高崎88さんのクチコミ詳細
イマイチ
投稿日:2016/11/21
3点
接客:4
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
スペーシアカスタム購入しましたが納車時に前のオーナーの私物が車内に 残っていました。入庫時には確認したのでしょうか?気持ち良く購入しましたが、栃木まで行って決めたのにガッカリです。
購入年月:2016/11
購入した車:スズキ スペーシア 660 カスタム TS 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
栃木トヨタ自動車(株) U-Car つるた店からのクチコミ返答
2016/11/23
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。お電話で連絡した通り、再度対応をさせていただければと思います。ご足労をおかけしますが、ご来店をお待ちしております。宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/20投稿
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
2018年11月19日にスペーシアカスタム購入しました。売る時は一生懸命で引き取りに行きいざ群馬まで帰る途中に車内のアームレストのフタを開けて見ると中から前のオーナーの方の私物が自分としては軽自動車とはいえ随分高い買い物をしたつもりなのですが家内に乗せるつもりで購入しましたが気持ち悪くて嫌だと高い金取られて本当はクリーニングとかしてないのではクルマ返しいくらいです。
販売店の返信2016/11/22
この度はご契約いただきありがとうございます。 また、納車に際して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 先日お電話で話させていただいた通りの対応をさせていただければと思います。 当方の不注意によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。 ご来店をお待ちしております。
2016/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールスマンの方の対応も良く好印象です。多くのことを質問しても嫌な顔せず全て答えてくれました。 買うとなった時もローンの事や書類のことに関して丁寧な説明があったので安心して買うことが出来ました。また納車時も任意保険の事や操作方法など教えてくれたので安心して乗り出せました。 友人から相談受けたらここを紹介したいと思います。
販売店の返信2016/06/12
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、担当スタッフをはじめ、店舗一同大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお気軽にお店に遊びに来てください(お友達もご一緒に!)。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2015/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットを見てたら、トヨタのディーラーの中古車屋さんだったので、安心して買えました。 お店に行ったら、全く、動かないウサギ?がいました。 隣に携帯屋さんもあったので、ついつい衝動買いでアイフォンを買っちゃいました・・・
販売店の返信2015/10/18
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もいただきまして本当に ありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同うれしく思っております。(ウサギの「くるたん」も) 隣の携帯ショップPIPITも当社のケータイのお店です。素敵なスタッフが笑顔でお待ちしています。 お車でもケータイでもウサギのことでも、いつでもお待ちしています。
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