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2018年12月02日
横浜町田店
顧客満足度NO,1 すべてはお客様の笑顔のために!
品質!プロの仕入れ担当が全国の仕入れ会場で現車を目で見た上での購入。
価格!週ごとに価格調査!年式、走行、装備、色などで安いプライス設定。
保証!自社大型認証工場完備 97項目整備 ロングラン保証付
安心!奥様やお子様も楽しんで安心して頂けるように工夫しています。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なんとなくバイクで寄ったお店で5→7シリーズに乗り換えてしまいました。バイクで行ったにもかかわらず、丁寧な接客をしていただき、信用できるお店だと感じました。それからすぐに掘り出し物が出ましたと連絡があり、訪ねて試乗したあと、即効で契約してました。セールスの柏木さんどうもありがとう!!最高の1台に出会えることができました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2013/08/07
ハヤブサ1300様 お世話になっています。 この度は、高い評価を頂き誠にありがとうごございました! ご納車の際、ハヤブサ1300様の喜んでいただけた笑顔を今でも鮮明に覚えています。 あの時、私は何より仕事へのやりがいを感じた瞬間でしたそして今でも活力になっています。 逆にたくさん感謝しております。ありがとうございます。 これからも、お車を手放すまでの間は精一杯お手伝いできればと思っていますので 今後共何卒よろしくお願いします。
2013/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
BMW3ツーリングを探していたら、良いのがお店にありました。担当の鈴木さんの説明も丁寧で気持ち良く買い物ができました。アフターサービスは、まだ、買ったばかりで分かりませんが、期待しています。
販売店の返信2013/08/04
この度は誠にありがとう御座いました。今回、ご納車させて頂きました3シリーズツーリングワゴンはこだわりの装備が充実しておりますので末永く可愛がって頂けましたら幸いで御座います。メンテナンスに関しましても気になる内容など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2013/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に着いて、ショールームの素敵な感じが気に入りました。在庫も豊富で、見比べる事ができて良かったです。担当者の方もとても感じが良く、信頼できるような気がして、行ってすぐに決めてしまいました(笑) 当日は、すごい雨でしたが、良いお買い物が出来てとても満足しています。 次回もまた利用したいと思います。
販売店の返信2013/08/03
ご来店時は大雨にも関わらずご来場頂き誠にありがとう御座いました。ご納車させて頂きましたCクラスワゴンは街乗りから高速走行におきましてもストレスなく走ってくれますのでレアちん様の良き相棒として末永く可愛がって頂けましたら幸いで御座います。メンテナンスに関しましてもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/07/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
まずお店の雰囲気がいいです。スタッフさんの対応も良く、気軽に車を見やすい雰囲気つくってますね。 なので本当にノリで買ってしまいましたが、その後の対応もしっかりやってくれたので信頼と安心感がもてます。是非これからもよろしくお願いしたいです。
販売店の返信2013/07/21
この度は誠にありがとう御座いました。今回のX5はスタイリングも良く万能で御座いますので奥様と沢山、素敵な思い出を重ねて頂けましたら幸いで御座います。勿論、メンテナンスに関しましてもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/07/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
在庫数が多いため、比較検討するのに最適です。 お店の雰囲気、対応は正規ディーラーよりずっと良いかもしれません。 お店は清潔感があり、また営業マンやエンジニアの接客対応も良いです。 まだ、購入したばかりなので、アフターメンテナンス等のサービスは受けていませんが、多くの車両を扱っており、しっかりとした工場もあるので、安心できそうです。
販売店の返信2013/07/21
この度は高評価頂き誠にありがとうございます。娘さん・息子さんの評価はいかがでしたか?この夏休み、家族みなさんで楽しい思い出を沢山作ってください。末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、今後のメンテナンスや車検・カスタム等何でもご相談下さい。また、お近くにお越しの際は是非遊びにいらしてください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2013/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
くらいに大満足。 車が廃車になり、作業着&ぼろい車で急遽お店に飛び込んだのに丁重に車を選んで貰い大満足。納車後、手間かかる事を頼んでも迅速に処理して貰い満足過ぎてお腹一杯。 20数年の車生活の中で初めて良い買い物ができました。
販売店の返信2013/07/21
この度は誠にありがとう御座います。ご納車させて頂きましたSクラスを気に入って頂けました事大変嬉しく感じております。特にSクラスはメルセデス・ベンツのフラッグシップとなりますので思う存分に走りや車内空間をお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。メンテンアンスなどに関しましても全面的にバックアップさせて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/07/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
担当して下さった方もお店自体も、接客等感じが良かったです。 とても親切でした。
販売店の返信2013/07/19
