saruganさんのクチコミ詳細
安心して購入できました
投稿日:2024/08/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての購入で、車の知識がほぼない状況でお伺いいたしました。 車についてとても丁寧に説明いただき、試乗もさせていただき、納得感をもって自分に適した車を購入できました。 初めての購入がこのお店でよかったと思いました。
購入年月:2024/07
購入した車:マツダ MAZDA2
北関東マツダ 宇都宮駅東店からのクチコミ返答
2024/09/02
sarugan様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店よりMAZDA2をご購入いただきありがとうございました。ご来店の際はすごく暑くて外で車を見るのは大変だったと思いますが、sarugan様にご納得いただき初めてのお車を提案出来たことは私たちスタッフも嬉しい限りです。MAZDA2をお乗り頂き色々と出かけて楽しい思い出を作ってくださいね。お車に関してご不明な点などは何でもお聞きください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。【北関東マツダ 宇都宮駅東店 本田 幸子】
他のユーザーのクチコミ
2024/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ロードスター990S狙いだったのですが販売終了してしまい、去年の秋頃にマイナーチェンジ情報を伺いに寄った所、試乗車の990Sを見つけました。 その場で試乗アップしてから譲って頂く様に仮予約したのですが、納車までとても親切丁寧に対応して頂きました。 驚いたのがマロニエのイベントで担当者以外の方だったにも関わらず、内容を把握していて従業員間のコミニケーションがしっかり取られているお店だなと思いました。 また、試乗車もしっかり1000キロ時のオイル交換ステッカー貼ってあり、1ヶ月点検も実施していて、お客様に渡る前から丁寧に扱われてるのが伺えました。 息子にとって初めての大きな買い物に感動的な納車セレモニーの演出に参加出来ず残念でしたが、最後まで素敵な演出と丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/08
こもちゃん様 この度は宇都宮駅東店にてロードスターをご購入いただきまして誠にありがとうございます。このような評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。ロードスターの楽しさを思う存分味わっていただければと思います。精一杯これからのカーライフサポートを努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。 【北関東マツダ 宇都宮駅東店 鈴木 】
2024/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初納車で右も左もわからなかったのですが、担当者の方をはじめとした皆様に非常に丁寧にご対応していただきました。 納車後も気にかけて頂き、安心して運転ができます。 今後とも是非お世話になりたいお店です。
販売店の返信2024/06/17
わー様 この度は当店でMAZDA2をご購入いただき誠にありがとうございました。更に、このような高評価もいただき大変光栄です。初めての車で分からない事などあるかと思いますが、店舗一同でサポートしますので何なりとお申し付けください。これから、MAZDA2で沢山出かけて思い出を作って下さいね。そのお話を聞けるのを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いします。【北関東マツダ宇都宮駅東店 本田 幸子】
2024/04/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
主に家族4名での使用。 子供の送迎を念頭に、3列シートのSUVが欲しくてCXー8に決めました。 維持費については不明なので、星3で設定しています。 下見程度で覗いたつもりでしたが、お店の対応や、購入金額についてもスムーズに進み、当日に買い替えまで進んでしまいました。 購入迄のプロセスについては概ね満足しています。 ただ、納車日程を週末に前倒し変更していただいた結果、引き渡し時の機能説明が非常に慌ただしいものになってしまい、細かい機能説明まで理解が追い切れませんでした。 週末の忙しい中で対応していただいたので、致し方ないかとは思うのですが、現行の多機能な車の説明は、駆け足だと逆に不安が残ります。 平日でも構いませんので、機能説明の時間の案内等が有れば、時間を作って参加したいかなとは思います。 また、そういったサービスが有れば、スマホの操作等に不安があるような年配の知り合いにも、お店を紹介しやすくなると思います。 とはいえ、不満点はその1点のみです。 10余年ぶりにMazda車に回帰しましたが、やはり運転が楽しい車を作るメーカーだなと、再認識しました。
販売店の返信2024/04/20
TPY様 この度は数あるディーラーの中から北関東マツダを選んでいただき誠にありがとうございます。納車時に説明が不十分になってしまい大変申し訳ございません。これからTPY様がカーライフを楽しんでいただく中でご不明な点や使い方が分からない点等出てくるかと思いますが精一杯お客様のカーライフをバックアップさせていただきますので今後とも北関東マツダをよろしくお願いいたします。 (北関東マツダ宇都宮駅東店 森谷 竣)
北関東マツダ 宇都宮駅東店のクチコミ一覧を見る(270件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?