2016年06月13日
葛西臨海店
お客様からの申し出に対して迅速かつ適切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/06/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
一年程前からマジェスタの低速クルーズ搭載車を探していた所、直ぐ目に止まりました。早速、現車を見て装備を確認してビックリ、殆どのオプションが搭載されていたので、即購入を決めました。対応してくれた店員さんも感じの良い方で色々と丁寧に説明してくれました。
販売店の返信2012/06/23
下町の玉三郎様。早速の口コミ投稿ありがとうございました。今回購入して頂いたマジェスタは豪華・多数のオプションが装備されていますので、ドライブの際にはスイッチ類に目を奪われることなく安全運転でお楽しみ下さい。これからも、よろしくお願いします。
2012/06/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
色々と前向きに対応してくれて、営業担当者の接客の質がとても良いお店。納車前の整備も消耗品関連はきちんと交換されており、内外装だけでなくエンジンルームまできちんと清掃された状態で引渡しをしてくれるため、お会いしていないがメカニックもきちんとした仕事をこなす店舗と感じました。
販売店の返信2012/06/11
ひらめ 様 この度は当店にて、パレットをご購入頂きありがとう御座いました。お客様にご満足頂けます様、今後共努力して参りますので、よろしくお願いします。ご使用される場所はちょっと距離がございますので、中々ご来店頂ける機会も少ないかと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。末永いお付き合いをお願いします。
2012/06/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
5月のMCで助手席リフトアップ車(含めウェルキャブシリーズ)は2.4のみになってしまったため、 急遽中古で3.5を捜したところ、走行距離500km以下の購入車両を発見。 状態も良くすぐに契約することにしました。 販売店の対応もよく各点検・車検でお伺いするのが楽しみです。
販売店の返信2012/06/04
てっつ 様 この度はエスティマウエルキャブの御納車大変有難う御座いました。今回のマイナーチェンジに伴い、お探しのグレードが無くなってしまいましたので、タイミング良く、こちらの展示車両を販売させて頂きました。今後共メンテナンス関係等末長くお付き合いをして頂けます様宜しくお願い致します。
2012/06/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
新車を40万円引きで購入できました。
販売店の返信2012/06/03
トトプ 様 この度はウィッシュの御納車大変有難う御座いました。なお今回のお車は展示車で、新車では無くあくまでも中古車となりますので御了承下さい。今後共お車のメンテナンス関係をフォローさせて頂きますので、お困りの事など有りましたら何でもご相談下さい。末長くお付き合い頂けます様お願い致します。
2012/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店はトヨタ系列ということもあり、 アフターサービスの保証もしっかりしており、 安心して購入できました。 自分がお店に行ったときには、常に他の客もいたので、 人気はあるお店だと思いました。
販売店の返信2012/05/31
カメレオン様この度は当店にて、カムリハイブリッドをご購入頂きありがとう御座いました。お客様にご満足頂けます様、今後共努力して参りますので、よろしくお願いします。ご使用される場所は遠方地との事で、中々ご来店頂ける機会も少ないかと思いますが、お近くにお見えの際には是非お立ち寄り下さい。末永いお付き合いをお願いします。
2012/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車して2週間経ちましたが、燃費の良さに驚いてます(22km/L)。 購入前のお問い合わせの際、見積と車両状態を細かく説明したメールを頂きました。契約から納車まで短期間ではありましたが、ご担当の方には親切にご対応(無理なお願いも聞いて)頂き、ありがとうございました。未登録車で価格と車両状態に納得すれば、次回(何年先かわかりませんが・・・)もここで購入したです。葛西臨海公園に隣接しているので機会がありましたら、お店に立ち寄りたいと思います。
販売店の返信2012/05/28
この度は当社にてプリウスαをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。今後も、お客様に満足頂ける店舗を心がけて参りますので、点検や車検等も、ご入庫を宜しくお願い致します。また、お近くに立ち寄りの際は、お気軽に来場ください!有難う御座いました。
2012/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
探していた車が丁度見つかり、電話で在庫確認などをした時も、親切、丁寧に対応して頂き購入するきっかけになりました。その後も何度か電話で質問などすると、そのたびに丁寧に対応していただきありがとうございました。遠方で現車を見れませんでしたが、写真などで状態を教えていただき、安心できました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/05/27
mac555様。お忙しい中、口コミを投稿頂きありがとうございました。納車後IQの調子はいかがですか?葛西臨海店とは少し離れているので、なかなかお会いできる機会は少ないとは思いますが、何か気になる事や、IQの調子に関してなど、どの様な事でも構いませんので、いつでもご連絡下さい。これからも、よろしくお願いします。
2012/05/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての自動車購入でしたが任意保険や延長保証等、細かいところまで親身に相談に乗って頂きました。トヨタ系列の中古車ディーラーという事もあり信頼性も高く、納車から半月が経ちましたが良い買い物が出来たという気持ちです。
販売店の返信2012/05/16
yuta82j様、この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。今後、車検、点検等のメンテナンスもyuta82j様に満足頂ける店舗を心がけてまいりますので宜しくお願い致します。また、ご不明な点等が御座いましたらお気軽に連絡をお待ちしております。
2012/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
