ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

21件のクチコミ

良い

2025/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の方も店長さもとても良い方で、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。

Fuさん

トヨタ 86(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/06

Fu 様 この度は86のご契約並びに、クチコミへのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後も安心してお乗り頂けますように、店長・担当者はじめスタッフ一同、全力でサポートして参ります。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

他店舗への手配

2021/04/06投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

初めて利用させていただきました。 ネッツトヨタ西那須野バイパス店にあった車体を近くの販売店で商談及び購入出来ないかを確認し、こちらで購入しました。見積りなどもすぐに対応していただき、スムーズでした。ローンの説明や任意保険に関しても相談させていただき、丁寧に説明していただけました。

carカスタマー0314さん

トヨタ カローラアクシオ 1.5 ハイブリッド (2021/03購入)

販売店の返信2021/04/08

carカスタマー0314 様 この度はカローラアクシオのご契約、誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿も頂きましてありがとうございました。これから carカスタマー0314 様 のカーライフのサポートが出来るようにアフターフォローを頑張って参ります。これからもネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車 小山店をよろしくお願いいたします。

良いご縁でした

2021/02/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで検索して中古車を購入するのは初めてでしたが、見積りの問い合わせから納車までとてもスムーズでした。お店に行く前は実物を見てゆっくり考えようと思っていましたが、車がキレイで気に入ったことはもちろん、お店の雰囲気も良く、何より担当してくださったスタッフさんの誠実なお人柄に安心感を抱き、ほぼ即決しました。親切・丁寧なご対応、大変感謝しています。点検等で今後ともお世話になりますが、安心してお願いできそうです。良いご縁でした。ありがとうございました。

87cottaさん

ダイハツ タント(2021/02購入)

販売店の返信2021/02/28

87cotta様 クチコミ誠にありがとうございます。この度、ご縁で当店のお車をご購入いただき、大変お褒めのお言葉をいただけて、誠にありがとうございます。ご納車前ももちろんですが、ご納車後も、「当店でお車をご購入して良かった」と、思っていただけるよう、アフターサービスも万全を期す覚悟でございます。末長いお付き合い、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 トヨタ認定中古車小山店より

欲しい車が小山店に

2020/07/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

CR-Zのマニュアルで比較的距離数が少なく青系のカラーを探していたところネッツトヨタさんの小山店にあったので見に行きとても綺麗だったのですぐ購入させて頂きました。担当の塚原さんの対応もよく納車もこちらの都合で動いてもらい大変助かりました。納車時はすべてに置いて整備が行き届いており感激しました。1ヶ月点検時もきちんとして頂き安心して乗ることか出来ております。中古車の購入が多いのですが今までで一番きちんとされているお店で購入出来た感がありました。ありがとうございました。

スプリングマンさん

ホンダ CR-Z 1.5 ベータ (2020/05購入)

販売店の返信2020/07/08

お世話になっております。 この度は、当店のお車をお選びいただきありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。 お車のご利用に際しまして、ご不明な点等御座いましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。 今後共、よろしくお願いいたします。 ネッツトヨタ栃木(株)トヨタ認定中古車小山店一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の乗り換えでエリシオン前期2.4→後期3.0 (^^; 乗っていたエリシオンが古くなってきたので(いろいろとボロボロ…) 次もエリシオンに乗り換えようと。(他に欲しい車が無い) ただエリシオンは廃版なので中古を比較的近場のお店で探しました。 白のエリ3.0と黒のエリプレ2.4が候補となり、ネット見積もりを取りました。 2か所回って実物を見て決めようと思っていたのですが1か所目のこちらで即決でした。 まず、車がきれいだったこと。お店の安心感、Tvalue、そして決め手が担当の人でした。 迅速な対応、真摯な態度、お客目線の対応、大変満足のいくものでした。 アフターサービスは購入したばかりでまだ受けていませんが、 いろいろとフォローをしてくれる説明をしてもらいました。 仕上がってきた車は大変綺麗で古い年式にも関わず 連れて行った子供に中古だよって話しておいたのに これって新車?って聞かれました。 金額も安い車なのにいろいろとサービスしてくれました。(わがままも聞いてくれました。) お店、車ともに大変満足です。こちらのお店で購入することが出来て良かったです。 今回購入したエリシオンは朽ち果てるまで大切に乗りたいと思います。 そして、次に機会があれば、こちらの店舗で購入したいと思います。 もし、中古車を購入するのにお店や金額で迷っている人がいるならば こちらで購入することをお勧めします。+αの部分がかなり大きいです。 大満足です。 いろいろとありがとうございました。