この度は、誠にありがとう御座います。これからのレジャーシーズンをご家族皆様で存分に満喫頂けましたら幸いで御座います。メルセデス・ベンツCクラスワゴンは使い勝手も万能で御座いますので末永く可愛がって下さいませ!メンテナンスに関しましても気になる内容御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2013/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い物やドライブにと気軽に乗れそうです♪
販売店の返信2013/07/12
sakuranopapa様この度は、クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難う御座いました。 ご評価頂きました内容を励みに徹底したサービスを心掛け、これからも頑張って参ります。 これからはご家族やご友人と一緒にBMWのお車で快適なドライブやお買物をお楽しみ下さいませ。 また、新しい相棒となりますので是非可愛がって頂ければ幸いです。 今後はアドバンスが全面的にサポートをさせて頂きますので気になる点等御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 また、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外国中古車ということで、いろいろ私の立場でご親切・ご丁寧にアドバイスいただきました。 納車時にタイヤも新品に変えていただいて、価格だけでなくサービスについても 大変満足しています。
販売店の返信2013/07/04
tiki様 この度は、クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難う御座いました。 tiki様から頂いた内容を励みに徹底したサービスを心掛け、これからも頑張って参ります。 これからはBMWの走りやご家族でのお出掛けを思う存分楽しんで頂けましたら幸いで御座います。 今後はアドバンスが全面的にサポートをさせて頂きますので気になる点等御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 また、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店での購入は初めてでした。以前から前を通りかかった際に展示台数の多さと新車ディーラーみたいな立派なお店の印象があり気になっていました。今回こちらのお店を選択した基準として、BMWの販売台数の多さを重視しました。それは中古車ということでメンテナンスなど必要とした際にも豊富な実績で適切に対応いただけるのではないか、という点にあります。今回の購入ではお店のキャンペーン実施発表前日の購入だったため、多少強引なお願いをしてしまいましたが、担当の鈴木さんが気持ち良く対応いただけました。また、購入から納車までの間に定期的に連絡をしていただき、長くお付き合いできるのではないかと期待しています。今後ともお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2013/06/29
この度は誠にありがとう御座いました。BMW伝統のシルキーシックスをこれからは思う存分お楽しみ頂けましたら幸いで御座います!!特にこれからはドライブシーズンで御座いますので海へ山へとあんくるのぶ様の良き相棒として可愛がって下さいませ。メンテナンスに関しましても気になる内容など御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。お近くにお越しの際は遊びにお立ち寄り頂きドライブ情報などお聞かせ頂きたいと思います!!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
三回目です。 正規ディラーに車検出したのですが対応悪くアドバンスにぷらっと遊びに。 その時523に一目惚れ。 衝動買いです。(>_<)。 アドバンスは購入時点での整備度合いは信頼出来るし、以前に比べアフターケアにも力を入れており満足度は高くなっています。 私的には正規ディラーより信頼しています。
販売店の返信2013/06/24
めた坊様。この度は3台目のご契約誠にありがとう御座います。 これで3世代の5シリーズを乗り継いでいただくことになりましたね。 アフターサービスについても嬉しいコメントを頂きありがとう御座います。 今後もご満足いただけるようにアフターサービスに力を入れていきますので、末永くお付き合いお願いいたします。
2013/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何でも気軽に相談にのっていただきました。 お店の対応、車の程度、いずれも大変満足しています。
販売店の返信2013/06/22
この度はご評価いただきありがとうございます! 今回、当店で2台目のご購入、大変嬉しく思っております! 今回のBMW323i MSportは人気カラー、人気オプション装備を備えた大変希少なお車でしたので NKAWA様には大変お車をお気に入りいただけているご様子で何よりです! また、今後のメンテナンスでもお気軽にご相談下さいませ! これから夏休み、是非全国各地へBMWとともにドライブを満喫していただければと思います! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/06/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ショールームも明るく快適で、お店の方もみなさん明るく元気な挨拶をされて、気持ちの良い対応でした。
販売店の返信2013/06/16
Gauche様。 この度はBMW Z4をご契約頂き誠にありがとう御座いました。 色々なお話をさせていただき、私も楽しい時間を過ごさせていただきました。 これからが長いお付き合いになりますので、アドバンス共々末永くお付き合いくださいませ。 奥様、お子様にも宜しくお伝え下さい。 この度は本当にありがとう御座いました。
2013/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めてこのお店に伺った時、道に迷ってしまい、営業時間を少し超えそうなのに少しも嫌がらずに丁寧に道のりを教えて頂きました。 営業は少し積極的な気もしましたが、色々な質問にも確実に答えてくれ大変満足しています。 お店も、広さといい、清潔感といい、まったく問題ありません。 何よりも取り扱っている車がそれぞれ特徴的で、見ているだけでも大変面白く、購入をこちらで決めた最終的な理由にもなりました。 こういう口コミはヤラセかと思っていましたが、このお店なら間違いないと思います。 岩田さん、大変お世話になりました!!
