まけやまたけさんのクチコミ詳細
残念です
投稿日:2018/12/15
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
細かいキズのペイントがなかった、納車までにペイントしといてくれるといってたのに、 残念です
購入年月:2018/12
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答
2018/12/18
大変お世話になります。この度は当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。また、口コミ投稿まで頂きありがとうございます。ペイントの件は申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。ご納車時にまけやまたけ様に確認を怠ってしまいました私の責任です。申し訳ありません。改めてお電話させて頂き、きちんとご対応させて頂きます。今後このような不手際のないよう、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。 今後ともホンダカーズへのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車の中古を探していて、ホンダカーズ保谷HPでダイハツキャストを見つけました。お店に電話し現物を見せて頂きました。現物が良かっただけでなくホンダ車ではないのにアフターサービスも可、お店の人もとても丁寧、親切で購入しました。家が埼玉ですが近くのホンダ店でも点検OK、またはダイハツ店でもOKということなので助かりました。安心感の高いお店です。
販売店の返信2018/10/21
勉ケノービ様 先日は誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きありがとうございます。所員一同、心より感謝致しております。点検等では、お近くのお店をご利用になられるかと思いますが、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オデッセイのRB1タイプMエアロが昔からずっと欲しくて、ほぼ毎日カーセンサーを見ていました(笑)2台の候補があったのですが、そのうちの1台が他店で売れてしまい、そこで急遽、保谷店さんに電話をして、奥さんと一緒にオデッセイを見に行きました。走行距離が少なく、とても綺麗で、希望のエアロやフォグランプ、ボディのカラーで、ホンダ正規ディーラーのアフターサービスが受けられる事も大変魅力的で、即決でした(笑) 初めての車の購入で少し不安もありましたが、担当の野上さんにいろいろと教えて頂いたおかげで、安心して購入を決意出来ました!納車時には、整備の様子を写真で見せてくれたり、ブライトパックで、ボディがピカピカになっていたりと、正規ディーラーのパワーを実感しました!お花も頂き奥さんも喜んでいました!大好きな車種を安心出来るお店で購入することができ、本当に幸せでした!明るい店内と暖かいスタッフの皆さんのおかげで、楽しいクルマ選びが出来ました!本当にありがとうございました!
販売店の返信2018/08/02
狛江のタカハシ様 この度は、弊社よりオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございます。タカハシ様の初めてのおクルマのご購入のお手伝いができ光栄でございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、店舗スタッフ一同感激しております!オデッセイにお乗り頂いた感じはいかがでしょうか?末永くご愛顧いただけましたら、幸いでございます。これからもどうぞよろしくお願い致します。 ホンダカーズ東京中央 オートテラス保谷 野上 利章
2018/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なんとなく近所なので寄って見たところ、程度も良くピカピカで家族も気に入ってくれての購入となりました。 ホンダでマツダの車の購入でしたが、自分が気になった事以外でも担当の方も親身になっていろいろとアドバイスしてくれたと思います。 アフターケア内容もさすがホンダと思えるような内容で満足しています。
販売店の返信2018/07/02
ひろえもん84様 この度のプレマシ―のお買い上げ誠に有難うございました。 皆さんで気に入って頂けたご様子、私としても とても嬉しく思っております。 納車の際に お車を前に写真撮影をしましたが、仲むつまじくされていたのがとても印象的でした。 そんな ひろえもん84様ご一家が今回のお車を末永くご愛顧頂ければと思う次第です。 ホンダ以外のお車ではありますが、お近くで さらには自動車保険もご加入頂きましたので ぜひ当店も末永く ご利用頂ければ幸いです。 引き続き今後もよろしくお願い致します。 担当:関澤
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