TTTT2さん

ホンダ エリシオン 3.0 VG エアロ HDDナビスペシャルパッケージ (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/24

TTTT2 様 クチコミのご回答いただき誠にありがとうございます。 勿体無いほどのお褒めのお言葉ありがとうございます。 ご家族様にも気に入っていただき重ねて御礼申し上げます。 アフターサービスについてもご満足いただける様万全な態勢を準備して参ります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 カーロッツ小山店より

大変満足です

2018/11/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

見積の問い合わせから迅速・丁寧な対応でした。担当者様の誠実な人柄が感じられましたので即断即決で購入を決めました。遠方からの取引が多いとのお話も納得です。車もキレイで購入して良かったです。

ミーくんのママさん

ダイハツ ハイゼットトラック 660 ジャンボ 3方開 4WD (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/17

ミーくんのママ様  この度は遠方にもかかわらず、当店のお車をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。  また、大変嬉しいお言葉をありがとう御座います。  ご使用いただきます上でご不明な点や、気になる点がありましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。  今後ともよろしくお願いいたします。

納車して数ヶ月

2017/11/30投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

7月下旬に購入し、お盆休みになる前に納車できるようにとお店も協力的でした。 また、納車時にはバッテリー、ワイパーブレード、タイヤを全て新品に交換してくれたので安心して納車出来ました。ありがとうございました。これからも点検等よろしくお願いします。

ゆず風呂さん

マツダ デミオ 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ (2017/08購入)

販売店の返信2017/12/01

ゆず風呂 様  大変励みになるお言葉をありがとう御座います。  ご不明な点等御座いましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。  これからも安心してお乗りいただけるよう、 ゆず風呂様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、 今後とも、お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方よりの購入でしたが、担当者の方が真摯に対応してくださり、また近くのトヨタのディーラーでアフターを受けられることが決め手になりました。修復歴有りでしたが、内外装もとてもキレイで機関も調子が良く家族みんな大喜びです。またご縁があればお世話になりたいお店でした。

トレクァルティスタさん

ダイハツ タント 660 X リミテッド (2017/09購入)

販売店の返信2017/10/18

トレクァルティスタ様、クチコミのご返答誠にありがとうございます。 今回、中古車ご購入のお手伝いが出来ありがとうございました。 遠方よりのご購入でしたがお力になる事が出来感謝しております。 今後のカーライフにてもしもの際はお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 トレクァルティスタ様ご家族様お求めいただきましたタントを温かく迎え入れていただきありがとうございます。 またご縁がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。 カーロッツ小山店 担当者より

また行くで

2015/12/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:1

品質:5

永島さんたのむよ 5台目も

1050Tokkoさん

日産 プレサージュ 2.5 250ハイウェイスター (2014/10購入)

販売店の返信2015/12/19

1050Tokko様 この度はクチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。 また、販売店評価も高いものを頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ただ1点評価が1となってしまったアフターサービスの充実度については、店舗としましても今後の課題として取り組んでまいります。 永島はじめカーロッツ小山を今後ともよろしくお願いいたします。 ネッツトヨタ栃木(株) カーロッツ小山スタッフ一同