販売店の返信2013/06/15
ダイスケ5115様 この度はBMWX5をご購入いただき、お褒めのお言葉まで頂きありがとうございました。 細部までカスタムが施されているX5ですので、相棒として末永くかわいがってあげて下さい。 メンテナンスや更なるカスタム等お気軽にご相談くださいませ。 この度は本当にありがとう御座いました。
2013/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
違うお店に行こうとして間違って入店してしまった事を伝えたのに、嫌な顔せず 一生懸命接客してくれました。 たまたまいい車があったし 担当者が凄く感じが良かったの で即買いしました。
販売店の返信2013/06/14
この度は誠にありがとう御座いました。ご来店当初とは異なる車輌となりましたが純正オプションに加えアドバンスのこだわりが沢山詰まった特別な1台をお届けできました事、嬉しく感じております。これからのレジャーシーズンは新しい相棒と沢山楽しい思い出を重ねて頂けましたら幸いで御座います。横浜方面にお越しの際はお気軽に遊びにお立ち寄り下さいませ。次回、お会い出来ます日を楽しみにお待ち致しております。
2013/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
GWに納車を間に合わせていただき、ありがとうございました!楽しく運転ができています。ありがとうございました!
販売店の返信2013/05/31
この度は、誠にありがとう御座いました。A4アバントは街乗りから高速に至るまでストレスなく気持ち良く走れますので思う存分お楽しみ頂けましたら幸いで御座います。また、今回のA4アバントはオリジナルマスタムも施してありますので存在感も抜群で御座います!!メンテナンスに関しましてもアドバンスがしっかりとサポートさせて頂きますので何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここでは2台目ですが、対応、アフターサービス共に大満足です。
販売店の返信2013/05/15
この度は2台目のお乗り替え誠にありがとう御座いました!今回のお車はメルセデスの最高峰AMGで御座いますので一味違ったカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。特にこれからのドライブシーズンは大活躍してくれますので末永く可愛がって頂けましたら幸いで御座います。今まで同様、アドバンスが全面的にサポートさせて頂きますで何でもお気軽にご相談下さいませ。
2013/04/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今まで、セルシオを12年間乗っていましたが、走行距離が170,000キロを越し、故障はなかったのですが、メルセデスベンツを衝動買いしました。セルシオは乗っていて楽な車ですが、ベンツは運転をしていて、楽しくわくわくする車です。 購入した中古車店は、アフターケアーが保証が充実していて、中古車特有ののトラブルを一つ一つクリアーしてくれ、感謝しています。今は快適に運転をしています。
販売店の返信2013/04/25
この度は、クチコミご投稿頂きまして誠にありがとう御座いました。 メルセデス・ベンツならではの走りをお楽しみ頂け私も嬉しく感じております!! 思う存分メルセデスの走りをご堪能射ただけましたら幸いで御座います。 これからはアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので気になる内容 御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを 宜しくお願い致します。
2013/04/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
接客対応は営業さんも事務の方も良かったです。契約後も色々と質問させてもらいましたが、とても対応が良かったです。ただ、バンバン値引きしますとHPに書いてあったのですが、既に値引きしてあるとのことで、期待した以上の値引きは他店よりもなかったです。値段も特に安いという訳ではありませんでしたが、アフターフォローをきちんと対応してくれそうなの姿勢を感じたので、購入しました。今後の対応に期待してますので、裏切らないで下さいね(笑)
販売店の返信2013/04/05
この度はメルセデス・ベンツSLK350をご納車させて頂きまして誠にありがとう御座いました。今回のお車は希少なAMGスポーツエディションになりますので特別仕様の装備が充実しております!!また、これからはオープンドライブにもってこいのシーズンで御座いますので思う存分お楽しみ下さいませ。今後も末永くお付き合いさせて頂けます様、しっかりとサポートさせて頂きますので気になる内容御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。また、お近くにお越しの際はお気軽に遊びにお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。
2013/03/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
電話応対もよく、実際にお店に行ったときも、すぐに来てくれて丁寧に接客してくれました。 見積りに関しても、複数パターンを手際よく作成してくださり、満足できる内容で契約することができました。
販売店の返信2013/03/31
この度は誠にありがとう御座います。BMWならではのスポーティーな走りをこれからのドライブシーズン思う存分お楽しみ下さいませ。今回のBMWはこだわりが沢山詰まった1台となりますので末永く可愛がって頂けましたら幸いで御座います。また、メンテナンスなど気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。安心してご相談頂けます様、精一杯がんばらせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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