かつみさんのクチコミ詳細
品質、サービス
投稿日:2024/07/21
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
2020年式になりますが、室内の本革の劣化具合など感じられず、クオリティの高さを感じました。細かなキズに対しても正確にチェックのうえ説明いただき安心感を得られました。また、ドアモールの汚れに関して気になり、自分で剥がすことを考えましたが、担当の方が時間を見つけて丁寧に剥がし、跡が残らぬようメンテナンスしていただき、誠に感謝致します。 店の場所も、電車で行っても大山駅からほぼ直進でわかりやすく、徒歩10分以内でアクセスも助かりました。
購入年月:2024/07
購入した車:ホンダ フィットハイブリッド
ホンダカーズ東京中央 北池袋店からのクチコミ返答
2024/07/22
かつみ様 この度は数ある中古車販売店の中から当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。更にご期待にお応えできるよう精進致しますので、来週末のご納車まで、もう少々お時間を頂けましたら幸いです。かつみ様の新しいカーライフが素晴らしきもになるよう精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は口コミのご投稿ありがとうございました!矢口
他のユーザーのクチコミ
2024/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ホンダカーズで中古車商談の予約を取って行ってきました。 電話予約の際から、担当の矢口さんの対応がとても良く、商談したいと伝えたところ、ネット掲載も取り下げておきますと言ってくれました。 当時も、新車では無いにも関わらず、丁寧に接客して頂いて、とても気持ちよく商談させて頂きました。 見積もりも、オプション有り無しバージョンで提示してくれて、金額はこうで、オプションの内容はこう、あとは付けるか付けないかなど丁寧に説明して頂いてわかりやすかったです。 いろいろ付けたら予算を少しはみ出てしまいましたが、カットして頂いて、予算ピッタリにしてもらいました。 名刺を見たら、営業チーフと書いてあり、なるほどと思うご対応でした。 矢口さん、ありがとうございました。
販売店の返信2024/03/03
ガッチ様 この度はN-BOXのご購入のご決断を頂きましてありがとうござました!担当の矢口でございます。貴重なお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます!既にご納車前の整備に入らせて頂いておりますので、もう少々お時間を頂戴出来ますと幸いです。ご納車日を楽しみにしててくださいね!どうぞよろしくお願い申し上げます!!!担当 矢口
2024/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
週末は朝からお客さんが並んでいて驚きましたが、綺麗で広々とした人気店舗のようでした。 購入前の整備では、想像していたより遥かに隅々までメンテナンスを実施していただきました。ディーラーさんなので手抜きも無く、やはり安心出来るお店で購入して良かったと思いました。 アフターは、家の近くの別店舗に引き継いでいただきましたので、アフターサービスの充実度はまだ無印としています。 ご丁寧な接客、詳細な機能説明、手続きに関するメール連絡、全て安心して購入することが出来ました。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/02/03
この度は、オデッセイハイブリッドをご納車させていただき、こちらこそ有難う御座いました。 お客様の喜びが、販売側にも活力となります。買っていただいたお車をお渡ししてから、本当に買ってよかったと思っていただける様、日々精進してまいります。 ご納車した車が、お客様の生活で色々なところへ人と物を届け、安全に活躍する事を願っております。 有難う御座いました。
2019/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラー系中古車販売だと思って気軽に行ってみたところ、とてもきれいで広い店舗の新車販売ディーラーさんでした。アポなしで突然伺ったので目当ての中古車は店頭に展示されておらず(新車販売のディーラーさんなので当然でしょうが!)屋上に保管されていたにもかかわらずとてもきれいな状態のお車を見せていただきました。 ディーラー店の中古車は割高のイメージを持ってましたが、車体価格+車検2年付を含む諸費用=総額はむしろ他店より安かったです。 エンジンかけてもらって運転席へ2~3分座っただけでしたが、ディーラー取扱いの安心感、最初に対応していただいたO様の誠実さでその日のうちに購入の意思を伝えました。ホント衝動買いってやつです。 今後は自宅近くのホンダディーラーさんを紹介していただけるとの事で本当に助かります。 大事に何年も乗り続けたいと思います。ありがとうございました!
販売店の返信2019/11/28
ヒッポ様 この度は遠方よりご来店、ご契約頂きましてありがとうございました。 心温まるクチコミ及び最高の評価を頂き誠にありがとうございます。 今後ともお客様満足向上を目指し、お客様に喜ばれるお店を目指して参ります。
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