とある製造業のエンジニアさんのクチコミ詳細
初めての中古車購入でも安心できました。
投稿日:2016/02/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで自分の条件に合う物件を探し続けて約2か月。他店よりも圧倒的に安く、掲載写真も良さそうだっため半信半疑で店頭へ。 価格に関しては例の問題と時期が近かったためラッキーではありましたが、ボディの小さな傷を除けばとても良い状態でした。車検切れのため試乗できず若干不安はありましたが、購入後1ヵ月近く経った現時点では全く問題ありません。最終的には傷も直していただき、正規ディーラーに寄った際も良い状態と太鼓判をいただきました。 店長の満平様には初回の訪問から納車直後のトラブル(鍵の閉じこめ)まで大変お世話になりました。説明の際にはこちらのどんな質問にも丁寧にお答えいただき、また『悪い車を売る方がディーラーとしては面倒』という言葉に好感を持てました。 強いて要望を挙げるとすれば、メールが返ってこないことが何回かあったことでしょうか。御用の際は電話されることをおすすめします。 今後は定期的な点検や車検でお世話になろうと思います。
購入年月:2016/01
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
サーティー THIRTY東京からのクチコミ返答
2016/02/09
とある製造業のエンジニア様 この度はサーティー東京でのご購入誠にありがとうございました。VWショックの前後でしたので全車格安販売を行っておりました良いタイミングでのご購入でお気に召していただけまして幸いです。メールのレスポンスに関しては各自でのメール対応を行っておりましたので遅くなることが多々あり大変失礼いたしました。今後の対応は対策致しました。ディーラーでの点検でも心配はしておりませんでしたが、太鼓判を押して頂き整備のスタッフも大変喜んでおりました。今後もメインテナンスなどもご利用頂ければ幸いです。この度はご購入御評価誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旧愛車のゴルフが不調になった為、たまたま立ち寄ったこちらのお店で、たまたま見て座らせて頂いた車でこれだなと思いました。担当頂いた青木さんも車に詳しくて、納車日(急ぎ)、ネット購入のタイヤ取り付け等の要望も聞いて頂きました。納車された車は最高のコンデションです。(すみませんBMW専門店にも見てもらいました)私にとっては、品質の良い車を安く、豊富な有料サービスもあり、大変信頼のできるお店だと思います。これかも車をメンテナンスしていく(外車オーナーであれば当然)際はご協力お願いいたします。この度はありがとうございました。
販売店の返信2015/09/25
tom_gti様 早速のご投稿ありがとうございます。各種プランも多数ご利用頂きまして重ねてありがとうございます。納車にあたりまして弊社でも点検整備を行っておりますので、他の工場で見てもらっても問題はないと思います。今後のメンテナンスなども是非ご利用下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
2015/08/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車前に希望ナンバーの登録を忘れてしまい希望ナンバーが取れなかったりとかありましたが、そのあとの対応は、まあ~当然と言えば当然なのかも知れませんが、しっかりとした対応をしてくれました!後は、小さなキズなども最終的には綺麗に直してもらい満足しています。アッ忘れていましたが、下取りの値段を凄い頑張ってくれたのも好印象でした!
販売店の返信2015/08/13
BM,t@t様 希望ナンバーの取得の件は大変失礼致しました。傷の件なども何度もご足労をお掛けいたしました。お車を気に入って頂きまして幸いです。下取車に関しては自社仕入れ自社販売の車両は他社が追随できない価格を提示できていると思います。今後もメインテナンス、車検などもご利用頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
2015/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めて中古車購入、且つ輸入車ということで心配なこともありましたが、ご対応いただいた担当の方が丁寧に色々教えてくださり、購入に至りました。 店頭の数あるゴルフの中でも良い一台を薦めていただき、外装・内装ともに新車の様で、走りも順調です。店頭のそれぞれの車の、良い点悪い点を説明してくださる営業姿勢も好感が持てました。 過去のオーナーが毎年ディーラーで点検・法定整備を受けていたため、今後のアフター対応を迷います。サーティCRFでもディーラーと同様の点検は可能なのでしょうか。ディーラーだと必要以上の部品の交換を薦められ費用がかさむと聞きましたが、同じレベルで点検いただけるのかが気になります。
販売店の返信2015/07/21
参事官様。ご購入とご評価ありがとうございます。点検整備に関しても是非ご利用下さいませ。部品交換はお客様とご相談のうえ交換しておりますので、ご安心下さいませ。今後も是非ご利用頂ければと思います。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
