ＭＩＮＩ　ＮＥＸＴ　西東京(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

初めてのMINIの購入でしたが色々詳しく説明して頂き安心して決断をする事ができました。 みなさんとても穏やかにご対応して頂き他の車屋さんとは違うゆったりと落ち着いた雰囲気でした。 ありがとうございました。

人生初の中古車で少し不安でしたが、近くの中古販売店より遠くても ディーラーのが保証もしっかりしていると思って、400km程離れたMININEXT小平 で購入しました。 担当の方とはほとんどメールのやり取りで、ほぼ即決でした。 実車を見ることなく購入しましたが気になるキズはボンネット の飛び石くらいで、思っていたより良い状態で安心しました。 MININEXT小平の高評価は実感しました。 契約に無かったタイヤまで交換していただき、正直驚きました。 ガソリンメーターを赤いラインと思って、納車後スタンドに行ったら 白いラインで満タンになっていました。 色々とお気遣いいただき、ありがとうございました。

先日、ミニのクーパーSを購入させて頂きました。 憧れのミニに乗れてとても嬉しいです。 また販売員の方も非常に丁寧な接客で新入社員とは思えないくらい素敵なサービスでした。 このお店で買って良かったと思います。 乗り換えの際はＫ様に相談させて頂きます。

丁寧な対応をして頂き、安心して購入することができました。 理想の車に出会えてよかったです。

非常に丁寧な接客で、アフターフォローについても説明頂き安心して購入出来ました。

他の認定中古車ディーラー車比べて「すぐに決めてくれるなら更に頑張ります」といった条件の出し惜しみもなく、感じの良い接客でした。 展示車は内外装共に綺麗にされていてクルマの魅力を引出していると感じました。

特に、不明事項に対する、迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。 相談のしやすい環境、充実した保証があることに安堵し、当店での購入を決めましたが、購入後のアフターサービスにも非常に満足しています。 信用できるお店として、今後ともお付き合いさせていただきたいと思っています。 （清潔感のある店舗はコロナ禍においても居心地が良かったです）

いまさらかもしれません。 メールを整理していたらMINIを購入した時の記憶が蘇ったのでイラっとしてしまい、 書き込みをさせて頂きます。 主観的に認定中古車という枠で捉えたときに評価に値しない対応を取られました。 担当者の対応が杜撰でしたね。 下らない前置きです。 私は横浜市在住で、この購入店舗までは1時間半ほどの道のりです。 現車確認の時の雑談で担当者様と「私の実家の近くにお住まいなのですね。横浜から小平までは近いようで遠いですよね。渋滞で時間が掛かりますから。」などと話をしていました。 その担当者様がとにかく疑問がつくことを色々提供してくれました、とりあえず５点ほど。 １点目、納車前の書類手配書で宛名を間違えた物を送りつける。 ２点目、任意保険で使用する車検証のスキャンを失敗して送りつける。 こちらから「お手数ですが再送して下さい」と依頼。　 「すみません」の一言も無く「再送しました。車検証確認して下さい」だけ。　　 ３点目、納車日の前日にも一切連絡がなく、こちらから営業時間を聞きました。 案の定？間違えた営業時間を教えてくる。 こちらから指摘すると平日と休日を間違えたとのことでした。 ４点目、車内外の清掃が行き届いていませんでした。 納車日の一番最初、運転席のドアを開けたらドアステップに土がついた擦り跡。 ペダルも土で汚れている。 今までの対応から、どうせいい加減に納車準備をさせられそうだし、寒いから納車前の車体の洗車はいらないと断りました。 しかし納車日に「洗車しておきました。」と笑顔で言われました。 外装をよく見るとアルミホイールの端がなぜかブレーキダストだらけだし、微妙な線傷。 これは私の現車確認の落ち度もあったかもしれませんが、 とにかくいい加減な仕事が見て取れさらに怒りが沸きました。 ５点目、一番許せなかったのがこれです。 左ヘッドライトメッキリングの表面が３cmくらいの範囲に渡ってかさぶたの様に浮いて剥がれている。剥がれた先からは白い樹脂も見て取れる それを知らされたのが納車日当日。 「実は＾＾」と担当者様。 私は納車前の現車確認をしてゲンナリ。 こんな大きな剥がれ、最初に現車確認した時には無かったはずだし、 こんな瑕疵があったら誰でも指摘するレベルです。 「私の見落としですか？」と聞くと 「そうですね。」と返される。 担当者様曰く「浮いたままでは嫌ですよね？部品の手配をしてますから笑」 「コーヒーを飲んでる間に直りますよ！」 瑕疵状態の車を引き渡されてニコニコしている人間がいるでしょうか。 そんなことは聞くまでもなく嫌に決まってると思います。 そもそもここまでの来るのに時間を要すことを知っていながら、 「また後日入庫して下さい」とは本当に無神経だなと感じた次第です。 納車まで１月近くありました。 保証で直るのならば、納車まで時間があったのだから、その間に加修するなり、 間に合わないならば連絡を取って、納期が遅れようと完全な状態で引き渡すのが、 高品質を謡う認定中古車の品質ではないでしょうか。 以上の考え、顧客の過大要求にあたりますでしょうか。 その様なこともあり、担当者様を変更して頂きました。 色々重なりまして、車を購入後、半年で売却することになりました。 その際に延長保証の解約を申し出たのですが、やり取りの中で、また氏名と内容を間違えられたメールを送り付けられました。 「本当に上から下まで失礼だな。」と最後まで疑問を感じさせて頂きながらMINIライフを終えました。 瑕疵の画像も、やり取りも全て記録が残っているので公開したいくらいです。 このお店、認定中古車の安心感という観点では疑問があります。 今は新車のレクサスと、このMINIの６分の１の値段のトヨタ認定中古車を乗っていますが、ディーラーの対応で言えば、両方ともレベルが違いすぎて笑ってしまいます。 但し車は最高でした。 暴走車から身を挺して無傷で私を守ってくれましたから。

