キューブを購入しました（ｊａｓｍｉｎｅ３１さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/03/30

kashiko様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 その後お車の状態はいかがでしょうか？オイル交換から車検整備までアフターサービスもすべてお任せください！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 次回ご来店していただける時までにＢＭＷ完成させられるようにがんばります！！

販売店の返信2018/03/05

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の調子はいかがですか？Mｒｔ０８さんの職場が近いということでオイル交換や何か気になることがあれば仕事帰りにお気軽にお立ち寄りください！今後ともよろしくお願いいたします！ありがとうございました！

販売店の返信2018/03/03

中年層様 この度は不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 ご来店いただき、初めてご試乗される前に、社外品のブレーキパッドに問題がありブレーキの利きが悪い事をお伝えした上でご試乗していただき、納車の際は中年層様のご指定のブレーキパッドに交換して納車をさせていただきました。 納車後はとても満足していただけた様子で、その後も何度か工場の方にも来ていただきミニは良い車だとおっしゃられていたので、私どももとてもうれしく思っておりましたが、中年層様のご不満、ご不安に気づくことができずに誠に申し訳ございませんでした。 お車の状態に違和感を感じられるのであれば、修理やメンテナンス等誠心誠意対応させていただきますので、ぜひ当社にお声掛けいただきたく思います。 また、お引き渡しに際しての専門的な知識に関しての回答をお調べするのに、少々お時間がかかってしまうこともあり、対応が不十分だったということでしたら大変申し訳ありませんでした。 対応面の不備については、お客様へのご説明が不足しないようにするにはどうすべきかスタッフで話し合い、当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。 厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。 今後も何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。