れんじろーばーさんのクチコミ詳細
お勧めです
投稿日:2012/10/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
この度、初めてお世話になりました。ヤナセのメンテナンスをやってらっしゃるので、購入時のメンテナンス等はかなり信頼出来ました。遠方迄納車もして頂きまして、至れり尽くせりの対応でした。逆に遠方の為、メンテナンスでお世話になれないのが、非常に残念ですが。 お勧めです。
購入年月:2012/10
購入した車:ランドローバー レンジローバー ヴォーグ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:1
(株)ティ・エヌ・ケイからのクチコミ返答
2012/10/28
ご丁寧にありがとうございます。 また、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。 いろいろな中古車がある中で弊社とご縁を頂けた事、社員一同喜んでおります、 ありがとうございました。 お求め頂きましたレンジローバーヴォーグは、少し距離は出ていましたが 新車から前オーナー様がきちんと整備されていましたし、 ご納車に併せまして車検整備とその他の装備の点検整備も済ませております。 よくトラブルを起す箇所のエアサスも2箇所念のために交換をしております。 次回の法定点検までご安心してお乗り頂ければと思います。 遠方の為弊社のサービス工場をご利用いただく事は難しいとは思いますが、 何かご不明なことがあれば技術的な事を含めお問合せ頂ければと思います。 またもしできましたなら、車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非、 ご紹介頂ければと思います。 現車を見ないで購入したけれど、任せて良かったと思って喜んで頂ける車をお探しさせて頂きますので 是非、よろしくお願い致します。 ご家族でご旅行等に車をお使いいただくとの事でしたが、だいぶ涼しくなってきましたので、 ご家族の皆様風邪などひかれませんようなさって下さい。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入予定の方の参考になればと思い、僕自身の購入までの率直な気持ちを書かせて頂きます。この点は重視したいと考えていた事ですが、販売店で購入後の整備等アフターサービスもお願いできる事、車両自体では相応の程度で走行距離も少なく購入後の維持費等で負担が少なそうな事。今回はこの辺のニーズを満たして頂けるお店にめぐり合えたと思っています。
販売店の返信2012/10/22
M-Y様 この度は、お車をご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社ではご購入頂いた後も快適にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かございましたらいつでもご相談下さい。また、メンテナンスにつきましてもぜひ弊社認証工場をご利用頂ければと思います。輸入車の無料代車のご用意・土日祝祭日も営業の体制でお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2012/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車検がないため試乗ができない状態でしたが、他の展示車両も含め、品質が大変良く、丁寧な対応と説明で安心して任せることができると思い、契約を進めました。その後、各種書類の用意、オプションパーツの相談など、親身になって対応頂きました。 もちろん納車された車はとても良く、大変満足をしております。
販売店の返信2012/10/02
このたびは弊社をご利用頂きましてありがとうございました。 また、ご丁寧にありがとうございました。 お客様に喜んでお乗りいただけることは弊社一同、本当にうれしい限りです。 ありがとうございました。 今後ともに点検等、アフターサービスでもお客様にご満足頂けるようにしてまいりますので是非、 末永く弊社をご利用下さいますようお願い致します。 お求め頂きました車は走行距離も少なくて弊社と致しましても自信を持ってご案内できる1台です。 もちろん法定点検だけではなく、機関関係も点検整備を済ませてありますのでご安心してお乗り頂ければと思います。 点検整備をさせて頂きました内容を、整備記録簿に記載してありますが、ブレーキパットも前が13mm、後ろも10mmありましたのでしばらく交換の必要は無いかと思います。 また1年後の点検整備の時期になりましたら弊社より御連絡をさせて頂きます。 整備機関中の無料代車もご用意してお待ち致しております。 iPodの件では時期になりましたなら、ご指示を頂ければと思います。 今後とも、よろしくお願い致します。
2012/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
人付き合いの良さそうな社長が自信を持って運営しているお店です。質問には的確に回答 してくれ、YES,NOをはっきりと言ってくれる態度に好感が持てました。遠隔地なのでアフタ ーサービスは期待できず、地元のディーラーにまかせるつもりです。
販売店の返信2012/05/07
タカネ様 この度は、遠方にも関わらずご契約を頂きまして有難うございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お住まいと弊社に距離がある為、 弊社の熟練スタッフによる輸入車専門の整備工場をご利用頂けないのが残念ですが、 出張等で東京にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。 また、お求め頂いたお車はとても良いお車ですので、 どうぞ末永く可愛がってあげて下さい。 数年後のお買い替えの際のご用命を、 社員一同心よりお待ち申し上げております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
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