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2018/07/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
府中南さんで買った決め手は、屋内にFD2が綺麗にされて置かれていたこと、担当OさんがFD2に乗っていて楽しく会話できたことです。 内装クリーニングはもちろん、タイヤハウスの中、E/Gルームも綺麗でした。ダッシュボード類もしっかり艶出しされており、一台一台綺麗にされている印象を受けました。 担当頂いたOさん、最近整備から営業になられたということで、慣れてない面多々感じましたが、一生懸命やろうという姿勢は凄く感じられました。 メカに詳しい方のほうが私は信頼できるので、良いご縁だったと思います。引き続き経験を積んで頑張って頂ければと思います。
販売店の返信2018/07/17
くろてん☆様 クチコミの書き込みありがとうございました。 同じFD2乗りとして、商談中お話できて私も、大変楽しい商談をさせて頂きました。まだ不慣れな商談でしたが お客様の車の知識がおありでしたので、私も大変助かり、おかげでスムーズな商談ができたのは、 くろてん☆様のおかげです。本当ににありがとうござました。今回の経験を生かして日々切磋琢磨していきます。 この度は、ご購入して頂き、ありがとうございました。
2018/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10年乗ったデミオからフィットハイブリッド限定で探していました。たまたま検索してヒットした日に予定がなく、すぐ電話予約して千葉から見学へ。試乗もさせてもらい、文句のつけようがないのでその日購入決定しました。 ナンバーは数字部分を希望したのですが、ひらがな部分は私どもの苗字から充ててくださり、6日後の引き取り時には車体カラーと同じ色のお花のプレゼントも。担当営業さんのウィットを感じました。 鍵を回してエンジンをかける古い車から、ボタン一押しで済むハイブリッドへ変わることで、運転技術が心配でしたが、車の引き渡し時に操作方法もレクチャーしてくださり、予想以上にすぐ慣れました。まだ一週間ですが、燃費も良いのでどんどん出かけています。 生後ずっとデミオに乗っていた娘は寂しげでしたが、新しい車と共にまた新しい思い出を作っていくことと思います。どんな質問にも笑顔で答えてくださった担当営業さん、ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/08
や~なさん様 この度はフィットハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして誠に嬉しい限りです。 や~なさん様には千葉からご来店いただき感謝しております。 また、ご契約、書類の手配までスムーズなご対応をいただきまして誠にありがとうございました。 これからはフィットハイブリッドで、ご家族でどんどんお出掛けいただき楽しい思い出をたくさん作ってください! お近くにお出かけの際には是非お立ち寄りください。 ありがとうございました。
2018/06/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
子供誕生と共に購入した家内の車も古くなり、手ごろな軽自動車をネットで探していました。自宅から少々離れたところの販売店でしたが、ドライブがてらふらっと見にいったところ、車両の状態も良く、『メカニックから異動後初めて営業頑張ります!』とのフレッシュな担当者のお勧めも手伝い、そのまま購入を決めました。(私も業種は異なりますがメカ担当)本日納車でしたが家族も満足、大切に使っていきたいと思います。
販売店の返信2018/06/26
Fumoto O-YAMA様、この度は口コミへの投稿を頂きまして、誠にありがとうございます、 今回、ご自宅から遠いにも関わらず当店をご来店して頂き、お車を買い求め頂きまして、ありががとうございました。 私はまだ営業として経験も浅く、商談の際も先輩営業と同席での説明でしたので、お客様に不安を与えてないか、 私はとても不安でしたが、 お客様が私に仰った一言 「今回が初めての営業ということなので、力になりたい!!」 と、 そのお言葉で私の心が救われました! 今回、納車までの段取りでお客様にご迷惑をかけていないかとても不安でしたが、 今回のお客様の評価で私の自信につながりました。 Fumoto O-YAMA様が「今後とも大切に乗っていきたい」 との仰って頂けるだげで、 本当にホンダ車を購入して頂いて、本当に感謝と喜びを感じております。 今後とも長く快適なカーライフをFumoto O-YAMA様、奥様、お子様がすごして頂けることを 願っております。 本当にありがとうございました。大野
2017/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットのカーセンサーで見て、店舗で実車を見せてもらい購入しました。私を担当してくれた営業の方は過剰な接客などはなく、知りたいことや説明が欲しいところはしっかりと説明してくれて、スピーディーで気持ちのいい接客でとても満足しました。 また、メンテナンスや手続きの説明なども不明点などもありませんでした。
販売店の返信2017/06/25
そそらたろう様 この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂きありがとうございます。 お客様に喜んで頂ける事が私共の励みになりますので、大変嬉しく思います。少し遠方ではありますが、メンテナンス等もご利用頂けますと幸いです。オートテラス府中南従業員一同でお待ちしております。
