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ＣｒｏｓｓＢｅさんのクチコミ詳細
丁寧かつ誠実な対応
投稿日：2019/03/24
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
希望する本体色の中古車がなくどうしようか迷っていた時にお電話いただき、販売店内の在庫を探して希望のカラーの在庫車を取り寄せていただきました。見積り依頼書のメール添付から販売店での商談・納車準備・納車までスムーズ且つ丁寧に対応いただきました。 購入後のアフターサービスは最寄りのスズキ販売店に切り替えていただきましたのでアフターサービスも問題なく対応して頂きました。
購入年月：2019/02
購入した車：スズキ クロスビー 1.0 ハイブリッド MX スズキ セーフティ サポートパッケージ装着車
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
スズキ自販東京 葛飾センターからのクチコミ返答
2019/03/24
ＣｒｏｓｓＢｅ様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、お車に関して我々のお力になれることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/10/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
本日、納車して頂きました。担当営業さん、店舗スタッフ様、親切丁寧なご対応ありがとうございました。ある程度の要望は聞いて頂き、車の状態など大満足です。流石ディーラ系、初回点検も宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/10/24
葛飾太郎様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後、お客様が安心したカーライフを送ってって頂けるよう、スタッフ一同でサポートさせて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/04投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
見積り依頼書のメール添付から始まり、販売店での商談・納車準備・納車 までスムーズかつていねいに対応いただきました。 特に、商談中、自己負担でのタイヤ交換（これは中古車なので当然のことですが） をお願いしようとしたところ、「サービスしますよ」といううれしいお話をいただくなど 担当者には本当にお世話になってしまいました。
販売店の返信2017/09/05
スズキのＳはサービスのＳ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/10投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
初めての車の購入で近かったので来てみたら希望に近い 車があったので購入しました。実際乗るのはこれから ですが、わからないことも担当の方にいろいろ教えて頂き よかったです。なにかあった時はよろしくお願いします。
販売店の返信2016/10/11
ｃｏｎｖｏｙ様 この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 初めてのお車ご購入にあたり、ご不安やご心配事もあるかと思いますが気になる点はどうぞお気軽にご相談ください。 納車させていただいてからがｃｏｎｖｏｙ様との末永いお付き合いのスタート、第一歩と考えております。 今後のｃｏｎｖｏｙ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます。 何卒よろしくお願い申しいたします。 店長 小林
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