2016年01月28日
バンプロショップ スタッフ一同
バンプロショップとして専門店化する事で細かなニーズにお応えしております
『バカ正直』に車両の事全て隠さずご説明しております
ベテラン整備士常駐で急ぎのアフターフォローにも迅速対応しています
仕事車以外のマイカーなども喜んでお探ししご提案させて頂きます
遠方の方へもご来店者様同様親切丁寧に何でもお答えします
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何時も お世話になり オイル交換 整備については 最高です 待ち時間も 少ないし 台車も完備してもらっまてます 社長並びに従業員さんは 何時も元気で 対処してくれます。
販売店の返信2025/08/21
プーヤンさん お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お気軽にご来店いただき、気分よくお帰りいただけるよう、これからも努力いたします。引き続きご愛顧いただけるよう、スタッフ一同努力いたします。
2022/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算や希望を伝え、車選び(提案していただく)していただいて、コレハ違うな、ということが一度もありません。仕事で10台ほど購入してます。 納車前のメンテナンスもかなりしっかりやっていただいて言うことなしです。
販売店の返信2022/05/30
k2enjiさま この度も弊社よりキャラバンをご購入いただき、ありがとうございました。また過分なお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。長年ご愛顧いただいており、最近では、現車をご確認いただくことなくお買い上げいただくことが多くなりましたが、それでも、これで満足していただけるかどうか、ドキドキしながら納めさせていただいております(笑) これからもご商売のほんの一端ですが、お役に立てればうれしく思っております。 今後とも末永くご愛顧くださいませ。
2021/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1/28に納車致しました! 購入前・購入の契約前から親身に相談にのって頂きまして購入を決めました! ショップの店員さんも工場長さんもとても良くして頂きありがたいです! 購入後もお店にカスタムの相談まで聞いて頂き心強いです。 ココのお店に出会えて良かったです! レジアスが好きになりました。 また車検やオイル交換や色々とお世話になりますが宜しくお願い致します! また購入の際はプロショップさんで買いたいです!!
販売店の返信2021/02/15
愉快な7788様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。お待ちしております!
2019/05/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ドライブで出かけるのに前の車だと、ちょっと小さくて思いきってバンを購入しようと思って探していました。 購入する前にお店で質問を沢山しましたが、きちんと説明していただいたりアドバイスをしてもらったり‥‥バンの事は、やっぱり専門店なんだなって思いました!とても親切だなぁという印象でした。 長い時間だったのにイヤな顔せずに、こちらの質問に的確に答えていただいて。 車の購入って、私にとって高い買い物なので慎重になるので、本当に沢山質問ばかりしてすみませんでした。 最後は皆さんで見送りまでしていただいて対応も気持ちが良かったです!! 素敵な車に出逢えて良かったです。 ありがとうございました!
販売店の返信2019/05/10
おりょうさん この度は当店でハイエースをご購入いただき、ありがとうございました。仕事用ではない車ということで、室内のキレイな車を中心にお話しさせていただきました。今後とも末永くお付き合いいただけるようスタッフ一同努力いたします。 どうもありがとうございました。
2019/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
仕事で遠出や山間部に行く事が多くなりそうだったので、そのあたりを相談したら丁寧に提案をしていただき、その中のXVが気に入りお願いしました。 職人さんの御用達のお店らしく、様々なケースで想定していただき、助かりました。 アフターサービスも充実していて、スタッフの方も対応もよかったので、今では保険などもすべてお任せしています。
販売店の返信2019/05/09
ハレルーヤ様 レビュー投稿ありがとうございます。乗用車のご注文をいただき、お探しさせていただいて対応させていただきました。 保険を含め、すべてお任せいただき、感謝の念と同時に、身の引き締まる思いです。 今後もアフターサービスを含め、しっかりと対応させていただきたいと思っております。 どうぞよろしくお願いいたします。
2019/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自営業で、年間3万キロ走るため燃費の良い車を探していました。また、お客様を乗せて走ることも多いため、それなりの見た目とナビ、ETCなども必要でした。その旨をご担当者様に話したところ、プリウスPHVがいいですよと勧められ、装備も満足いくものを探していただきました。最初はローンで考えていたのですが、仕事の使用という事でリースで購入しました。リースの事はよくわからなかったのですが、メリットとデメリットを詳しく説明してくれたので、私にはリースがぴったりだと感じ、決めました。3年後にまた買い替える予定ですが、またお願いしたいと思っています。この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/09
タイガー五郎さま この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。過分なお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 当店はバン専門店ではありますが、お仕事用のお車ということでお越しいただきました。 ご提案にご賛同いただいてご購入いただき、大変うれしく思っております。 これからも末永くご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 ありがとうございました。
2019/04/28投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
車検切れでの入れ替えでの購入でしたが、車検の終了時期の関係で他に相談する時間がないとわかると足元を見たのか、露骨に態度が悪くなりました。 かなりの不快感と憤りを覚えていますが、できるかぎり客観的事実のみを記載するよう努めます。 ・訪問するたびに応対者が変わり、途中経過などの話を全く引き継いでいない ・必要な連絡や必要書類の説明などをきちんとしてもらえない ・上記に対して、指摘をしたら逆ギレをされ、怒鳴られ、すごまれた ・字が汚い、読めるように書けないのか、など大声を出しながらペンで机をバンバン叩き威圧された ・応対態度に疑問を感じたため録音を始めると、別の従業員がそれに気づき、録音されていると告げ、怒鳴っていた当該の従業員はすぐさま奥へ引っ込んだ (録音を始めたのは途中ですが命令口調で怒鳴られている部分が一部記録されています) ・購入した車両も引き渡された際、燃料が1メモリを切っているような状態だった ・車両引き渡しの最後の訪問時に会社の責任者に上述した態度について求めたら 「ウチがあんたと今後もお付き合いしたいと思ってると思いますか?」などと暗にアフターサービスを拒否された 販売店の不手際や不親切を指摘するたびに、客に責任転嫁するような発言と態度を取っていたので、このコメントについてもあることないこと言って責任転嫁するかもしれませんが、 皆様におかれましては、上記事実を勘案し、この販売店を利用すべきかどうかよくよく検討なさった方がよろしいかと思います。
