2024年09月09日
地域最大級の認定中古車展示台数に加えグループ総在庫600台以上の中から
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丁寧にご案内致します!
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2025/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見てその日に問い合わせをし即日対応をしていただきました。急なお願いにも関わらずとても丁寧、親切な対応をしていただきました。 購入を決めてから納車までもとてもスムーズでした。 納車後もわからないことなど対応していただいています。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2025/11/25
はな様 この度は、メルセデス・ベンツ Bクラスをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような素晴らしいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お急ぎのご要望にも即座に対応させていただくことができ、ご購入から納車まで「とてもスムーズ」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。「とても丁寧、親切な対応」とのご評価は、私どもにとって何よりの励みとなります。当店では、お客様一人ひとりのニーズに合わせた迅速かつ丁寧なサービスを心がけており、メルセデス・ベンツ認定中古車の品質の高さと併せて、安心してお車をお選びいただける環境をご提供しております。 ご納車後のアフターサービスにつきましても、末永くサポートさせていただきますので、些細なことでもお気軽にお声がけください。はな様にとって、メルセデス・ベンツ Bクラスが素晴らしいカーライフのパートナーとなりますよう、今後ともよろしくお願いいたします。 改めまして、貴重なクチコミを誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2025/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メルセデスのディーラーでの購入は初めてでしたが、店舗スタッフの皆さん、温かく迎え入れて下さり感謝です。担当の営業マンの方も契約から納車までスムーズで安心してお任せ出来ました。 今後もよろしくお願いします
販売店の返信2025/11/18
Dr☆shiboo様 この度は当店でメルセデス・ベンツ Vクラスをご購入いただき、誠にありがとうございました。 初めてのメルセデス・ベンツディーラーでのご購入ということでしたが、スタッフ一同温かくお迎えできたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、担当営業から納車まで安心してお任せいただけたとのご評価をいただき、スタッフ一同励みになります。 今後もアフターサービスを通じて末永くお付き合いいただけますよう、精一杯サポートさせていただきます。ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2025/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車を購入しました。細かい部品まで取り替えてあり、しっかりと整備をして下さいました。納車じは車に赤いリボンが乗せてあってとても綺麗なお花も頂きこちらで購入してよかった。と思いますました。
販売店の返信2025/10/05
ワッフル様 この度は、メルセデス・ベンツ Cクラスをご購入いただき、誠にありがとうございました。 「大満足です」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。細かい部品の交換や整備作業にご満足いただけたこと、またご納車時の演出にもお喜びいただけて何よりでございます。 お客様に安心してお乗りいただけるよう、今後もしっかりとした整備とサービスを心がけてまいります。何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 またかねてより当社グループ会社とのお付き合いをいただいており誠にありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。 今後ともスタッフ一同精一杯のご案内をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ八王子 サーティファイドカーセンター長 熊谷 洋樹
2025/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当の方がとても親切で、購入までスムーズに進められました。車の状態も良く、説明も分かりやすかったです。信頼できる販売店です。 アフターサービスはまだ受けていないため星4にいたしました。
販売店の返信2025/10/10
たぬき様 この度は、当店でメルセデス・ベンツ GLBをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて丁寧なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 担当スタッフの接客や車両の状態、説明についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるよう心がけておりますので、このような評価をいただけることが何よりの励みとなります。 アフターサービスにつきましては、今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。事前にご相談いただければ代車の確保もさせていただきます。代車につきましては、全てメルセデスで取り揃えており、電気自動車のご用意もございますので、お楽しみいただけます。メンテナンスやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター長 熊谷 洋樹
2025/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から整備でお世話になっておりました。 いつもすぐに対応して頂き購入も気持ちよくできました。
販売店の返信2025/10/04
T様 この度は、メルセデスAMG GLCをご購入いただき、誠にありがとうございます。 日頃より整備でお世話になっているお客様にご購入いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これまでの整備でのお付き合いを通じて、お客様に信頼していただけたからこそのご購入だと感じており、身の引き締まる思いです。 「いつもすぐに対応」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にお待たせすることなく、スムーズにご対応できるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。 今後もアフターサービスはもちろん、何かご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。末永くお付き合いいただけるよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミをお書きいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2025/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
シュテルン世田谷チャンネル見てください、斉木さんがわかりやすく説明してますよ!
