あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/11/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
該当車があり、車を見に来てほぼ即決しました。 色々な要望にも答えていただき、満足しています。
販売店の返信2015/11/08
youyouyouyou様 本日は初回点検のご利用大変有難うございました。 いつもお忙しい中ご来店下さいまして、感謝申し上げます。 ヴェゼルの走り応えにご満足頂きまして、私と致しましても何よりと思う次第です。 ナビのパーツの件ですが、明日早々に調べてご連絡差し上げます。 いま暫くお待ちくださいませ。 また、次回の点検ですが、そちらもぜひ宜しくお願い致します。 営業担当:関澤
2015/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がよく、丁寧に説明受けて良いお店です。ぜひ行ってみて下さい
販売店の返信2015/11/08
まりの様、本日は、数多くあるディーラーの中から、当社の車両をご覧になられ、誠にありがとうございます。ご納車まで、お時間をいただきますが、少々お待ち下さい。本日はありがとうございます。ご質問等ございましたら、ご遠慮なさらずご連絡お待ちしております。
2015/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
いつ行っても丁寧な対応で満足しています
販売店の返信2015/11/07
大変お世話になっております。この度はクチコミ投稿ありがとうございます。お手数おかけしました。いつも点検でのご来店ありがとうございます。また、いつもお車の事はなんでもご相談頂き誠にありがとうございます。今回の点検の際もしっかりとチェックさせて頂き、キレイにしてお返しします。すぐ近くのお客様ですので、末長いお付き合いができればといつも思っております。いつもありがとうございます。今後ともお車のことはお任せ下さい。 担当:奥野雅司
2015/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
候補の中古車を見つけたのでアポなしで訪問。車の状態も良さそうで気持ちの良い対応でもありましたので購入を決意。手続きも早く処理していただき、日曜の契約で土曜の納車でした。 今後のアフターフォローにも期待したいです。
販売店の返信2015/11/06
げげ様 この度は当店からフォレスターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。げげ様がご来店いただきましたのが10月の最終週で登録に必要な書類も当日にご用意いただきましたので土曜日にご納車させていただくことができました。私どもも10月の貴重な1台をいただきましてありがとうございました。お近くでございますので今後もよろしくお願い致します。ありがとうございました。担当営業:神保伸弘
2015/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の買い換えでお世話になりました。 ご担当頂いた営業のAさんとの楽しいおしゃべりで、ついついお店に長居してしまいました!前車のゼストも他のオートテラスで購入しましたが、7年間故障知らずで北海道から鹿児島まで旅行を共にし、ホンダ車への信頼がありました。ただ当時の担当営業が本当に酷い人で、店長不在と共にいきなりのタメ口……依頼していた車庫証明の2ヶ月以上の放置!お客さま相談センターへ苦情を申し立て、それ以来全く関係を絶ちました。 今回もホンダ車は欲しかったですが、担当がダメな方なら車だけ購入してあとは関係を拒否ろうと思ってました。 しかし今回ご担当頂いたAさんは客への真摯な態度、時に面白おかしくご説明等してくださいました! 気付けば入店から四時間弱!半分は関係のない?おしゃべりで時を過ごさせて頂けました! 他の皆様もきびきびと業務をされていて、とてもオススメなお店だと思います! これからのメンテナンスもこちらでお願いしました。
販売店の返信2015/10/27
ぜすとん様 先日はお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 お車のお調子はいかがですか? このようなお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 所員一同恐縮しております。 お車の事で何かありましたらご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 オートテラス保谷一同
2015/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店も車もキレイ
販売店の返信2015/10/26
この度はジムニーのお買い上げ誠に有り難うございました。 遠路はるばる大変感謝申し上げます。 早速ハンドルのセンターずれでご指摘を頂きまして、ご面倒お掛け致しました。 申し訳ございませんでした。 調整後ご一緒して確認を致しましたが、その後の高速道は快調にお帰りになれましたでしょうか? 何か不明点がございましたら、どうぞ気兼ねなくお伝えくださいませ。 今度のお車はMT車ですので、そのような点もぜひお楽しみ頂ければ何よりです。 それでは引き続き宜しくお願い致します。 担当:関澤
2015/10/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めて中古車を購入しましたが、スムーズに買い物ができました。色々なサイトを見て、色々な販売店に足を運びましたが、結局、家から近くの販売店で色々話を聞きながら現物を確認しながら購入できたのが良かったです。