2017/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2年間探し続けた車にようやく出逢えました。とても状態がよく走行距離も短く内装外装共に問題はありませんでした。説明も大変わかりやすくこちらの要望にも快く受けてくださり嫌な思いはまったくしませんでした。店の雰囲気も明るく大変信頼できると感じました。車の購入は家の購入の次に大きな買い物といっても過言ではありません。(中古であろうが新車であろうが)少しでも不安なところがあれば躊躇してしまします。しかしこのお店はそのようなことがまったくありませんでした。京王線中河原駅から歩いていけるので納車は妻と電車でいきました。もちろん見積もりの段階から納車費用はゼロです。納車記念にかわいいお花をもらい(みなさん口コミで書いてますね!)さらに記念写真まで撮っていただき素敵な写真をいただきました。お花の情報は知っていましたが写真にはびっくりしました。車の前で妻と二人で写真を撮るのは学生以来のことです。現在、我が家の本棚に飾ってあります。このちょっとした心遣いがうれしいものですね。本当にここで購入してよかったです。アフターサービスも充実してそうです。信頼できるお店です。
販売店の返信2017/05/07
テリオスkuma様 この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂きありがとうございます。 お客様に喜んで頂ける事が私共の励みになりますので、大変嬉しく思います。 今後のアフターサービスも期待を裏切らない様に誠意を持ってご対応させて頂きたいと思います。 遠方ではありますが、今後もお付き合い頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。
2016/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まずは、こちらのお店に出逢えた事。 そして、素敵なジムニーを購入できた事。嬉しいとしか言えません。 何も分からない私にかわり友人と電話で話してくれた店長さん。 ステッカーの張替えのサービス。そして自宅まで遠いのと運転に自信がない私にかわり 店長さん自らジムニーを運転して納車。こちらもサービス。 可愛いお花までいただいて。本当に感謝です。 営業の方とはお会いできなかったけど、電話、メールで親切にしていただきました。 運転が上手くなったら、お店に遊びに行きます。 店長さんはじめ営業の方、お店の方々、本当にありがとうございました。 そして、これからもお世話になります。
販売店の返信2016/12/02
yokohamakao この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お店までは少し遠いですが、何かございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2016/07/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
オデッセイRB1後期を買わせていただきました! 車はネットで見たときからお気に入りでなおかつ谷村さんの対応も良くて買いました! 納車日も遅くなってしまったのにありがとうございました、、 親切丁寧にありがとうございます♪ 少し遠いですが、少ししたら遊びに行きたいと思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2016/07/24
ケンケン様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車&お店の対応も良く、大満足です。
販売店の返信2016/06/20
tomi_que様 クチコミご投稿ありがとうございます! 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 株式会社ホンダカーズ東京中央 オートテラス府中南 従業員一同
2016/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
2代目フィットを探していたところ白のRSを見つけました。距離は年式程度に行っていますが装備も充実しており満足していまず お店の方も親切丁寧で信頼できます。
販売店の返信2016/06/18
きくりん1014様 この度はフィットのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。 並びに、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 高評価に恥じないような対応をこれからも心掛けて行きたいと思います。 宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ東京中央 オートテラス府中南
2016/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
提示した条件をもとに、状態の良い車両を他店舗から取り寄せていただきました。想像以上に良く、ほぼ即決しました。納車が楽しみです。
販売店の返信2016/06/11
この度は、お乗り換え頂きまして誠にありがとうございました。 納車までに、しっかり整備させて頂きます。 今後とも長いお付き合いしたいと思っておりますので宜しくお願いいたします。 オートテラス府中南
2015/07/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
今回免許取得して初めての車を買いました。 何もわからない自分に対して丁寧に対応してくださってとても良かったです
販売店の返信2015/07/18