販売店の返信2025/09/23
31様 この度は、メルセデスAMG GLAクラスをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、当店への温かいお言葉と、シュテルン世田谷チャンネルへの言及をいただき、心より感謝申し上げます。 斉木の説明がわかりやすいとのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるよう、今後も丁寧な接客とアフターサービスに努めてまいります。 2台目のご購入ということで、引き続き当店をお選びいただき、本当にありがとうございます。今後ともメルセデス・ベンツ八王子をどうぞよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ八王子 スタッフ一同
2025/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お気に入りの車との出会いは勿論のこと 担当の方の熱意が決め手となり、購入に至りました。 納車時、りぼんラッピングされた車&お花を用意して下さった特別な空間に感動致しました。 スタッフの方々の対応も温かく、こちらでお願いして 本当に良かったです。 初めてのメルセデス楽しみます。 この度は、お世話になりました。
販売店の返信2025/08/08
フェリックス様 この度は、数ある販売店の中から弊店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 担当スタッフの熱意をお感じいただけたこと、そして納車時のりぼんラッピングやお花のサプライズにお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様の特別な日をより印象深いものにできるよう、スタッフ一同心を込めて準備させていただきました。初めてのメルセデスとのカーライフが素晴らしいものとなりますよう、これかも精一杯サポートさせていただきます。今後もアフターサービスを通じて末永くお付き合いいただければ幸いです。何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は本当にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ八王子 サーティファイドカーセンター長 熊谷 洋樹
2025/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回でメルセデス4台目の購入になります。 10年前に初めてのメルセデスを恐る恐る購入した時の担当が熊谷さんで以来ずっとお世話になっています。 今回事情があり予定よりも早めの買い替えとなりましたが車の選定から私のリクエストまで時間を割いてお付き合い下さり納得の一台となりました。 納車当日にはサプライズなご対応があり、若手の清水さんやテクニカルスタッフの方、受付の方皆様に笑顔で接していただきました。最後は新旧の愛車を並べて記念撮影を行って感動的な時間を過ごせました。 新しい車でお店を出る時には職員様総出でお見送りいただきもう他のディーラーでは車を買えない人間になってしまいました。自宅からは遠方の八王子店ですがこれからもお世話になりたいと思います。
販売店の返信2025/07/14
あっくん様、メルセデス4台目のご購入、誠にありがとうございます。10年前から私がお手伝いさせていただき、今回も若手の清水をはじめスタッフ一同でサポートできましたこと、大変光栄です。思い返せば10年前になりますが、最初のCLSをご案内させていただいた時のことをつい最近のように覚えております。 予定より早めの買い替えとなった中でも、あっくん様のご要望に合わせた一台をご提案できたこと、そして納車時のサプライズや新旧の愛車の記念撮影にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 八王子店は遠方にもかかわらず、これからもお世話になりたいとのお言葉、心より感謝申し上げます。私にとって距離は関係ありません(笑)あっくん様の大切なカーライフを今後もサポートさせていただけることを、スタッフ一同楽しみにしております。新しい愛車でのドライブをどうぞお楽しみください。またいつでも八王子店へお立ち寄りくださいませ。 今後とも引き続き末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカー・センター長 熊谷 洋樹
2025/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全体なサービスはもちろんのこと、仕事帰りに初めて寄った際には、決して綺麗な車や格好ではないのに丁寧に入店を迎えられたこと、また契約して納車までスピーディーに対応して頂いたところが特に気に入りました。担当の小岩さんのスマートでスムーズな対応も良かったです。車の受け渡しの際には、車にリボンがかけられたラッピングとわざわざ「おめでとうございます」と花束を頂きましてとても嬉しく思い出に残る1日となりました。
販売店の返信2025/07/03
釣り人様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 仕事帰りにお立ち寄りいただいた際の対応や、小岩のスマートでスムーズな対応にお喜びいただけたこと、心より光栄です。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、どのようなときも変わらぬおもてなしの心を大切にしております。 また、ご納車時のサプライズが思い出に残る一日となったとのお言葉、スタッフ冥利に尽きます。お客様の大切な瞬間に寄り添えたことを嬉しく思います。 これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、どうぞ車両のことでご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。小岩をはじめスタッフ一同、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2025/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
うまい!
