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17件のクチコミ
2025/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在乗っている車がビックモーターで購入したが、接客に不満があったが、2台目を検討するため来店したところ、感じが良かったのでそのまま購入を決めました!
2025/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換でいつもお世話になっております 任せて安心です
販売店の返信2025/11/09
ガブ様 いつもオイル交換、整備でのご利用誠にありがとうございます。 また、お客様からの温かいコメントが私たちスタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。お困りごとなどあればお気兼ねなくご相談ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。
2025/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車を選ぶのに親身になって相談に乗ってくれました。 車も快適で買って良かったです♪
販売店の返信2025/10/09
ヒデ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 以前よりお車の相談の際はお声掛け頂き誠に有難う御座います。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車の際はご心配おかけして申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
交渉の結果、双方納得いく価格で取引ができました。 中古車なので仕方ないですが、ステレオがすぐ故障しましたが、その後無償で対応していただきました。
販売店の返信2025/04/15
パミーナ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車直後の不具合大変申し訳御座いませんでした。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
投稿はあまりするタイプではありませんが、大きな買い物を、幸せな気持ちで楽しくできたので、車を買うのに迷ってる方へ、お役に立てればと投稿しました。 どこで車を買おうか迷っており、最近話題になっていたあのお店!ちょっと見てみようかと主人と気軽に入りました! たまたまいらっしゃったブロック長の方が、私たち2人に寄り添ってくださり、ある気配はあるのか?と思うほど穏やかで丁寧。ここで買いたいかも!と、心が動きました。 次の日迷って、予約なしで再度伺いましたところ、店長の方がたまたま対応してくださり、下取りの値段も予想以上。説明もわかりやすく、押し売りもなく、丁寧。 他の場所ももちろん行きましたが、なかなか良い条件はなく、ここで車を購入決断は自然となりました! その後店長から担当が営業の方に変わりましたが、社内で引き継ぎもされていて、スムーズに進みました。 大きな買い物はとても素敵な思い出にもなりました! 私たちの事情があって、なかなか思った日に引き取りに行けない車を、なん度も洗車してくださったり。 色々な部分ですごく丁寧に対応してくださりました。 まだ購入したばかりなので、アフターサービスは不明ですが、オイルがずっと無料でメンテナンスしてくださるらしいので、引き続きお世話になりたいと思います。 ブロック長宇都宮さん、店長大嶌さん、営業稲田さん、本当にありがとうございました!
販売店の返信2025/04/08
らぶ4様 この度はご契約を任せていただきまして誠にありがとうございました!その後お車の調子はいかがでしょうか? まずは納車後1ヶ月点検、3ヶ月点検、6ヶ月点検もオイル交換と合わせて無料で行わせていただいておりますので、笑顔が素敵で仲良しなお二人とまたお会いできるのを心より楽しみにしております!納車後メンテナンスでもさらにウィーカーズ宇都宮店のファンになってもらえるよう、宇都宮店スタッフ一同日々精進してまいります! 引き続きウィーカーズ宇都宮店をよろしくお願いします!
2025/04/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
買うまでの営業は凄いが 購入したら放ったらかし 噂通りのお店です
販売店の返信2025/04/08
ま様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 人生で何度と無いお車の購入を当社に任せていただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ま様のご意見を真摯に受け止め、当時の担当はおりませんが、いま宇都宮店にいる営業含めスタッフ全員で、今後は全力でサポートさせていただければ幸いです。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
2025/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検が近かったので、急速に車を探していたのですが、とてもいい車をすぐに探してくれ、色々と親身になってくれた。 車検のかなり前に納車していたたいて、すごく頼もしかった。
販売店の返信2025/04/02
たか様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 喜んで頂けることが、何よりも励みになります!またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示してある車を中までしっかり 見せてもらえて 説明がわかりやすい 店員さんの対応もお客さんを考えた上での意見を出してくれたり 一緒に考えてくれる とても良い お店でした
販売店の返信2025/02/02
まきやん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもお客様目線で最善最良の提案ができるよう努めてまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんが対応してくれましたが、素晴らしい対応でした。こちらの希望に沿った最高の車を提供していただき大満足でした。
販売店の返信2025/01/26
ピロシキ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。責任を持ってご納車までも、ご納車後もサポートさせていただきます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はご相談、またお近くを通る際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/01/24投稿
2点
接客:2
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
聞いていた話とちがう事があったり、説明不足な事が多かった
販売店の返信2025/01/26
チンコロ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 せっかくのお車のご購入で不快な思いをさせてしまい、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何年も利用させて頂いてます
販売店の返信2025/01/18
ガブ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスも引き続き対応させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも末永くお客様の愛車が乗れるよう全力でサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
2025/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの要望を親身に聞いてもらいご提案いただき満足のいくものをこう購入することができました。また引き渡し時には最大限メンテナンスして頂き安心して乗ることができています。
2024/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
取り寄せで現車確認できなかったのですが、契約し現車が届いたら洗車キズがかなり目立ちました。 それ以外は満足です。
販売店の返信2024/12/10
g様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。担当がすぐ異動になってしまいましたが、今後ともお客様のカーライフをサポートできるよう宇都宮店スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 点検やオイル交換も是非ご利用くださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
2024/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の担当の方が納車前に転勤になりましたが、ちゃんと引き続きして頂きました。納車後には転勤先から連絡も頂きました。
販売店の返信2024/11/01
たか様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当がすぐ異動になってしまいましたが、今後ともお客様のカーライフをサポートできるよう宇都宮店スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
担当して頂いたセールスマンの対応が素晴らしく、とても親身になってこちらの要望に沿った車の購入が出来ました。 ありがとうございました!
販売店の返信2024/10/26
じばにゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではより良いサービスを提供出来る様、今後とも精進させて頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/01投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
ビッグモーターから社名が変わり、サービスが良くなると思ったが、そうではありませんでした。まず最初にワイファイが使えなくなりました、そして新聞や雑誌もなくなりました。オイルの値段も上がり、オイル交換も予約しないと出来なくなりそうです。
販売店の返信2024/10/07
ヨシ様 この度は貴重なご意見を頂き、有難う御座います。 弊社と致しましては、今回頂戴した貴重な意見も参考にさせて頂き、より良い顧客満足を目指してまいります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
接客してくれた営業さんがとてもよかった。 心ある接客で、問に関しても適切かつ速やかで事がするする運びました。 高い買い物でしたが気持ち良く購入できました。
販売店の返信2024/09/03
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿も頂き有難う御座います。今後もyoyo様のカーライフが豊かになりますようサポートをさせて頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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