即買い(^o^ゞ

2015/03/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

隣県からの来店でしたが、まさか!の即日購入を決めました。店員さん☆☆☆のアドバイスも参考になりました。親切で丁寧、みつに連絡を下さり助かりました!トヨタの中古車屋さん ですし、安心して購入出来ました。ま た、お世話になります。中古車は縁ですが、中古車屋もいい縁で当たり♪でした。 車も大変気に入っております☆☆☆

passo197さん

トヨタ パッソ 1.0 プラスハナ (2015/02購入)

販売店の返信2015/03/20

passo197様 この度は当社のパッソをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 県外からのご来店で色々とご不安はあったと思いますが、車ともどもご満足いただけたようで大変うれしく思います。 アフターサービスにつきましては今後お近くのトヨタ販売店をご利用されることと思いますが、ぜひ栃木の方にお越しの際はまた当店にお立ち寄りください。いつでもお待ちいたしております。 おっしゃるとおり、まさに「ご縁」でした。

よかった

2014/11/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

満足のいく購入ができてよかったです。

ゆきたかさん

トヨタ bB 1.5 Z 4WD (2010/11購入)

微妙

2014/09/16投稿

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

アフターサービスが…

1006さん

トヨタ ヴォクシー 2.0 Z 煌 4WD (2013/10購入)

販売店の返信2014/09/19

1006様 この度は当社の中古車を購入いただき誠にありがとうございます。 評価の内容につきましては真摯に受け止め、今後はよりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ネッツトヨタ栃木㈱ カーロッツ小山スタッフ一同

総合評価

2

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:2

インターネットを見て購入をしました。メールにて機能不具合の有無の確認をしたところ、『お店に展示する前に機能点検は行っております 不具合あるものについては、販売しないか修理後展示となっておりますのでご安心くださいませ。』との回答を得たので信頼し購入を決意しました。しかし購入後、エアコン(クーラー)が効かない不具合がありました。 メールにて問い合わせた所、近くのディーラーにて点検・交換をお願いしますとのことで近くのディーラーに行き、不具合箇所の点検・交換を行って頂きました。 不具合箇所はエバポレーターであり、エアコンが効かない機能不具合であった為交換してもらいました。 せっかく期待しており、機能不具合については確認をしたのに残念でした。ただ、接客態度は良く、機能不具合はすぐに対応してもらえたので良かったです。

和田氏さん

ホンダ フリードスパイク(2014/03購入)

販売店の返信2014/05/09

この度は当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車につきましては出来るだけ万全の状態でお届けしたかったのですが、結果このようなことになってしまい申し訳ございませんでした。 アフターにつきましてはお車の保証も踏まえてご対応していきたいと思いますので、ぜひ今後とも宜しくお願い致します。 ネッツトヨタ栃木㈱ カーロッツ小山

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前の愛車の調子が悪くなり急遽ネットで検索して予算に合う中古車を何件かピックアップ。 最初に訪れたのがカーロッツさんでした。 担当してくださった営業さんは私の細かい要望もすべてキチンと対応してくださり、車も古さを感じさせない程度の良さでしたので他の店を回らずにすぐに購入の契約をいたしました。 消耗部品もほとんど交換してくださり、しばらく安心して乗れそうです。 担当さんをはじめ、店長さん他スタッフの皆さん気さくでとても感じの良いお店です。 また、点検等お世話になります。ありがとうございました。

雨音さん

トヨタ クラウンアスリート 3.0 (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/10

雨音様 この度は当店からお車のご購入、誠にありがとうございました。 あわせて、大変なお褒めを頂戴しまして担当の山田をはじめスタッフ一同うれしい限りです。 このような良い評価も1年後、2年後と続いて初めて本当の評価と考えておりますので、ぜひこれからも長く良いお付き合いが出来れば幸いです。 点検等はもちろんですが、当社のオススメである無料洗車等もぜひご利用下さい。 店舗スタッフ一同ご来店をお待ちいたしております。 カーロッツ小山・店長 山田順一

