バイセコーさんのクチコミ詳細
質のいいサービスと車
投稿日:2023/10/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
なんとなく中古車を見に行こうと思い、以前より気になっていたMAZDAへ出向きました。 営業担当の方のスムーズかつ丁寧な案内により、ほぼほぼ初見の日に購入を決めました。 お客様ファーストで話を進めて頂いたり、やはりディーラーということもありその車を知り尽くしておりました。そういったところに安心感と感動が生まれ購入に至りました。 試乗もさせて頂いたりとこちらの要望や疑問点など全てを解決して頂きました。 もちろん車も気に入ったのですが一番の決め手は営業担当の方です。 様々な営業の方がいらっしゃると思いますが、ごりごりの営業もなく、本当に気持ちのいい買い物とさせて頂きました。 次回もぜひこちらの店舗で購入を考えたいと思います。
購入年月:2023/10
購入した車:マツダ CX-8 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
関東マツダ 水元店からのクチコミ返答
2023/10/15
バイセコー様 この度はお世話になりまして誠に有難う御座いました。このような高評価を頂きまして恐縮で御座います。 昨日のご納車の後、お仕事で高速道路を走行するとお聞きしましたが、如何でしたでしょうか? お近くで御座いますので、洗車等のご来店もお待ちしております。お気軽にご来店頂ければと思います。 これからも末永く宜しくお願い致します。 関東マツダ 水元店 清水甲子光
他のユーザーのクチコミ
2023/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車の状態はもちろん、店長をはじめとするアットホームなお店の雰囲気、サービス等が非常に良いと感じたため、こちらのお店で購入を決意しました。 今回は清水さんが担当になってくださり、ご対応いただきました。 とても話しやすく対応も早く感謝しております。 世間話も色々出来てお店に行くのが楽しかったです。 全てを含めてとても良い買い物をしました。 これからマツダライフを楽しみたいと思います。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/10/05
おがわ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また遠方からのご来店を頂きまして有難う御座いました。 その後お車の状態はいかがでしょうか?気さくなおがわ様とお話をさせて頂き、楽しくお話をさせて頂きました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、大変恐縮しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 関東マツダ 水元店 清水甲子光
2023/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良く対応していただき助かりました。
販売店の返信2023/08/30
kha様 この度は遠方よりご来店を頂きまして誠にありがとうございました。久しぶりの長距離運転でお帰りになり 如何でしたでしょうか?また今回は高評価を頂き感謝しております。 何かお困りの際はぜひご連絡頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 関東マツダ、水元店 清水甲子光
2023/08/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
6月30日に購入を決めて、8月6日に納車されました。 自宅が店舗から少々距離があるため、連絡はメールで、書類は郵送で対応して頂き、お手数をおかけしましたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。 当初7月末に納車の予定でしたが、フロントガラスに亀裂が見つかったとのことで無償で交換対応となり、今車業界が騒がれている中で隠すことなくしっかりと対応して下さったのは好印象でした。 ただ、そのご連絡をいただいた時にガラスの納期が不明と言うのは、今は昔と違い在庫を抱えないようにしていますから仕方ないとはいえ少々不満でしたので、その点で接客の満足度だけ評価を-1させて頂きます。 とは言え、結果としてそのガラスも1週間程で対応していただけて、全体としては好印象でした。 まだ買ったばかりなのでアフターサービスは不明としておきます。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/08/10
サニー様 この度は遠方からのご来店を頂き有難う御座いました。ガラスの件は大変申し訳御座いませんでした。 またご納期もかかってしまいご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。 しかしながら今回このような高評価を頂きまして大変恐縮で御座います。 これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 関東マツダ 水元店 清水甲子光
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