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遠方購入(monmon-chanさんのクチコミ投稿)

monmon-chanさんのクチコミ詳細

ニックネーム:「monmon-chan」さんのクチコミ投稿

2012年01月27日

販売店評価 総合評価:44 接客:5|雰囲気:3|アフター:3|品質:4
お店のクチコミタイトル
遠方購入
お店のクチコミコメント
初めてネットで車を買いました。電話、メールでの対応でしたが、担当者は親切、丁寧に応対していただきました。また、納車も九州という遠方まできて頂き、説明して頂けたのは大変安心でした。しかし、中古車なので仕方ないですが、説明にない傷があったり、室内展示、清掃を謳っている割には、ボンネットやトランクの排水溝や、ドアの付け根などかなりの泥汚れがありました。前のオーナーの保管状態、洗車の仕方が問題だったと思いますが、非常に残念でした。しかし、車自体には非常に満足はしてます。
購入した車(購入年月) BMW M3 M DCT ドライブロジック   (2011年10月購入)
購入した車の評価 総合評価:5  デザイン:5|走行性能:5|居住性:5|運転のしやすさ:4|維持費の安さ:3
コメント
この度はご遠方のところ、当社からご購入をいただきまして誠にありがとうございました。 せっかくご購入を頂いたにもかかわらず、100%ご満足をいただける内容でなく誠に申し訳ございませんでした。 当社の売りであります「全車屋内保管提示場」で綺麗なお車を販売させていただくよう心がけておりますが、清掃が行き届いていなかったのはチェック不足が原因です。 ご遠方のお客様にお届けする際には、輸送中の汚れもきれいにしご納車が出来るよう、再度徹底をしてまいります。 このような貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 今後もBMW並びにAbe BMWを宜しくお願い申し上げます。
 

他のユーザーのクチコミ

  • 遠方からの購入

    2012年01月26日/BMW320

    遠方からの購入でしたが、担当者の対応が良かった。 現車を見ずに購入したが、ディーラーの認定中古車ということもあり信頼できた。 また購入後のメンテナンスについてもアドバイスして頂き安心できました。

    総合評価:55 接客:5|雰囲気:5|アフター:5|品質:5

  • 車好きにはお勧めです。

    2012年01月21日/Ducati

    次の車の選定で色々と欧州車ディーラーをまわりましたが、一番ここのディーラーが親身になって相談に乗ってくれました。 特に担当営業の方の接客が素晴らしいです。 押し売り的なこともされず、私が必要としている…

    総合評価:55 接客:5|雰囲気:5|アフター:5|品質:5

  • ネット購入でも安心でした。

    2011年05月25日/tonzura

    ネットだけを見て車を見ずに購入しましたが、届いてみてびっくり。想像以上にきれいな車で大満足です。私は九州ですが担当の方がわざわざ納車に来てくれました。屋内展示場と書いてあったので安心して購入できまし…

    総合評価:55 接客:5|雰囲気:5|アフター:5|品質:5

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