あっくんさんのクチコミ詳細
さすが2024年最優秀店
投稿日:2025/07/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回でメルセデス4台目の購入になります。 10年前に初めてのメルセデスを恐る恐る購入した時の担当が熊谷さんで以来ずっとお世話になっています。 今回事情があり予定よりも早めの買い替えとなりましたが車の選定から私のリクエストまで時間を割いてお付き合い下さり納得の一台となりました。 納車当日にはサプライズなご対応があり、若手の清水さんやテクニカルスタッフの方、受付の方皆様に笑顔で接していただきました。最後は新旧の愛車を並べて記念撮影を行って感動的な時間を過ごせました。 新しい車でお店を出る時には職員様総出でお見送りいただきもう他のディーラーでは車を買えない人間になってしまいました。自宅からは遠方の八王子店ですがこれからもお世話になりたいと思います。
購入年月:2025/07
購入した車:メルセデスAMG GT 4ドアクーペ
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2025/07/14
あっくん様、メルセデス4台目のご購入、誠にありがとうございます。10年前から私がお手伝いさせていただき、今回も若手の清水をはじめスタッフ一同でサポートできましたこと、大変光栄です。思い返せば10年前になりますが、最初のCLSをご案内させていただいた時のことをつい最近のように覚えております。 予定より早めの買い替えとなった中でも、あっくん様のご要望に合わせた一台をご提案できたこと、そして納車時のサプライズや新旧の愛車の記念撮影にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 八王子店は遠方にもかかわらず、これからもお世話になりたいとのお言葉、心より感謝申し上げます。私にとって距離は関係ありません(笑)あっくん様の大切なカーライフを今後もサポートさせていただけることを、スタッフ一同楽しみにしております。新しい愛車でのドライブをどうぞお楽しみください。またいつでも八王子店へお立ち寄りくださいませ。 今後とも引き続き末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカー・センター長 熊谷 洋樹
他のユーザーのクチコミ
2025/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全体なサービスはもちろんのこと、仕事帰りに初めて寄った際には、決して綺麗な車や格好ではないのに丁寧に入店を迎えられたこと、また契約して納車までスピーディーに対応して頂いたところが特に気に入りました。担当の小岩さんのスマートでスムーズな対応も良かったです。車の受け渡しの際には、車にリボンがかけられたラッピングとわざわざ「おめでとうございます」と花束を頂きましてとても嬉しく思い出に残る1日となりました。
販売店の返信2025/07/03
釣り人様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 仕事帰りにお立ち寄りいただいた際の対応や、小岩のスマートでスムーズな対応にお喜びいただけたこと、心より光栄です。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、どのようなときも変わらぬおもてなしの心を大切にしております。 また、ご納車時のサプライズが思い出に残る一日となったとのお言葉、スタッフ冥利に尽きます。お客様の大切な瞬間に寄り添えたことを嬉しく思います。 これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、どうぞ車両のことでご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。小岩をはじめスタッフ一同、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2025/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
うまい!
販売店の返信2025/07/14
うちわっこ様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 6月限定のドリンクも気に入っていただき、大変嬉しく思います。 今後アフターメンテナンスも含め、車両のお引き取り等も精一杯ご対応させていただきますので、 引き続き末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年、2018年式のCLAシューティングブレークを初めて購入したのが、こちらのメルセデス・ベンツ八王子店でした。その時からずっと、親切かつ丁寧な対応をしていただいており、安心してお付き合いさせていただいています。 今回は2023年式のBクラスへ乗り換えとなりました。正直、自分でもこんなに早く次の車に乗り換えるとは思っていませんでしたが、中古車は本当に「出会い」と「タイミング」。希望していた車種・色・グレードがすべて揃っていたため、少々予算はオーバーでしたが、思い切って購入を決めました。 営業の斎木さんには、私がこのクルマを購入できるよう、さまざまな面で最大限ご尽力いただき、本当に感謝しています。 納車時には、ピカピカに仕上げられたBクラスを、特別な納車ルームで迎えることができ、気持ちも高まりました。また、**プロダクトエキスパートの女性スタッフ(お名前を失念してしまい申し訳ありません)**から、MBUXやメルセデス・ベンツアプリの使い方を丁寧にレクチャーしていただき、今ではしっかり使いこなせています。 店舗は東京都内でも屈指の規模を誇る正規ディーラーで、整備工場も清潔かつ整理整頓されており、まさに“メルセデスらしさ”を感じられる空間。駐車場も広く屋根付きなので、雨の日でも濡れずにお店に入れるのはありがたいポイントです。 スタッフの皆さんもいつも親切で、信頼できるお店だと実感しています。 ちなみに、以前購入したCLAシューティングブレークには、交通安全のお守りのほかに「えんむすび」のお守りも付いていました。もしかしたら、そのお守りが、このお店や斎木さん、そして今回のBクラスとのご縁を結んでくれたのかもしれません。(できれば、正しい意味での“縁”も結ばれると嬉しいですが…笑) メルセデスに乗るようになってから、仕事もプライベートも良い方向に動き出したように感じています。今後も仕事を頑張って、またこのお店でメルセデス・ベンツを購入したいと思います。
販売店の返信2025/04/13
モタスポ様 いつも大変お世話になっております。メルセデス・ベンツ八王子の斎木でございます。 この度は私から2台目の車両をご成約いただき誠にありがとうございました。CLAのお守りが、今回のBクラスとのご縁を結んだというお言葉に、私どもも改めてご縁の大切さを実感しております。また私含め八王子店をお褒めいただき大変嬉しく思います。これからも最優秀販売店の名に恥じぬよう、しっかりとサポートをさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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