販売店の返信2019/04/29
この度は、多々ある中古車販売店の中から、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。また弊社にとって改善すべき貴重なご意見を頂戴いたしました事、真摯に受け止めております。お客様と担当者の間で多くの行き違いや認識のズレが起こってしまい、結果としてお客様に不愉快な思いをさせてしまった事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます今回のご指摘においては担当者だけの問題ではなく会社全体の問題として深く受け止め、改善していく次第でございます。 弊社にとって大変ありがたい事に、多くのお客様からご成約を頂いております。多くのお客様から嬉しいお言葉も頂いておりますが、お客様からの様々な声より弊社の改善点を追及して今以上、お客様に満足して頂ける様、社員一同、日々努力いたします。 今後とも気になる事や、弊社に対するご意見、ご指摘等ございましたらご連絡をお願い申し上げます。
2018/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々わからない事を教えてくれてありがとうございます。 また何かあったら寄らせてもらいます。
2017/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの条件等を受け入れ、それにあった車両を探して下さいました。また、色々な付属のサービスをしていただきました。
販売店の返信2017/06/09
ユースケ03さま この度は数ある販売店の中から、当店にてご購入いただき、ありがとうございました。ご購入いただいてからがお付き合いの始まりだと考えて、しっかりとアフターフォローをさせていただきたいと思います。 今後とも宜しくお願いいたします。 東京店 大瀬
2016/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて お世話になりますが満足度120%です。迅速丁寧は、勿論 全てが安心な対応で長い お付き合いをお願いしたい気持ちです。オイル交換無料のアフターサービスには、驚きました。少し遠いですがバンプロショップさんで購入して本当に良かったです。
販売店の返信2016/12/16
カラット様 この度は当店にてハイエースをご購入いただきありがとうございました。また、過分なお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。お褒めの言葉は社員の魂のご馳走です!! こちらこそ末永く宜しくお願いいたします。
2016/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前のハイエースがついに走行距離30万突破! ってことで、先日、いつもお世話になっております!「バンプロショップ」さんへ! 最高なスタッフがいつも笑顔で対応して頂けます!! バンプロショップさん今後もよろしくお願いいたします!
販売店の返信2016/09/01
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
少し遠かったのですが在庫量が豊富だったので行って見ました。希望の車が見つかりすぐに決めてしまいました。ローン審査も敏速に対応してもらってありがとうございます。次回はオイル交換に伺います。
販売店の返信2016/09/01
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
仕事帰りに立ち寄りキャラバン10人乗りを購入しました。10人乗りだけでも6台あって、選ぶ楽しみがありました。距離は走っていましたが外観・内装と綺麗だったので決めました。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/09/01
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
長年乗っている車を乗り換えるのに今回はカーセンサーの口コミを見て決めました。 少し遠かったのですがレビューを見て行って見ました。対応もよく車も綺麗だったので即決めました。やっぱりレビューは役に立ちました。
販売店の返信2016/07/15
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
2016/07/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
色々探しましたが、バン専門店のこちらの車が気になりお邪魔しました。 少し距離はありましたが来てみて正解! 保証やアフターフォローもしっかりやっていただけそうで安心です。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/07/15
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 お客様担当 伊藤 しのぶ
2016/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
バンプロさんでいつも購入している方から今回は紹介を受けて見に行きました。 希望する車両があったのでお世話になりました。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/07/15
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
2016/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
なかなか希望の車に出会えずにいましたが、ようやくバンプロさんで納得の一台に出会う事が出来ました。 迅速に対応いていただき感謝です。 これからもお世話になります。
販売店の返信2016/05/30
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
初めてのハイエースだったので、色々アドバイスして頂きすごく助かりました。 家族でいろんな所へ出かけるのが楽しみです。 家からも近いので何かあった時にも心強いなと思います。 これからもお世話になります。 ありがとうございました!
販売店の返信2016/05/09
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
2016/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
地方からですが口コミを見て問い合わせをしました。傷の説明や内装の汚れの説明などしっかりしてもらいました。写真も確認してウソ・偽り無く伝わったので決めました。ながながとお電話ありがとうございました。通販でも安心して購入できました。
販売店の返信2016/05/09
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
2016/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
12月に車検を取ったばかりでしたが、事故にあってしまい車両入れ替えしました。予算もあまり無かったのですが、急な探しのも対応いただき助かりました。代車もありがとうございます。
販売店の返信2016/05/09
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
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