BMWUSERさんのクチコミ詳細
購入後
投稿日:2018/02/01
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
こちらの販売店は、契約購入後の顧客へ対応が少し希薄なように思えます。 ディーラーとは長いおつきあいになるので、もう少し顧客に対しての対応を考えたほうが良いのではないでしょうか。
購入年月:2017/12
購入した車:BMW 3シリーズ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和からのクチコミ返答
2018/02/01
この度はご成約頂いたところ、ご指摘頂きましたとおり、行き届かない対応があってしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点について、周知し、今後の改善に努めてまいります。せっかくの大事なイベントに際しまして、誠に申し訳ございませんでした。この度はご指摘くださり、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
色々回りましたが、満足できる1台に出会えました。こちらのわがままで納車まで時間が掛かりましたが、萩原さんには、柔軟に対応して頂き、とても良い対応をして頂きました。
販売店の返信2017/12/01
投稿ありがとうございます。 この度は誠にありがとうございました。ピッタリのお車が見つかって何よりで御座います。今後とも何か御座いましたらお申し付け下さい。こちらの方へ来ることが御座いましたら遊びに来て下さいね。それでは宜しくお願い致します。
2017/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態も非常に良く、また接客も丁寧にして頂きました。 そして展示してある車も、Mの特殊な車が多くあり、見ているだけでも楽しめました。 Kさん、大変お世話になりありがとうございました。
販売店の返信2017/09/04
投稿ありがとうございます。 また、ご遠方のところ、お疲れ様でございました。 外装とレザーのコンビネーションが良く、お勧めの1台でしたので、 気に入ってお使い頂けると幸いです。 また、何かお手伝いできる事などございましたら、 お申し付け下さい。 今後もイベントなどご案内致しますので、 ご参加頂けると幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
2017/05/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
iシリーズの玉数と中古としてのバリューは関東一(つまり日本一)ではないかと思います。それ故あっという間に売れてしまうので、お目当ての車種を見つけたらとりあえずアポを取ることをお勧めします。またお店の雰囲気もスタッフもフレンドリーで好印象でした。 もちろんiシリーズ以外も充実しているのでBMW購入を検討されている方にはお勧めです。
販売店の返信2017/05/13
投稿ありがとうございます。 電気自動車特有のピークトルクの出方とペダル操作を、 楽しんでお使い頂けると幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。 この度は誠に、ありがとうございます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?