販売店の返信2015/10/26
しょういん様 この度のフリードのご購入誠にありがとうございました。 ご納得のお買いものをして頂けたようで、当店としても嬉しいかぎりです。 初回点検のご来店も大変有り難うございました。 奥様はおみえになりませんでしたが、ご家族3人でお帰りになる姿がフリードととてもお似合いでした。 次回の点検も、どうぞよろしくお願い致します。 担当:関澤
2015/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
接客対応がよく待ち時間の間も退屈しませんでした。 家から遠いですが点検とかでもお世話になっています。 いつも気持ちよく帰宅できます。 購入してからも車を気に掛けてくれ毎回助かっています。
販売店の返信2015/10/24
のんちむ様 いつもご来店いただきましてありがとうございます。 遠い所ご来店いただき頭の下がる思いです。今日もいろいろなお話が聞けて私も楽しかったです。通勤でお車をご利用なので 平日私が引き取りに行くことはないのですが緊急の時はまずはお電話をくださいね。これからもどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。担当営業:神保伸弘
2015/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回フリードを購入しましたかスムーズに購入できました
販売店の返信2015/10/18
ひろゆき0920様 このたびは当店でご購入いただきたいへんありがとうございます。 またこのような高いキチコミの評価をいただきたいへんありがとうございます。 今後のメンテナンスやご相談などお気軽にお声をおかけください。 これからもよろしくお願いいたします。
2015/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方に、いつも迅速にすばらしい対応をして頂いています。
販売店の返信2015/10/18
いつもありがとうございます。この度は点検でのご来店ありがとうございます。いつもお時間をかけてのご来店誠にありがとうございます。今後ともお車のメンテナンスや自動車保険の事は私にお任せ下さい。職場が変わって大変かと思いますが、奥様の為にこれからもがんばって下さい。アコードツアラーにお乗り換え頂ける日をお待ちしております(笑)この度はクチコミ投稿ありがとうございました。お会いできるのをいつも楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。 営業担当:奥野雅司
2015/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
フリードを購入して2年が経過しておりますが、アフターフォローにも満足しております。お店の内装が綺麗になり、さらに良くなりました。 納車時に花束を頂けたのは、大変感激でした。
販売店の返信2015/10/18
フリード君さん、この度は点検のご来店ありがとうございました。公私ともお忙しい中いつも遠くまでご来店いただきましてうれしく思っております。でも、お仕事のお話や地域のお話をお聞きするのが私も楽しみです。その道のプロの人にお店の内装のことを褒められると私がデザインした訳ではありませんが誇らしく思いました。これからもどうぞよろしくお願い致します。担当営業:神保 伸弘
2015/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車を点検して頂く度に、清々しい気持ちになります。 車を愛するHONDAの方に感謝です。
販売店の返信2015/10/12
本日はクチコミ投稿ありがとうございます。お手数おかけしてしまいまして申し訳ありませんでした。。いつも当店にメンテナンスをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。けん様のお車は私が一番わかっておりますので、今後ともお任せ下さい。また半年後にお伺いします。それまでに何かございましたらいつでもご連絡下さい。新型FIT3にお乗り換えの際はご相談下さい(笑)勉強しますので。今後ともよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
2015/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
去年初めて中古車を購入しました。車の状態も非常に良く、お店の対応も良かった為、即決しました。アフターフォローにも満足しています。
販売店の返信2015/10/11
にしとーきょー様、いつも大変お世話になっております。クチコミ投稿誠にありがとうございます。本日は点検でのご来店ありがとうございました。愛車のメンテナンスは今後ともお任せ下さい。これからはキズがついてしまった場合まず当店にお越し下さいね。次回ご来店時には自動車保険のお話をさせて下さい。今後とも末長いカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。担当:奥野雅司
2015/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事の関係で急に車が必要になり、限られた予算と納期でもしっかりと対応して頂き大変満足です。
販売店の返信2015/10/10
リッキー1988様 この度はご購入誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車も価格もお店の満足度も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足です。 購入後のフォローも的確で安心です。
