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名無しさんのクチコミ詳細
対応遅い上に、納車直後に故障
投稿日：2025/08/01
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
書類が届いてから2週間で納車、という話だったのに、納車前日にこちらから連絡するまで音沙汰なし。 その上、納車日にはカーナビが不調。停車しているのに走行状態に判定され操作できない。その場で工場に逆戻り。 その後、4日間で計300kmほど走ったところで足回りから異音。この短い期間にこれだけ故障が相次ぐのは、何のための納車整備、1年点検なのか。 さらには代車が用意できないのでそのまま走れ、とのこと。（メーカーはなるべく動かすな、と言っているにも関わらず）。 大変がっかりしています。 ディーラーの認定中古車というから、信用していたのですが……。
購入年月：2025/07
購入した車：スバル レヴォーグ
他のユーザーのクチコミ
2025/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
結論、非常にお勧めできる店舗です。 初回、予約なしで来店をした中で親切にご対応いただけました。元々スバル車への魅力も感じていましたが、最後は「この担当者から車を買いたい」と思えるような接客をしていただけました。 車も当然ですが、非常に満足のいく買い物ができたと感じます。
販売店の返信2025/07/03
いつもお世話になっております。 日頃よりスバルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます！ またこの度は東京スバルＧ－ＰＡＲＫ三鷹でのおクルマのご購入をいただき重ねて御礼申し上げます。丁寧なご対応に嬉しく思っておりました。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2025/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アフターフォローの安心 ディーラーでしか出来ない長期保証
販売店の返信2025/05/01
この度はクチコミ投稿をして頂きありがとうございます。 引き続きスバルをご愛用頂けますと幸いでございます。
2025/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車が掲載されたため、早速三鷹店さんに見にいったところ、車もひと目で気に入ったのですがそれに加えご担当の板垣さんの接客が素晴らしかったため購入を決めました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/04/27
この度は弊社取り扱い商品車をお買い求め頂きまして誠にありがとうございます。 今後もスバルをご愛用頂けましたら幸いでございます。
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