Kotaro.Kさんのクチコミ詳細
対応が素晴らしい
投稿日:2025/06/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2025年6月にメルセデスベンツBクラスを購入しました。私の都合の納車時期に間に合わせて頂ける販売店をカーセンサーで探していたところ、メールの返信内容が丁寧で1番良かったため、オンライン商談へ進みました。実際にメールだけでなく、オンラインでも飾り気のない言葉で車を説明して頂き、こちらのご担当者様から購入したいと好印象に思い、その日中に購入を決断出来ました。その後もLINEで引き続きご対応頂き、書類は郵送にて手続きを進めることができました。納車日に初めて店舗に伺い、車の内装・外装とも綺麗で満足しています。友達に聞かれたら、お薦めできるお店だと感じましたので、口コミを記載します。
購入年月:2025/06
購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス B180
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2025/06/21
Kotaro,K様 この度は当店でB180をご購入いただきまして有難うございます! ハードなスケジュールでしたがご家族の方のご協力もあり、当初のご希望通りの納期でお渡しをすることができました。 お車にも満足していただけて大変うれしく思います。 遠くなってしまうので点検等でのご入庫は難しくなるかと存じますが ご友人や周りの方にもおすすめ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買おうと思った時に、ちょうど欲しい仕様が複数台あったため伺いました。 当日の連絡にも関わらず丁寧に対応してくださり、この店が他店より(もちろん無事故車の中で)安めの理由や、細かい仕様違いなども教えていただきました。 下取りの相談にも乗って下さったこともあり、 現車を見て、試乗して納得した上で、その場で決めました。 納車時は思った以上にしっかり整備されていて、 スムーズに乗り出すことができました。 納車後も、突発的な事象にも迅速に対応していただけており、 購入後も安心して長くお付き合いできるお店だと思います。
販売店の返信2025/06/10
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
2025/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の訪問に関わらず、丁寧にご説明して頂きましたご担当の横山様、ありがとうございました。候補としていたベンツ、安心して、購入を決定することができました。 また、下取り車の急なトラブルにもご親切に対応頂き、ありがとうござました。私たちの状況を考慮して、納車も早めて頂き、大変助かりました。 車検等、今後もお世話になりますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2025/06/05
KM様 この度は当店でBクラスをご購入いただきありがとうございます。 買う予定でなかったのに決めていただけたこと、お褒めの言葉も嬉しく思います。 これからもたくさん乗ってご家族でかわいがって頂ければ幸いでございます! 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2025/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
昨年の8月にBMWの認定中古車を購入しましたが、様々な理由(主にはディーラーの対応)が代替えを検討。何社か問い合わせをして、アドバンスさんにお邪魔しました。店長さまにご対応頂きましたが、下取り、ローン金利の条件面は文句無しです。 接客に関しては、いい意味でさっぱりしてます。 変に丁寧な言葉に濁されるより、私は好感をもてました。輸入中古車=ディーラー認定中古車ももちろん良いかもしれません。しかし、選択の幅をもう少し持ってみるともっといい車に出会う事が出来るかもしれません。私はアドバンスさんで購入して良かったと思っていますし、知人や友人がもし輸入車ほしいとなったら、忖度せずにアドバンスさんをお進めします。
販売店の返信2025/06/02
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?