ペロォさんのクチコミ詳細
期待以上の安心感っ!
投稿日:2017/10/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車購入をまるで新車購入のようなもてなしで終始接してくれました! やっぱり日本車をディーラーで買う、それ以上の安心感はないと思います。 それぐらい、こちら側に立って色々と対応してくれました。 いいクルマに出会えたのはもちろんですが 頼もしいスタッフのいるお店から中古車を購入できたことに大満足しています。 あとは、ずぼらな自分に、購入後のアフターサービスなどの連絡を そのつどまめにいただけるかに期待しています。 永いお付き合いになりそうです^^。
購入年月:2017/06
購入した車:ホンダ フリードスパイク
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山からのクチコミ返答
2017/10/12
ペロォ様、この度は口コミのご投稿を頂き誠に有難うございます。又、この様な高評価をして頂き誠に有難うございます。ご希望に添えるお車が見つかるまで少しお時間を頂きましたが喜んで頂けて何よりです。何度も当店まで足をお運び頂き誠に有難うございます。お選び頂いたフリードスパイクは遊びにもお仕事にも何にでも大活躍出来るかと思います。是非、自転車を乗せて日本各地へ遊びに行ってくださいね。今後もお車の事で何か御座いましたら遠慮なくご相談下さい。お近くですのでお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。今後とも末長いお付き合いをお願致します。スタッフ一同お客様が笑顔になれる様な接客を目指し頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願い致しします。
他のユーザーのクチコミ
2017/08/30投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
以前はトヨタの中古車をかっていたのですが、今回ホンダ車を買ってみようと思い自宅から比較的近い烏山店に行ってみました。そのあと2回目に行ったときに買いましたが、接客があまりよくなく、お友達感覚でした。ちょっとがっかりしましたが、車を買いたいので、我慢してましたが、今だ前の車のスペアーキなど取りにきておりません。しかも、取りに行きますと言っていながら、いつ行きますという電話もありませんでした。文句を言ってからさすがに、電話をしてくるようになりましたが。それでもいつ来るのかわかりません。どうなっているのでしょうか また、お店の雰囲気ですが、「いらっしゃいませ」や「ありがとうございます」と声を出すのは よいのですが、座ってパソコンを見ながら声を出している従業員がいて驚きました。お客ですよ、立ってお辞儀をするのが普通でしょう。さらに買って帰るときになって最後に店長が挨拶に来るなんて、どうなっているのでしょうか。接客がなっておりませんね。会社が悪いのか、 店長の教育がなっていないのかわかりませんが、これからはあまり付き合いたくないですね。
販売店の返信2017/08/31
タクワン様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お心を害してしまうご無礼がありました事を心よりお詫び申し上げます。この度ご指摘を頂いた事に関しまして、社員一同真摯に受け止め、改めたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 オートテラス烏山店一同
2017/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当者してくださった方がとても丁寧で信頼できる印象を持ちました。
販売店の返信2017/08/29
VERYvery様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。又、この様な高評価を頂き誠に有難御座います。今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。ご不明な点やご質問などございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2017/07/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
営業担当の方が、お客様視点に 立って親身に対応していただき、 良かったです。
販売店の返信2017/08/03
チェリーF様 この度は口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。またご遠方にも関わらず当店にご来店頂きまして本当にありがとうございました。このような高い評価を頂きましたこと大変嬉しく思っております。お客様から頂くお褒めの言葉が私どもの日々の励みになります。これからもお客様視点に立った接客を今まで以上に心掛けて参りますので宜しくお願い申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?