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トニーくんさんのクチコミ詳細
買い替えのときもお願いしたいと思います
投稿日：2022/04/24
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
東京周辺で買える2013-2014年のメルセデスBクラス白、というかなり絞った条件で情報を集めた結果、購入者のレビューなどを見ると評判が良かったので店はここに決めて、即決前提で問い合わせをして担当の平林さんにアポイントをとって訪問しました。 が、訪問の数時間前にBクラスだとうちの駐車場に入らないことに気づき、急遽、見学予定だった車両をキャンセルしてCクラスを見せてもらうことになり、すぐに用意してくれた3台を見た中で気に入った1台があったので、その場で契約しました。その後も車庫証明取得のサポート、納車前点検でエアコンの故障を見つけて新品と交換、納車時の丁寧な操作説明(と好みではない設定の解除)など、最初に問い合わせた日から納車当日まで、ここまでやってくれるの？という手厚い対応にとても感謝しています。 車内のボタンが多すぎるのには慣れませんが快適にドライブしているので、秋の車検や、気が早いですが次の買い替えもぜひ平林さんにお願いしたいと思っています。私は無知なので変な質問やお願いが多かったと思いますが、お付き合いいただきありがとうございました。
購入年月：2022/03
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラス C180 アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2022/04/24
トニーくん様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。ご来店前にお車を決めて頂き、最後現車確認だけというところで駐車場に入らないということが分かりイレギュラーではありましたが、トニーくん様に気に入って頂ける１台をご提案できてホッとしました。最低地上高が足らないというのは盲点でしたので、私も勉強になりました。その後車庫契約等で大変だったかと思いますが、しっかりサポートさせて頂くことができて良かったです！いよいよご納車というところでエアコンが効かなくなってしまい、ご納車スケジュールがずれてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご理解頂き有難う御座いました。今後は車検や通常メンテナンスでもお力になれるよう頑張ります！また使い方はもちろん何かご不明点が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ！！今後も末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
Cクラスワゴンの購入を検討していて、複数の販売店で悩んでおりましたが、担当の藤井さんの人柄に惹かれて購入しました。所有していた下取り車に関しても、がんばって頂いたので大満足です。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2022/04/25
ジャックライアン様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてＣクラスワゴンをご購入頂き誠に有難う御座います。 また高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。 是非、今後のメルセデスオーナーでのカーライフを楽しんでください。 今後はアフター面でも、しっかりサポートして参ります。 その際はいつでもご相談下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
2022/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ご担当した花田さんは自身の経験を教えていただいて親切に対応してくれたので､購入した時とても安心です｡丁寧して距離感のない接客をして頂けたほか、大変満足しております。 納車の際､車両操作説明もわかりやすいので､感謝です｡ これからのメンテナンスもよろしくお願いいたします｡
販売店の返信2022/04/16
しょう１６様、この度は弊社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 しょう１６様とは、お車の話をはじめ、お仕事、時計など色々なお話をさせて頂きましたね。 今回のお車の非常に良いお車であることは間違いないですが、事業を成功させて、もっと良いお車をご紹介させて下さい！ 今後共宜しくお願い致します。
2022/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
販売店の異なる2台のX1で悩みましたが、最終的にアドバンスさんのX1に決めました。変な押し売りをされる事もなく、こちらの事情を鑑みて親身になって相談に乗って頂きました。親切・丁寧な対応がとても良かったです。ご担当頂きました平林さんに感謝致します。
販売店の返信2022/04/06
ＪＭ＿ＨＡＭ様、この度は弊社のお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。また嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。今回ご予算から少しオーバーしておりましたが、できる限りご要望に近づけられるようご協力ができて良かったです！弊社は自社工場を持っておりますので、ご購入だけでなくご納車後もお力になれるよう頑張ります！！末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
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