販売店の返信2025/07/14
うちわっこ様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 6月限定のドリンクも気に入っていただき、大変嬉しく思います。 今後アフターメンテナンスも含め、車両のお引き取り等も精一杯ご対応させていただきますので、 引き続き末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年、2018年式のCLAシューティングブレークを初めて購入したのが、こちらのメルセデス・ベンツ八王子店でした。その時からずっと、親切かつ丁寧な対応をしていただいており、安心してお付き合いさせていただいています。 今回は2023年式のBクラスへ乗り換えとなりました。正直、自分でもこんなに早く次の車に乗り換えるとは思っていませんでしたが、中古車は本当に「出会い」と「タイミング」。希望していた車種・色・グレードがすべて揃っていたため、少々予算はオーバーでしたが、思い切って購入を決めました。 営業の斎木さんには、私がこのクルマを購入できるよう、さまざまな面で最大限ご尽力いただき、本当に感謝しています。 納車時には、ピカピカに仕上げられたBクラスを、特別な納車ルームで迎えることができ、気持ちも高まりました。また、**プロダクトエキスパートの女性スタッフ(お名前を失念してしまい申し訳ありません)**から、MBUXやメルセデス・ベンツアプリの使い方を丁寧にレクチャーしていただき、今ではしっかり使いこなせています。 店舗は東京都内でも屈指の規模を誇る正規ディーラーで、整備工場も清潔かつ整理整頓されており、まさに“メルセデスらしさ”を感じられる空間。駐車場も広く屋根付きなので、雨の日でも濡れずにお店に入れるのはありがたいポイントです。 スタッフの皆さんもいつも親切で、信頼できるお店だと実感しています。 ちなみに、以前購入したCLAシューティングブレークには、交通安全のお守りのほかに「えんむすび」のお守りも付いていました。もしかしたら、そのお守りが、このお店や斎木さん、そして今回のBクラスとのご縁を結んでくれたのかもしれません。(できれば、正しい意味での“縁”も結ばれると嬉しいですが…笑) メルセデスに乗るようになってから、仕事もプライベートも良い方向に動き出したように感じています。今後も仕事を頑張って、またこのお店でメルセデス・ベンツを購入したいと思います。
販売店の返信2025/04/13
モタスポ様 いつも大変お世話になっております。メルセデス・ベンツ八王子の斎木でございます。 この度は私から2台目の車両をご成約いただき誠にありがとうございました。CLAのお守りが、今回のBクラスとのご縁を結んだというお言葉に、私どもも改めてご縁の大切さを実感しております。また私含め八王子店をお褒めいただき大変嬉しく思います。これからも最優秀販売店の名に恥じぬよう、しっかりとサポートをさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2025/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で八王子店での購入が2台目となりますが、1台目を購入した時から今回の乗り換えまでの間、増山様の親切丁寧な対応と、認定中古車ゆえの手厚い補償の恩恵を受けてきたからこそ、次回もメーカーはメルセデス、店舗は八王子店と決めておりました。 今回は急遽買い替えが必要となり、担当の増山様に気になる車について相談したところ、すぐにグループ内他店舗の在庫車を八王子店に持って来ていただけました。 また、試乗当日は乗り換えのメリットデメリットを丁寧に説明してくださり、安心して購入を決められました。 購入したGLCはもちろんのこと、増山様をはじめとしたスタッフの皆様の誠実な対応に家族全員が大変満足しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/04/10
th様 いつも大変お世話になっております。メルセデス・ベンツ八王子の増山でございます。この度は私から2台目の車両をご成約いただき誠にありがとうございました。イレギュラーなタイミングでのお乗り換えとなりましたが、ご家族の皆様がお気に召していただけたようでとてもうれしく思います。また私含め八王子店スタッフをお褒めいただき感謝いたします。これからもご期待に応えられるようしっかりとサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子 増山
2025/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私は色々なメルセデスのディーラーに行きましたがその中で最もレセプション、担当のディーラーさんの対応が素晴らしいと思いました。 大きな買い物ですし、またお会いしたいと思える場所で購入できたらと思っていたのですごく良い方に巡り会えてとても感謝してます。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2025/04/08
T.S様 この度は、数あるディーラーの中から当店のGLEをご購入いただきまして誠にありがとうございました。担当セールスの対応をお褒めいただき恐縮でございます。ご納車の際のご家族皆様の笑顔をみることが出来て私共もとても嬉しくなりました。今後の点検や車検の際も、事前にご予約いただければ代車のご用意が可能ございます。これからも精一杯のご案内をさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター長 熊谷 洋樹
2025/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
広くて、キレイで、従業員さんの教育か出来ている
販売店の返信2025/04/03
オカケン様 この度は、当店からAクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 当店の施設及び従業員の対応をお褒めいただき恐縮でございます。 これからも、そのご期待を裏切らないように精一杯のご案内をさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ八王子 サーティファイドカーセンター長 熊谷 洋樹
2025/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイトル通り、初めてメルセデスの店舗に伺いました。来店予約から見学、試乗、商談ととんとん拍子でびっくりな即決となりました。それだけスムーズで安心感のある丁寧な対応をしていただけた担当さんに感謝です。中古車にもかかわらず素敵な納車式もしていただきありがとうございました。滅多にあることではないのでとても嬉しい経験でした。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2025/04/03
RX78-2様 この度は、初めて当店にご来店いただいたその日に、GLBを即決でご購入いただきまして誠にありがとうございました。 担当の対応をお褒めいただき重ね重ね御礼申し上げます。当店では、新車・中古車にとらわれずご納車の日が、特別な1日になるようにご納車式を行っております。お車のメンテナンスも含めて、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター長 熊谷 洋樹
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
靴を脱いで上がるキッズスペースがあるため、子連れでも安心です。少し長い時間でも、頂いたドリンクとお菓子で、子供達はくつろいでいました。 素敵な担当者の方と出会い、欲しい車と出会う事ができました。ありがとうございました!