クマノミさん様 この度は、ストリームお買い上げならびに高評価のコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。 免許を取得されてからカーライフのスタートを当社でお手伝いをさせて頂きましたことを光栄に思います。 今後も、初めてお車をご購入するお客様にとってご満足頂けるお店となる様努力してまいります。 店長 蒲 直孝
2015/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
とても状態のいい車を購入しました。
販売店の返信2015/06/09
マンダムα様 このたびはホンダインサイトのお買い上げ、ならびに高評価のコメントをいただきありがとうございます。 また本日はお忙しい中、初回点検をお受けいただき重ねてお礼申し上げます。 マンダムα様からいただきましたコメント通り、私どもは正規ホンダディーラーとして自社下取車を中心とした高品質車を 多数ご用意しております。 ご友人で、ホンダ車ご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひともご紹介をいただければ幸いでございます。 今後とも、末永いおつきあいをお願いいたします。 店長 吉川 出聖
2015/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
昨日は閉店後にもかかわらず納車対応頂きありがとうございました ご担当者の方に購入前商談から納車まで親切・丁寧かつスムーズなご対応頂き感謝します また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/05/26
toyo19様 このたびは、N-WGNご成約ならびに高評価のコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございます。 お選びいただきましたN-WGN、ご満足いただけるお車をお世話させていただけたかと確信しております。 近くにお越しの際は、ぜひお茶を飲みにお立ち寄りください。 スタッフ一同toyo19様のご来店を心よりお待ちしております。 店長 吉川 出聖
2015/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
新社会人になり実家を離れ車が必要になって娘の為に車探しをしていてフラッと見に行ったお店で即決!主任の尾川さんの対応の速さや明解でわかりやすく安心して選べました。車を取りにいった日には花束を渡され車と写真を撮ってすぐに写真立てに入れてプレゼントしてくださいました。こんな素敵なサービス初めてです。この気持ちが皆さんのお客様ち対する接し方だったりするんですね~とにかく離れた娘に早く渡したいと思います。最高のおもてなしをありがとうございました
販売店の返信2015/04/30
ビッグママ様 このたびは、MRワゴンお買い上げならびに高評価のコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。 スタッフに対しお褒めのお言葉をいただき、責任者としてこの上ない喜びでございます。 今後も、お客様にご満足いただけます様努力してまいります。 新生活を迎えられたお嬢様にもよろしくお伝えくださいませ。 店長 吉川 出聖
2015/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
16年式ウィッシュを購入。ホンダディーラー系列のお店でトヨタ車を販売されていたわけですが、ディーラー系列ならではの安心感に加え、以下の点で気持ちよく購入させて頂きました。 ・接客: みなさま大変丁寧な対応で満足です。 ・お店の雰囲気: ガラス張りで開放感があり気持ちいい。キッズスペースもあり、うちの子供も飽きることなく遊んでいました。ただ、2Fの雰囲気を改善するともっと良いと思います。喫煙スペースをやめて照明も明るくして、アフターパーツを陳列するとか。 ・アフターサービス: 納車のとき、エンブレムが少しガタついているのをたまたま見つけました。10年前の中古車ですし、ネジの増し締めくらいしてもらえればいいと思って指摘したのですが、新品のエンブレムに無償で交換すると言って頂いたのには驚きました。 ・車の品質への満足度: 購入して1ヶ月ですが調子もよく、費用対効果としては大変満足です。
販売店の返信2015/04/30
livetorideさま このたびは、ウィッシュお買い上げならびに高評価のコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。 エンブレムの件、事前のチェックが甘く申し訳ありませんでした。 また、店舗レイアウトに関しても具体的なアドバイスを頂き重ねてお礼申し上げます。 2Fの有効活用に関しては、私どもも検討事項としてとらえておりlivetorideさまのご意見を参考にさせていただきます。 ぜひ、近くにお越しの際はお茶を飲みにお越しください。 スタッフ一同、ご来店をお待ちしております。 店長 吉川
下見のつもりが・・・CR-Zを契約してしまいました!安心して購入できるお店です。
2015/03/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
前車(H6年式アコードワゴン)の車検見積もりの金額(超高!)に驚き、買い替えを決意。CR-Zに興味があったのでカーセンサーでリサーチ開始。しばらく検討した後、こちらのお店へ「とりあえず下見」の訪問。夕方の訪問でしたので、ちょっと見て帰るつもりだったのが・・・、その場で契約してしましました。 「5STARSセレクション」の対象車ということで、「3年間無料保証」というディーラー系列の販売店ならではの特典もあり、安心して中古車を購入できました。 また、前車の名義変更・廃車手続きや車庫証明手続き等の説明、自動車保険の内容へのアドバイスなど、とても詳しく説明いただき、不安なく契約することが出来ました。 自宅から40kmも離れているため、メンテナンス等でもなかなか訪問できないかもしれませんが、近くに行った際はまた立ち寄らせていただきます。
