店長さん最高
販売店の返信2019/07/15
mihohata様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございました！ お褒めのお言葉感激です！！これからも、お客様にご満足いただけるよう継続していきます！
2019/07/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
対応が良く気づかない部分も色々教えてくれるのでありがたかった
販売店の返信2019/07/13
ルネルネルネ様 この度はガリバーアウトレット小山店をご利用いただきあありがとうございました！ お褒めの言葉大変嬉しいです！これからも宜しくお願いいたします！
2019/07/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
STAFFSAN GAYASASIKUSUGOKUFRIENDLYNANODEKURUMAERABIYASUI.
販売店の返信2019/07/16
vettel77様 この度は、数ある中古車の中から、当店のお車をお選びいただきありがとうございました！ お客様に喜んでいただけ、嬉しいです！これからも心がけてまいります！
2019/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までの時間が短く、迅速な対応でした。
販売店の返信2019/07/12
mss1230様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました！ mss様のご協力があってのご納車です！ありがとうございました！
2019/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ずっと欲しかったハスラーを購入することができた！ とても親切にして頂いて安心して購入することが出来ました！
販売店の返信2019/07/12
モエさん様 この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます！ お気に入りの1台を見つけていただき光栄です！ また、ご相談などございましたら、ご遠慮なくご連絡ください！
2019/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
・来店直後のスタッフさん（角さん）の対応が素早く丁寧に説明してくださった。 ・笑顔での接客も素晴らし！ ・トイレの手洗い場に一滴の水滴もなく細やかさにはびっくりです。
販売店の返信2019/07/12
ヤスコさん様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございました！ 細かなところまで見ていただき光栄です！ 何かご相談などございましたら、ご遠慮なくご連絡ください！
2019/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客の質の高さがすごく好印象です。 お店の雰囲気がとてもいいです。（特に角さん、平野さん、店長さん） 自分の周りにもとても紹介しやすいです。
販売店の返信2019/07/12
ひらだいさん様 この度は、数ある自動車販売店の中から当店のお車をお選びいただきありがとうございました！ お気に入りの一台をお探しでき嬉しく思います！
2019/07/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応で説明がとてもわかりやすく初めて買う車でしたが安心して購入することが出来ました。お世話になりました。
販売店の返信2019/07/07
yuuuuuuuuuu様 この度は、数ある中古車の中から、当店のお車をお選びいただきありがとうございました！ 気に入って頂け、光栄です！
2019/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフさんの接客が大変気持ち良かった。
販売店の返信2019/07/01
ひろたん様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございました！ お褒めのお言葉、スタッフの励みになります！アフターなどお手伝いさせていただけたら幸いです！
2019/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
どうしても安く、すぐに車が欲しかったのですが、 迅速な対応と安心できるサポートのおかげで迷わず購入できました！
販売店の返信2019/07/01
ぴくと様 この度は、当店をご利用いただきありがとうございました！ お気に入りの一台を見つけていただけ、嬉しいです！
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