到底、手が出せない車両がわずかな傷の理由あり価格で購入できました。 もちろん、補助金も余裕で申請できました。 持ち込みを嫌がるどころか、社外品は安いネット購入を勧められ、 格安工賃で取り付けて頂いたのには感謝しています。
販売店の返信2012/05/15
かたさん 様 この度はプリウスαの御納車大変有難う御座いました。御希望のお車が見つかって本当に良かったと思います。当店とかたさん 様は長いお付き合いとなり、今回のお車から担当を引き継ぎさせて頂きましたのでしっかりとフォローを努めさせて頂きます。今後共末長くお付き合いを頂けます様お願い致します。
2012/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
新車ディーラーと違い押し売りされるよいな雰囲気もなく気持ちよく買えました。ある展示車を見ていたら、正直にあまりおすすめしません。と言ってくれたので好感がもてました。
販売店の返信2012/05/11
40代オヤジ様。 先日は、納車後直ぐに音が出てしまった件、申し訳ございませんでした。週末の御来店をお待ちしています。 この度はプリウスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
基本満足です。車は安かったです。走行距離が少なく新しかったので諸経費に入っているなかでいらないサービスがあると思いました。その分安くして欲しかったです。
販売店の返信2012/04/08
この度は、当店にてプリウスを購入下さいまして誠に有難う御座いました。諸経費につきましては、御説明の出来ない不当な費用は頂いておりませんが、お客様にご理解頂ける様に内容が伝わっておりません事をお詫びさせて頂きます。満足頂けるアフターサービス等を心がけて参りますので、今後も宜しくお願い致します。有難う御座いました。
2012/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
基本的に満足しています。車は安かったが諸経費がやや高くついたのともっと積極的にキズのある場所を教えて欲しかったです。買ってからキズの位置をしりました。
2012/04/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
トヨタ車のアウトレット店みたいな販売店なので、安心して購入できました。CMで使用した未登録車を購入したのですが、激安で購入できました。 扱いは中古車ですが、新車保証も3年付きました。
販売店の返信2012/04/05
よしたけ 様 いつもお世話になり有難う御座います。その後お車の調子は如何でしょうか?保証も三年付いておりますので何かお困りの事など御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。今後共末長くお付き合いを頂けます様お願い致します。
2012/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中々細かな心使いのお店です。
販売店の返信2012/04/02
hisao70様。お忙しい中クチコミ投稿いただき、ありがとうございます。納車後セルシオの調子はいかがですか?保証が3年間付いていますので、何かお車の調子で気になることなどがありましたら、いつでもご連絡下さい。出来る限り迅速に対応したいと思っています。これからも、よろしくお願いします。
2012/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方にとても丁寧な説明をして頂き、とても好印象を持ちました。 担当の方以外の店員の対応を聞いていても、とてもいい感じでした。 アフターケアもかなりしっかりしていて、車の質もよかったです。 また、立地も、葛西臨海公園のすぐ近にあり、点検をしてもらってる時などは待ち時間に公園でゆっくりしたりもできます。
販売店の返信2012/04/01
タカポス 様 昨日はお車の点検御入庫を頂きまして、誠に有難う御座いました。ご自宅から当営業所まで少し距離は有りますが、いつもご来店を頂き本当に有難う御座います。大きな公園も隣接しておりますので、いつでもお子さんと一緒に遊びに来て頂ければと思います。又お車の事でお困りの事が有りましたら、いつでもご相談頂ける様なお店を目指しておりますので、末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
2012/03/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ガソリン高の中プリウスの購入を検討してました 未登録で割り安の車体を発見して購入いたしました 安く購入でき満足です
販売店の返信2012/03/30
tatu555 様 この度はプリウスの御納車大変有難う御座いました。今後もお客様へご満足頂けます様に、メンテナンスやアフターサービスに勤めて参りますので、お困り事が御座いましたら、何時でも当店にお気軽に相談下さいませ。又お知り合いの方やお友達などお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けます様お願い致します。有難う御座いました。
2012/03/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
仕事帰りに来店し、閉店時間を過ぎても親切に対応して頂き、大変好感の持てる営業マンの方でした。 今回購入させて頂いた車両は展示車輌ということで、製造からは1年半経過してますが、 未登録で中古車扱いということで新車と比べれば大変な値引きと成りますので決めました。 当たり前ですが、メーカーオプションが付けれらないのが残念でしたが、新車では手の届かない車輌に乗ることが出来大変満足です。
販売店の返信2012/04/01
エアK様 この度は当店にてノアをご購入頂きありがとう御座いました。このお車は反響が大きくエアK様の素早いご来店がご購入頂けた要因だと思います。当店からご自宅までやや距離が御座いますが、今後はアフターサービスに尽力致しますので、長いお付き合いをよろしくお願いします。
2012/03/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
インターネットで中古車情報を見て問合せしました。対応が親切丁寧で好感です。 未登録車に関して3年または走行距離6万kmの無料保証が付いているのは、ありがたいです。
販売店の返信2012/03/29
aim 様 この度は当店をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。今後も、お客様に喜んで頂ける様なアフターサービスを心がけ、努めて参りますので、何か御座いましたらお気軽に私共に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
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