ヒデさんのクチコミ詳細
接客対応抜群
投稿日:2025/10/04
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車を選ぶのに親身になって相談に乗ってくれました。 車も快適で買って良かったです♪
購入年月:2025/09
購入した車:日産 モコ
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮店からのクチコミ返答
2025/10/09
ヒデ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 以前よりお車の相談の際はお声掛け頂き誠に有難う御座います。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車の際はご心配おかけして申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
交渉の結果、双方納得いく価格で取引ができました。 中古車なので仕方ないですが、ステレオがすぐ故障しましたが、その後無償で対応していただきました。
販売店の返信2025/04/15
パミーナ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車直後の不具合大変申し訳御座いませんでした。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
投稿はあまりするタイプではありませんが、大きな買い物を、幸せな気持ちで楽しくできたので、車を買うのに迷ってる方へ、お役に立てればと投稿しました。 どこで車を買おうか迷っており、最近話題になっていたあのお店!ちょっと見てみようかと主人と気軽に入りました! たまたまいらっしゃったブロック長の方が、私たち2人に寄り添ってくださり、ある気配はあるのか?と思うほど穏やかで丁寧。ここで買いたいかも!と、心が動きました。 次の日迷って、予約なしで再度伺いましたところ、店長の方がたまたま対応してくださり、下取りの値段も予想以上。説明もわかりやすく、押し売りもなく、丁寧。 他の場所ももちろん行きましたが、なかなか良い条件はなく、ここで車を購入決断は自然となりました! その後店長から担当が営業の方に変わりましたが、社内で引き継ぎもされていて、スムーズに進みました。 大きな買い物はとても素敵な思い出にもなりました! 私たちの事情があって、なかなか思った日に引き取りに行けない車を、なん度も洗車してくださったり。 色々な部分ですごく丁寧に対応してくださりました。 まだ購入したばかりなので、アフターサービスは不明ですが、オイルがずっと無料でメンテナンスしてくださるらしいので、引き続きお世話になりたいと思います。 ブロック長宇都宮さん、店長大嶌さん、営業稲田さん、本当にありがとうございました!
販売店の返信2025/04/08
らぶ4様 この度はご契約を任せていただきまして誠にありがとうございました!その後お車の調子はいかがでしょうか? まずは納車後1ヶ月点検、3ヶ月点検、6ヶ月点検もオイル交換と合わせて無料で行わせていただいておりますので、笑顔が素敵で仲良しなお二人とまたお会いできるのを心より楽しみにしております!納車後メンテナンスでもさらにウィーカーズ宇都宮店のファンになってもらえるよう、宇都宮店スタッフ一同日々精進してまいります! 引き続きウィーカーズ宇都宮店をよろしくお願いします!
2025/04/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
買うまでの営業は凄いが 購入したら放ったらかし 噂通りのお店です
販売店の返信2025/04/08
ま様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 人生で何度と無いお車の購入を当社に任せていただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ま様のご意見を真摯に受け止め、当時の担当はおりませんが、いま宇都宮店にいる営業含めスタッフ全員で、今後は全力でサポートさせていただければ幸いです。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
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