安心できるお店

2013/04/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他県からの購入ということで最初は不安もありましたが、見積もりから納車まできめ細かく丁寧に対応していただき非常に感謝しています。また雰囲気も明るく、任せても安心できる真面目なお店という印象を受けました。アフターサービスもトヨタのお店ですので3年保証まで延長できるのが良かったです。車自体も年式の割には非常に綺麗で納得のゆくものが購入できました。また機会があったら行ってみたいと思わせるお店です。

taketake500さん

トヨタ iQ 1.0 100G (2013/04購入)

販売店の返信2013/04/13

この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 コメントにもございましたように、県外からの購入ということで色々ご不安はあったかと思いますが、このようなお褒めのことばをいただきまして、担当スタッフをはじめ大変うれしく思っております。 これに満足せずに今後ともさらに良いお店を目指して精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。 もしまた栃木の方へ来られましたらぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同お待ちいたしております。 カーロッツ小山スタッフ一同

大満足でした。

2012/11/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

格安な、車にもかかわらず、親切丁寧な対応に、満足でした。

たかひでさん

トヨタ bB(2012/11購入)

販売店の返信2012/11/18

たかひで様 当社のbBをご契約いただきまして誠にありがとうございます。今後ともたかひで様のカーライフをご満足いただけるよう頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。このような高評価をいただきありがとうございました。 カーロッツ小山店 担当者より

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店側としては利幅が少ない取引にもかかわらず、営業担当さんは丁寧に応対してくれました。また、こちらの要望に対しても呑める部分は呑む、呑めない部分はダメとはっきり示してくれ、誠実さを感じました。店長さんまで直々に挨拶に来てくれ、中古車と言えど気を抜かず、真剣な取引をしてくれる、熱意のあるお店だなと、買う側としては非常に安心できました。

にしはちさん

ダイハツ ソニカ 660 RS リミテッド (2012/03購入)

販売店の返信2012/03/20

にしはち様 この度は当社のおクルマをご購入いただき、またこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。 出来る限りご満足いただけるようアフターサポートをさせていただきます。 お近くまでお越しの際はお気兼ねなくお立ち寄りください。 店長ともどもご来店お待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 カーロッツ小山店 担当者より

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

トヨタネッツカーロッツでホンダのインサイト購入?外車を乗り続け25年ぶりの国産車?カーセンサーで検索、まずホンダの中古車センターにも気に入った車はない。その翌日、カーロッツにインサイトLSが掲載!早速2日後行って見ると・・・インサイトの価格装備程度保証、すべての点でほぼ満点カーロッツのスタッフも完璧な対応、即答で決めました。今日は1ヶ月点検日。さらに大満足。買ってよかった!!燃費も16.8km/Lから23.8km/Lに向上ちなみにベ○ツは7km/Lでした。次の買い替え時もカーロッツで・・・よろしくお願いします。

ハイブリット2さん

ホンダ インサイト(2012/02購入)

販売店の返信2012/03/11

当社のおクルマを気にいていただきまして誠にありがとうございます。 中古車選びはなかなか上手く行かないこと多いですが 今回のインサイトとの出会いをお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。 今後とも良いご縁となればと思いますのでお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 カーロッツ小山店 担当者より

二台目!!

2012/02/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

アフターサービスは満足!! 車の種類も豊富☆☆ 説明も分かりやすいですよッッ(^∀^)ノ

ポヤちゃんさん

トヨタ カローラルミオン(2012/02購入)

販売店の返信2012/02/02

ポヤちゃん 様  お世話になります。 クチコミ情報、ありがとうございました。 この情報を糧に今後の会社運営に生かさせていただきたいと思います。 これからもよろしくお願い申し上げます。                   ネッツトヨタ栃木(株)                           カーロッツ小山一同

良かったです

2011/02/21投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

トヨタ系列の中古車屋なので、アフターサービスも安心でした。

もやしさん

ダイハツ コペン 660 アクティブトップ (2009/12購入)


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