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ｔａｋｅ－１４さんのクチコミ詳細
頼りっぱなしです(^-^)
投稿日：2020/06/07
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
2018年10月にアクアを購入しました。 担当の方は無口な方(人見知りなのかな？)で多少不安に思いましたが、車種を選ぶ際にニーズを細かく聞いてくれ、自分にピッタリの車選びができました！！ また、購入後に事故を起こしてしまった際には修理をお願いしたのですが、対応も非常にスムーズで、アフターサービスもしっかりしていたので安心してまかせられます。 次回購入する際にもまたお願いしたいのでよろしくお願いします。
購入年月：2018/10
購入した車：トヨタ アクア 1.5 L
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ジョイカル自治医大店からのクチコミ返答
2020/06/09
ｔake-14様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。おクルマも気に入っていただきうれしく思います。。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。そんなに人見知りではないのですが、自分少し不器用なんで、、すみません。これかもよろしくお願いします。担当より
他のユーザーのクチコミ
2020/03/22投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
車自体は良かったので購入しましたが、一部のスタッフの方の対応に不快を感じ、代金支払い後でキャンセル料が発生するとのことでしたが、キャンセル料支払ってでも購入を辞めようと思った程でした。 全ての人に受け入れられるというのは難しいと思いますが、代金支払いのために書類を交わすほんの10分足らずの時間でも不快に思われるようなのは避けた方が良いと思います。
販売店の返信2020/03/23
tossi5782様 この度はお車のご契約、納車をさせていただき、誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。 お車の取置き、契約、お支払いいただいき、納車準備をさせていただいていた中でのキャンセルのお申し出だったため、やむおえずキャンセル料のご案内をさせていただきましたが、ご案内の過程において、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お支払いの費用をなるべく抑えたいとのことでtossi5782様ご自身にて名義変更に行きたいとのお申出でしたので、こちらの方でお手伝いできる範囲が限られてしまい、ご不満に思われてしまったかと思います。 今後はよりご納得いただけるご案内ができるように、今後のアフターサービスも含め、社員一同努力して参りますので、末長くお付き合いの方をよろしくお願いいたします。
2020/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切で、とてもよかったです！
販売店の返信2020/03/13
１１ｋａ１７ｒｙo様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか？フォグも大丈夫でしょうか？何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後もメンテナンスやカスタムなどなんでもお任せください！！
2020/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切説明で、とても感じがよかったです(*^^*) またの機会の時もお願いしたいです(*^^*)
販売店の返信2020/01/28
MOCO２０２様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します！保険の事もお気軽にご相談くださいね('ω')ノ
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