販売店の返信2025/03/02
Yu様 この度は、メルセデス・ベンツ八王子店からGLSをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ショールーム内のキッズスペースのすぐ近くに、ご商談テーブルがございますので、お子様から目を離さずにお車のお話をすることも可能です。担当の清水の対応をお褒めいただき恐縮でございます。私共もYu様のご希望のお車をご納車できてとても嬉しく感じております。今後のアフターメンテナンスも当店にお任せ下さいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2025/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、細かい車の説明して頂き、即決する事になりました とても感謝しております
販売店の返信2025/03/02
まっつん様 この度は、当店からGLBをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 初回のご来店時に即決いただくということは勇気のいることかとは存じますが、ご安心いただけるような良質な認定中古車を取り揃えております。ご納車後のアフターメンテナンスにつきましても、併設しておりますサービス工場で行いますのでご安心下さいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2025/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まだ購入するのはもう少し先と考えていたのですが、担当して頂いた武藤さんが、試乗から納車までとても真摯に対応して下さり残価ローンで購入すれば返済できない額では無いと思ったので購入にいたりました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/02/22
カズ様 この度は、当店からGクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 この度のお車は、数あるGクラスの中でも、希少な仕様モデルとなりますのでご満足頂けて何よりでございます。また担当させて頂いた武藤の対応をお褒め下さり恐縮でございます。まだ駆け出しの身ではございますが、今後のアフター面も頼りになるスタッフです。当社でご用意しておりますファイナンスローンは、一部繰り上げ返済可能な残価設定プランとなります。途中でスポット的な返済も可能ですので、お客様の状況に応じてフレキシブルにご対応可能です。私共も店舗全体でカズ様の今後のメルセデスライフをしっかりと支えて参りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター センター長 熊谷 洋樹
2025/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者さんが親切丁寧で説明もとても分かりやすくてよかったです。ありがとうございました
販売店の返信2025/02/22
A様 この度は当店からCクラスワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 初めてのメルセデスということもありご不安なことも多かったかと存じますが、ご納車の際の笑顔をみることができて、私共も安心しました。ご納車後のメンテナンスも当店に併設しているサービス工場でお任せ下さいませ。今後のアフター面も精一杯ご案内致しますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子 サーティファイドカーセンター長 熊谷 洋樹
2025/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客の対応がとても丁寧で、説明もわかりやすく ネットツールがわからない自分たちにも丁寧に対応してくださいました。 事後わからないことも連絡くださいと言ってくださり、とても心強かったです。 何かあった際はまたよろしくお願いします。
販売店の返信2025/02/20
ohara様 この度は、当店からGLBをご購入いただきまして誠にありがとうございました。接客の対応をお褒め頂き恐縮でございます。ご注文いただいてからご納車までタイトのスケジュール感ではございましたが、ご納車の際の皆様の笑顔を見ることが出来て私たちもとても嬉しく感じました。様々な運転支援機能が付いておりますので、ご不明な操作方法等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。自動車保険もご加入頂き誠にありがとうございます。これからのohara様のカーライフを店舗全体でしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いを引き続きよろしくお願い致します。 メルセデス・ベンツ八王子 熊谷 洋樹
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