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かみこっぷさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日：2022/07/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回どうしてもジムニーのサファリグリーンが欲しく近くである販売店と言う事で、見に行きました、予算の事もあるので、とりあえず見てからと思っておりましたが、担当していただいた松崎さんの対応がとても良く、思わぬ早期購入に繋がりました、長く乗る車ですので、気分良く契約できる販売店として、オススメしたいと思います。
購入年月：2022/07
購入した車：スズキ ジムニー 660 XC 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ジョイカル自治医大店からのクチコミ返答
2022/07/25
かみこっぷ様 この度は遠方からのご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いろいろ取り付けるパーツを準備しているという事でしたので、今頃バッチリかっこいいジムニーに仕上がっていることでしょう！あの色に全塗装してあったりして、、(笑) 近くに来た際にはぜひお店に寄ってください(^^)/ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
クドーさんで車を購入する決め手となったのは、①ワンオーナー車なのに予算内の格安車であった事。②公式LINEでやりとりできること。(忙しい人にはこれが本当に便利で有り難いと思います！！) ③売るためのセールストークをしつこくしてこなかった。(こちらの質問は的確に答えてくださり、必要な情報は伝えてくれる。数軒回りましたが、クドーさんは売りたいだけの為にベラベラ話されることもなく時間のロスもない。※販売者も私を見ての対応だと思いますし、購入者によっては受取方は善し悪しあるかと思いますが…笑) 主にこの３つを理由にクドーさんに決めました。 購入後も車の質問に対して誠実に対応し、サポートしてくださり本当に助かっています。こんなに気軽に質問したり信頼できる車屋さんてなかなかないです。購入から2年ですが、次車を買うとしてもここで買いたいです！！
販売店の返信2021/07/24
直したがり様 今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。社員一同心から感謝しております。これからも、直したがり様の質問に答えられるよう日々勉強に励みたいと思います(^_^)弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。もちろん次車もお任せください！！
2020/11/14投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
欠陥車、故障車の販売はやめるべきだと思います。
販売店の返信2020/11/17
1853292様 この度は販売させて戴きましたお車についてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お車としては初年度登録から１１年経過し、１０万キロを超えたお車ゆえに中古車保証をお勧めさせて戴きましたが、ご加入はされずに、サービスでお付けしている保証範囲が限定的となってしまう保証で良いとのお返事でしたが、もう少し強くおすすめするべきだったと後悔をしております。 納車させていただいた日にもわざわざお電話にて『調子いいよ！』とご連絡をいただきまして、スタッフ共々喜んでおりました。 今回ご指摘いただきました『ターボ』の不具合ですが、納車前に当社で法定２４ヶ月点検を実施して、エンジンオイル、オイルエレメント、ワイパーゴムなどをサービスにて交換させていただいておりますが、不具合の予兆もなく、陸運局の車検の検査にも合格しており、事前に不具合が起こることを予想するのは難しい部品となっております。また今回ご指摘いただいた部分をこちらで対応させていただく場合でも、当社で不具合の点検確認をさせていただきたく思いますが、他社様でのお見積もりですと内容についてお答えすることもできず、ご不満、ご不安な思いをさせてしまう結果となってしまいました。 今後は弊社スタッフ間でも、ご案内や対応のあり方を話し合い、お客様により安心してお車のことをお任せいただけるように努めてまいります。 口コミ、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
2020/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
今まで乗っていたパッソが急な故障により廃車になってしまう事になり、私の仕事の関係上日にちのない中、カーセンサーを見て車を拝見させていただきましたが、何軒か回ってみた所押し売りみたいな感じもなく 親切、丁寧な接客だったので車もしかり 今回の購入に決めました。 納車まで、結構無理なお願いにも敏速に対応してくれたり、途中経過の連絡も色々とマメにしてくださり本当にありがとぅございましたm(_ _)m 細かい配慮も考えると 皆様にも本当におすすめ出来る車屋さんだと思います！ また、何かの際にはお世話になりますので、宜しくお願い致します(^-^)/
販売店の返信2020/11/16
コロコロころたん様 お忙しい中ご来店していただきありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。そろそろ雪の季節ですのですね！運転お気をつけて！スタッドレスタイヤのことなど、何かお困りのことがあればなんでもご相談ください！それとお土産ありがとうございました！美味しかったです(^^)/それではまたお待ちしてます！ありがとうございました！
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