他店で購入(残高ローン決済)した5ドア・ワンを下取りし、黒色クラブマンS19年登録を購入しました。購入後5年を控えブレーキ等の消耗品を考慮し購入店で白色で高年式のクラブマンを2ヶ月程探していましたが出物が無くNEXT小平さんに黒色ですが条件が合う車がありセールスの接客もあり即決で購入を決めました。ミニは、国産に比し故障・消耗品に信頼性に欠けるので2年補償に追加の補償(有償)2年を付けました。この補償はMINI NEXTのみの特典と思います。又年齢が65歳を超えているのでサポカー補助金を受け取るとが出来ました。 車人生最後の内燃機関の車として、10年を目標として妻共々大事に乗っていきたいと思います。良い車に巡り会いカーンサーとNEXT小平さんに感謝です。

最初、営業さんの色々と薦めて来ない姿勢に、「なんか愛想の無い人だな」と思ったりしましたが、「客に押し付けない姿勢なのだ」と思えるほど色々とお気遣い頂きました。今はこの営業さんから買って良かったと思います。こちらが有利になること、不利になる点をきちんと伝えてくれたのはありがたかったです！　駅まで送迎してくれたり、点検・車検の際の代車貸し出しも行なってくれるということで、長いお付き合いをしたいと思います。これからも宜しくお願いします！

他社も試乗しましたが、よく耳にするMINIのゴーカートフィーリングに驚きました。 運転が楽しすぎる。お店の方も対応が丁寧で相談しやすく即決です。 気軽に相談できる雰囲気も購入後の安心感に繋がりました。 今ではエンジンをかける時のワクワク感がたまらなく気に入っています。 本当に楽しい車と良いお店に出会えて大満足です。 引き続きお世話になります。宜しくお願いします。

前々から気になっていたクラブマン。何と言ってもデザインの良さ。今まで乗っていた車は、少しでも出かけると何台同じ車種、そして同じ色のクルマにすれ違うか分からないほどの大衆車でした。それはそれで良かったのですが、クラブマンマンは乗っていて自分のカーライフを表現できる、運転する楽しみが奥深いクルマだと思います。親戚がやはりクラブマンに乗っていてるので、その素晴らしさは購入前から耳にしていました。11月の末に小平店さんを訪れ、驚愕しました。自分たちの考えていたツートンカラー、装備が全てマッチしており、運命を感じ、一週間で購入に至りました。お店の方がとても親切で、アポなしでも試乗させてくれたり、我々の予定に合わせて丁寧に対応してくれました。他の地域のお店も考えておりましたが、このお店のなら信頼できると感じ、即、決断ができました。お店の担当者の方、誠にありがとうございました。今後も大切に乗って付き合っていきたいと考えておりました。アフターサービス、メンテナンスも保証がしっかりしているので安心しております。本当に良かったと思います。子どもたちも喜んでおります。この度は誠にありがとうございました。そして今後ともよろしくお願いいたします。

お店の方が色々とこちらの文句を聞いてくださり、大変助かりました。説明もとても分かりやすく、保証もしっかりとしていて安心しました。おかげさまで大好きなMINI３ドアのクーパーSを購入できました。本当にありがとう。これから末永く大切に乗って行きます。

神奈川県から遠路はるばる来た甲斐ありました！お店のスタッフの対応もサイコー！サービスも全てサイコーです！是非皆さんも来場されると同じ感動をできると思いますよ！

お得によい買い物ができたと思います。 整備含めて長いお付き合いになると思いますので今後もよろしくお願いします。

新車では手が届かなかったミニ・クロスオーバーを購入しました。 販売店の方もとても親切で気持ちよく購入できました。

購入手続きに関してこちらの細かい要望にも細やかに対応して頂き大変助かりました。 ちょうど求めていた時期に気に入った仕様の車と出会うことができ、良い買い物ができました。 これから大切に乗っていきたいと思います。

mini clubmanを購入。 親切に車の説明などして頂きました。 納車までいろいろサポートしていただきました。 大切に乗ろうと思います。

初めての自家用車、MINI　PACEMANを購入しました。あまり人気のない車種なのか、走行距離やグレードに対して比較的お得に購入することができました。 車の状態も良く、MINI NEXT小平の方の説明や案内も明瞭で分かり易く、購入して良かったと感じています。 これから長く乗り続けていきたいと思います。

丁寧な対応をして頂き、有難う御座います。 楽しく乗らせて頂きます。 また、情報をお願いします。