もとさんのクチコミ詳細
はじめての輸入車購入
投稿日：2024/03/24
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
問い合わせから実車確認、試乗等スムーズな対応でした。 来店予約の日程を間違えてしまいましたが、対応頂き、大変助かりました。 先日納車され、これからいろんな所に行きたいと考えていますが、良い買い物が出来たと感じています。 担当の花山雄次さんには大変お世話になりました。 引き続き宜しくお願いします。
購入年月：2024/03
購入した車：メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク CLA200d ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/03/25
もと様 温かいコメントをいただき、ありがとうございます。 CLA200シューティングブレークをお選びいただき、また、私どもの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 改めまして、お車の納車おめでとうございます。 これからさまざまな場所へのドライブが、もと様の日常に新たな彩りを加えることを願っております。 お車での思い出作りに、CLA200シューティングブレークがしっかりと寄り添えるよう、 私たちも全力でサポートさせていただきます。 これからもお車に関するご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
他のユーザーのクチコミ
2024/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨年Ｇクラスを購入して今回はＢクラスを夫婦用に購入しました。 決めては安全性と信頼性の高さ、そしてステータスさ。 もう一つは営業マンの木内さんの親切で丁寧な接客態度は申し分なしの満点です。
販売店の返信2024/03/22
ジョーダン様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてBクラスのご契約ありがとうございます。昨年のGクラスに引き続きご指名いただき大変うれしく存じます。任意保険も2台お任せいただきアフターも含め私にてご対応させていただきます。お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当 木内 拓海】
2024/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今乗っている車から、乗り換えようと思い探していました。たまたま乗りたい車があったので お店に電話して見に行きました。担当した営業マン（木内さん）が、とても親しみやすく話しやすくこちら話しをよく聞いてくれました。このお店で車を買えて良かったです。
販売店の返信2024/03/20
かいかいかい様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスＡＭＧ Eクラスワゴンのご契約ありがとうございます。同じAMGEクラスワゴンからのお乗換えでご来場前にお電話にて私木内をご指名いただき大変うれしく存じます。そのため特別条件をご提示させていただきました。任意保険もお任せいただいており今後のアフターも含めご対応させていただきます。是非今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】
2024/03/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
大ベテランセールスＨさんのお人柄と優しさに心を打たれw169からw463迄大変お世話になりました。 車輌は文句無しです。少し高めに感じますがアフターを考えればやはり正規販売店が良いかと思います。 ただＨさん不在の時にフラっと伺った際、殺伐とした雰囲気でがっかりしたのを覚えてます。 確かw246Ｂクラスで伺った時でした。 車種(ランク)によってこんなに差をつけるのか？ 今でも残念です。 大ベテランＨさんには心から感謝申し上げます。 Aクラスの時もGクラスの時もCクーペCLA.CLS.GLKの時も変わらず接客して頂き本当にありがとうございました。 一旦、東名横浜店を卒業し新たな販売店を探して最後G63のBENZライフを楽しみたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/03/20
１７－ｒｏｄ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGクラスのご契約ありがとうございます。前車も弊社にてお任せいただき、下取させていただきました。日頃よりご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。。さらにお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。１７－ｒｏｄ様のメルセデスライフを今後も全力でサポートさせていただきます。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/葛西 瀬奈】
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