販売店の返信2015/10/11
hondak様 この度はこのような高い評価をいただき大変うれしく思っております。お忙しい中いつもお時間をいただき恐縮致しております。でも、お会いして楽しいお話を聞くのが待ちどうしくもあります。hondak様におかれましては お父様にもCR-Vでお世話になっており 親子で担当させていただきうれしく思っております。これからもお店全員でアフターをさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。担当営業:神保 伸弘
2015/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ずっと探していた希望の車種が見つかり大満足です。 また、販売店の担当者様もこちらの要望を一生懸命叶えてくれてとてもいい買い物が出来ました。 アフターケアはまだ受けていませんが、それらの対応にも期待したいです。
販売店の返信2015/05/28
この度は当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。遠方よりわざわざご来店頂き感謝しております。いいお車を見つけて頂けて良かったです。お客様の熱意に押されてついつい頑張ってしまいました。長く大切にお乗り頂ければ幸いです。お車の事はこれからもお任せ下さい。遠方ではございますが、これからも頼って頂ければ嬉しく思います。この度はどうもありがとうございました。担当営業:奥野雅司
2015/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:5
色々手堅くサービスなどしていただき 丁重な接客なども心地よく 文句無しの取り引きでした またお願いしたいです
販売店の返信2015/05/26
この度は誠にありがとうございました。 納車の時にも齋藤様の嬉しさが伝わってまいりました 大変ご満足いただけまして何よりでございます 可愛がってくださいね、今後ともよろしくお願い致します。
2015/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて中古車を購入しました。中古車ということで色々不安はあったのですが、親切、丁寧な対応で、私の不安を解消してくれました。これからも長くお付き合いしたいと思うお店です。
販売店の返信2015/05/24
この度はたくさんあるオートテラスのお店の中から私どもオートテラス保谷店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご納車の時、私がお休みをいただいておりまして申し訳ございませんでした。このあとのアフターサービスはしっかり担当させていただきますので 改めてよろしくお願い致します。オデッセイからオデッセイへのお乗換えでございますので解からないところは少ないかと思いますがご不明点がございましたらご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願い致します。営業担当 神保 伸弘
2015/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、妻の運転する車が事故で廃車になってしまい、代車も廃車のため保険適用外で 非常に困っていました。足がなくインターネットで検索した結果条件に該当する車がみつかり 事前連絡もしないで当日いきなりお邪魔させていただきました。 担当していただいた営業のチーフ様は詳細に車の状況を説明していただきなおかつ 事故を起こした妻をすごく心配していただきした。納車日を最短に手配をしてもらい色々と ためになるお話も聞かして頂きました。家族全員で納車日が来るのを楽しみにしています。
販売店の返信2015/05/21
後醍醐様、先日はお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。また、何かお気づきの点などがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。この度は、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。所員一同とても感激しております。ご納車迄、もう少しお待ちいただきますが、ご納車日、楽しみにお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
2015/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで探して、TELして来店。 接客対応がとても親切で安心して契約ができました。 説明も大変わかりやすかったです。
販売店の返信2015/05/06
さるる1122様、この度は当店のワゴンRをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、わざわざご来店ありがとうございました。安くていいお車を見つけて頂けて良かったです。実は他にもかなりお問い合わせがありましたので、気持ちよく即決頂けて良かったです。ご納車までにきっちり整備させて頂いて、ピカピカにコーティングしてお届けします。ご納車を楽しみにお待ち下さい。何かございましたらいつでもご連絡下さい。さるる1122様のカーライフの初めの1歩をお手伝いできて光栄です。お車も保険もすべて、末長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
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