販売店の返信2015/04/02
secoseco様 このたびはCR-Zお買い上げならびに、高評価のコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございます。 お買い求め頂きましたお車は、ご承知の通り「5STARSセレクション」認定車であり、私どもも絶対の自信をもって販売させ ていただきました。 ぜひ、CR-Zで快適なカーライフお楽しみくださいませ。 また、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、secoseco様のご来店をお待ちしております。 店長 吉川出聖
2015/03/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての軽自動車でしたがターボ仕様でありましたので高速も余裕で帰宅出来ました、ありがとうございました。
販売店の返信2015/03/01
シャイン様 このたびは、ホンダライフご購入ならびに高評価のコメントを頂戴しまして誠にありがとうございました。 ご説明させていただいた通り、お買い求め頂きましたお車はホンダが定める厳しい品質基準をクリアした「5STARSセレクション車」でございます。 私共も自信を持っておすすめさせていただきましたお車で、シャイン様にはご満足いたけるものと確信しております。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただきご感想をいただければと思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 店長 吉川 出聖
2015/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーでの在庫確認時に在庫展示状況を詳しく、かつ週末伺えなかった時に翌週にまた在庫状況を連絡してくれました。 実車の確認と店頭納車時の2回のみの訪問でしたが、お店の感じはとても良く、担当の三船さんもとても好感のもてる接客でした。 車の購入を実車確認で伺った1回目で決めたのは初めてでした。それだけ三船さんを信用できると思い購入しました。 実際納車当日の無理なお願いも快く引き受けて下さり、こちらで購入して本当に良かったなと思えました。 遠方に在宅のためなかなかお付き合いは難しいかもしれませんが、吉川店長さんはじめ三船さん、気の細やかなサービス色々ありがとうございました。 またなにか機会がありましたら、よろしくお願いします。
販売店の返信2015/03/01
gambler#14様 このたびは、N-WGNご購入ならびに高評価のコメントを頂きまして誠にありがとうございます。 担当営業スタッフに関してお褒めの言葉をいただきますことは、責任者として最高の喜びでございます。 当店よりご遠方にお住まいでいらっしゃいますが、近くにお越しの際はぜひお茶を飲みにお立ち寄りください。 スタッフ一同、gambler#14様のご来店をお待ちしております。 店長 吉川 出聖
2015/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アウトドアが大好きで車が欲しくなり購入しました。 中古車でもすごく綺麗に整備されていてすごく快適です。 お店の対応も迅速丁寧で大変親切でした。
販売店の返信2015/01/27
mell様 このたびは、モビリオスパイクご購入ならびに高評価のコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。 モビリオスパイクは荷室も広くアウトドアにお使いいただくにはうってつけの車かと思います。 ぜひ、快適なカーライフをお楽しみください。 スタッフ一同、アフターサービスに今後とも努力させていただきますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
2015/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カローラフィールダ―を少しでも安く買いたいと思い探していましたが、初めて行った地 府中南店はとにかく遠かった。店舗に伺いスタッフの方々の親切な対応で、やっぱりここに決めて良かったと思いました。車の引き渡し時も丁寧な説明で納得出来るまで教えて下さいました。帰り道は、私の自宅をナビに入れておいて下さったので高速道路を使用し2時間で、迷わず帰宅する事が出来ました。息子と楽しいドライブになりました。 帰宅後に、担当の方からお電話を頂き 無事に到着出来たお礼と最高の車のコンディションをお伝え出来た事が嬉しく素敵な思い出にもなりました。吉川店長そして三船さん色々と有り難うございました。次回購入時も、お願いしたいです。
販売店の返信2015/01/27
terusann様 このたびはカローラフィルダーご購入ならびに高評価のコメントを頂き誠にありがとうございます。ご納車時、terusann様の笑顔を拝見しまして、私も大変嬉しく思いました。ぜひ、近くにお越しの際はドライブインのつもりでお茶を飲みにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。 店長 吉川
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