カーユーさんのクチコミ詳細
満足しています
投稿日:2020/09/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予約なしで突然伺いましたが、忙しい中丁寧に対応して頂きました。車の説明もわかりやすく、即決で購入しました。納車も早く大変満足しています。ありがとうございます。
購入年月:2020/09
購入した車:日産 オッティ 660 S
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店からのクチコミ返答
2020/09/20
カーユー様 多くの販売店の中から当店を選んで頂きましてありがとうございます。丁寧な対応と説明もわかりやすいと言って頂けた事はとても嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けますよう精進致します。これからのカーライフで何か御座いましたらいつでまご相談下さい。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/06/06投稿
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
新型コロナウイルスの蔓延する中、特に東京という感染が多い地区ながらとても丁寧に対応していただきました。担当の沖様は忙しい中もメールを確認していただき、細かい質問にも対応していただけました。車の状態も遠方ということもあり現物確認できませんでしたがメールなどで写真を送っていただきとても良い状態で満足しております。コロナ終息までどうぞご自愛ください。
販売店の返信2020/06/07
四日市市民様。 この度は当社のセレナをご契約頂き、誠に有難う御座いました。 遠方からのご契約と言う事で、メールでの対応でしたが業務上レスポンスよく返信が出来ない中、高評価頂き大変嬉しく思っております。お車の事でご不明な点等が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。遠方にお住いと言う事で直接お会いして対応する事が出来ませんができる限りの対応をさせて頂きますので、今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。重ね重ねこの度は当社のセレナをご契約頂き、誠に有難う御座いました。
2020/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
購入車種は決まっていたのですが、決して安い買い物ではないので、 いろいろなお店を回り比較検討してじっくり決めようと思っていました。 しかし担当してくださったFさんの接客対応がとても親切丁寧で、 この人なら信頼できると思い即決で購入しました。 Fさんの人柄が素晴らしく、最後まで安心してお任せすることが出来ました。 これからも車検やメンテ等でお世話になるかと思いますが、 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
販売店の返信2020/05/27
男の子3人のパパ様。 この度は当社のヴォクシーのご契約の程、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 納車が終わればそれまでではなく、今後お付き合いができればと思っております。 車検やメンテはもちろん、その他ご相談等ございましたらお気軽にお声をかけていただければと思います。 可能な限りご対応させていただきます。 今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。 重ね重ねこの度はありがとうございました。
2019/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タントエグゼが欲しくて探していましたが中々見つかりませんでした。たまたま通りかかったお店がポイントエフさんでした。ネットで検索したら自分の探していたタントエグゼがあり年式、距離、装備、値段、色が自分の納得する物でした。次の日、大雨のなか車を見に行き即決で購入しました。エグゼは、99%満足しています。1%は、不満です。よくムーブに間違えられます。それが不満ですポイントエフさんに無理を言ってエグゼのシートカバーを注文していただきました。まだ納品は、していませんが電話をお待ちしています。近日、オイル交換に伺います来年の3月に任意保険が満期になりますので同じ条件を新規で入ろうと思いますので宜しくお願いします。
販売店の返信2019/08/16
このたびは当店にてご購入いただき、ありがとうございます。 先日は、シートカバーの取り付けにご来店いただき、ありがとうございました。 お車の品質、当店の対応にご満足いただけているようで、安心しました。 当店をご信頼いただき、整備関係や任意保険等をお任せいただけるとのことですので、信頼にこたえられるよう努力いたします。 またのご来店、心よりお待ちいたしております。 このたびはありがとうございました。
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