スタッフさんが親切!(ヤマグチさんのクチコミ投稿)

ヤマグチさんのクチコミ詳細

スタッフさんが親切!

投稿日:2022/11/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

欲しかった車種があり、たまたま偶然が重なり、こちらの店舗に辿り着きました。 突然の訪問でしたが、担当スタッフさんをはじめ、お店全体のスタッフさんも、とても丁寧に対応してくださりました。 幼児と小学生の子供連れでしたが、キッズスペースがあり、長い商談時に助かり、無事終わることが出来ました。 担当スタッフさんは、何でもテキパキと教えてくださり、メール等など活用してスムーズに話が進みました。迅速丁寧で納車まで安心して過ごすことができました。 思いがけず、ステキなお店に出会うことが出来て本当にラッキーでした。 再び中古車を購入するときには、またこちらの店舗に行きたいですし、知人にも是非オススしたいお店です。

購入年月:2022/10

購入した車:ホンダ フリード

CAR PLAT 八王子南からのクチコミ返答

2022/11/03

ヤマグチ様 この度は当店のフリードをご購入頂き誠にありがとうございました。担当しております三舩です。今回ご紹介頂いたご縁でヤマグチ様に当店のお車をご案内出来てご家族皆様が喜んでお乗り頂けた事を大変光栄に思います。当店は決して広くはない店舗ではございますがお子様が遊べるキッズスペースもご用意し皆様が快適にお車探しが出来る様準備しております。また書類を早々に御手配頂いた為ご納車までのお時間もスムーズに運べる事が出来て大変助かりました。今後もヤマグチ様と同様皆様にご満足頂けるカーライフを提供出来る様スタッフ一丸となって努めてまいります。是非これからも末永くお付き合いさせて頂けたら嬉しいですしお知り合いの方もご紹介下さると幸いです。この度は貴重なクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。株式会社ホンダカーズ東京中央U-Select八王子南 スタッフ一同、担当 三舩

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から中古車の現状を包み隠さず説明して頂き、誠意を感じた。 納得できるまで何回も見積もりを出して頂き、気分良く納車する事ができた。 今回は郵送での書類のやり取りになったが、メールでフォローして頂き、安心感があった。 納車後も車の操作説明もして頂き、最後まで丁寧な印象だった。

ラテックスさん

ホンダ アコードハイブリッド (2022/10購入)

販売店の返信2022/10/27

ラテックス様 この度は当店にて「アコードハイブリッド」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂いております小谷です。またこのような高評価頂きましたこと感謝申し上げます。ラテックス様のお住まいから当店まで遠方にも関わらず、ご契約時・ご納車時に御足労頂きました事、重ね重ねではございますが感謝申し上げます。またラテックス様に一部お取付が出来ない部品がございました事お詫びいたします。新しいお車ですのでご納得頂ける状態でご案内し、ご満足頂けた事、大変嬉しく思います。またメールでのやりとりも、お忙しい中ご対応頂きました事、こちらこそありがとうございました。ご納車までスムーズに準備することが出来ました!お久しぶりのセダン車との事ですが、カーライフを存分に楽しんで頂けましたら幸いです。操作方法等、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。 当店お近くへお寄りの際は是非お立ち寄りくださいませ。ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、担当 小谷

満足

2022/10/16投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

急な連絡にも関わらず、こちらの都合にも対応していただき、購入までスムーズに進めてもらえました!

1124けんさん

ホンダ ステップワゴン (2022/10購入)

販売店の返信2022/10/17

1124けん様 この度は当店にてステップワゴンをご購入頂き、またとても嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。1124けん様の希望条件に合う車が在庫しており良かったです。ご購入いただいたステップワゴンは私の愛車と同じで私も大好きな車でご購入頂き嬉しかったです。当店はサービス工場もなくご購入後にはご不便をかける事もあります。しかし、当店は当社新車販売店で販売しまた下取りさせて頂いた車で良質の中古車を多く展示しております。私共も自信を持っておススメできる車ばかりです。近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。 オートテラス八王子南従業員一同

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:

品質:4

掲載された情報を見ての問い合わせや途中の質問に対する解答に対しては即座に対応して頂き満足しています。 ただ、直接の対面では、販売車への細かい説明が少なめで、物足りなく感じました。 アフターサービスは、まだなので未評価です。

totoro3さん

ホンダ フリード 1.5 ハイブリッド G ホンダセンシング (2022/10購入)

販売店の返信2022/10/17

totoro3様 この度は当店展示の「フリード」をご購入いただき誠にありがとうございました!またお忙しい中クチコミを投稿いただき重ね重ねありがとうございます!ご商談時説明不足な点がありました事大変申し訳ございません。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービス・お車のメンテナンス等に関してもオールホンダで誠心誠意ご対応させていただきます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも末永くお付き合いいただければと思います。何卒宜しくお願い致します。 ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店スタッフ一同 担当畑中

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