初めてのスバル(シノさんさんのクチコミ投稿)

シノさんさんのクチコミ詳細

初めてのスバル

投稿日:2025/05/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

この度は初めてスバル車を購入することになり、色々と質問してしまい申し訳ありませんでした。 約20年ぶりの国産車の購入なこともあり、車にのるのが楽しみです。まだ納車直前の段階ですが、営業の担当者の対応には満足してます。今回は雪国に頻繁に行く機会が定期的にできたので、ドイツ車より信頼のあるスバルにしました。車が故障しなければ、今後も継続的に購入したいと考えてますので、今後ともよろしくお願いします。営業のTさん、対応を期待してますよ!

購入年月:2025/05

購入した車:スバル レガシィアウトバック

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:2

品質:2

素晴らしい状態の中古車を扱われていて購入までは良かったです。 納車に合わせてガラスコート施工、内装クリーニング、ドライブレコーダー取り付けを依頼しましたが、ボディで洗えていない部分があったり、内装は展示時より傷が付いていたり、汚れの拭き忘れ、拭きムラについた埃などがハッキリ残っていました。 クリーニング後にドライブレコーダーの作業をして清掃しなかったのかもしれませんが、この状態だとガラスコートとクリーニングを実施したのかも疑問に感じてしまいます。本当にガッカリする経験でした。

ソウマさん

スバル XV 2.0 アドバンス 4WD (2025/03購入)

販売店の返信2025/05/01

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

明るい雰囲気の店舗

2025/04/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

明るい雰囲気の店舗で担当もきちんと対応してくれた。

ひでさん

スバル クロストレック (2025/02購入)

販売店の返信2025/04/05

ひで様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 その後、お困りな事はございませんか?いつでもお気軽にご連絡ください。。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

きちんとした対応

2025/03/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

オプションの説明や価格交渉にきちんと対応してもらいました。

ヒデさん

スバル クロストレック (2025/02購入)

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