passo197さんのクチコミ詳細
即買い(^o^ゞ
投稿日:2015/03/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
隣県からの来店でしたが、まさか!の即日購入を決めました。店員さん☆☆☆のアドバイスも参考になりました。親切で丁寧、みつに連絡を下さり助かりました!トヨタの中古車屋さん ですし、安心して購入出来ました。ま た、お世話になります。中古車は縁ですが、中古車屋もいい縁で当たり♪でした。 車も大変気に入っております☆☆☆
購入年月:2015/02
購入した車:トヨタ パッソ 1.0 プラスハナ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店からのクチコミ返答
2015/03/20
passo197様 この度は当社のパッソをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 県外からのご来店で色々とご不安はあったと思いますが、車ともどもご満足いただけたようで大変うれしく思います。 アフターサービスにつきましては今後お近くのトヨタ販売店をご利用されることと思いますが、ぜひ栃木の方にお越しの際はまた当店にお立ち寄りください。いつでもお待ちいたしております。 おっしゃるとおり、まさに「ご縁」でした。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/16投稿
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
アフターサービスが…
販売店の返信2014/09/19
1006様 この度は当社の中古車を購入いただき誠にありがとうございます。 評価の内容につきましては真摯に受け止め、今後はよりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ネッツトヨタ栃木㈱ カーロッツ小山スタッフ一同
2014/05/03投稿
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
インターネットを見て購入をしました。メールにて機能不具合の有無の確認をしたところ、『お店に展示する前に機能点検は行っております 不具合あるものについては、販売しないか修理後展示となっておりますのでご安心くださいませ。』との回答を得たので信頼し購入を決意しました。しかし購入後、エアコン(クーラー)が効かない不具合がありました。 メールにて問い合わせた所、近くのディーラーにて点検・交換をお願いしますとのことで近くのディーラーに行き、不具合箇所の点検・交換を行って頂きました。 不具合箇所はエバポレーターであり、エアコンが効かない機能不具合であった為交換してもらいました。 せっかく期待しており、機能不具合については確認をしたのに残念でした。ただ、接客態度は良く、機能不具合はすぐに対応してもらえたので良かったです。
販売店の返信2014/05/09
この度は当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車につきましては出来るだけ万全の状態でお届けしたかったのですが、結果このようなことになってしまい申し訳ございませんでした。 アフターにつきましてはお車の保証も踏まえてご対応していきたいと思いますので、ぜひ今後とも宜しくお願い致します。 ネッツトヨタ栃木㈱ カーロッツ小山
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?