気持ち良く中古車を購入出来ました（ミライさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/03/30

ハタケ様 この度は当店からご購入頂いたお車の品質面のご指摘をご投稿くださり誠にありがとうございます。 ご購入頂いたお車のご指摘についてですが使用に伴う摩耗、経年変化により発生する現象は保証の対象外になってしまいます。自動車の性質上、走行や動作の繰り返しや時間の経過により自然に発生する通常の損耗や消耗、やつれといった現象は保証修理は効かないものになってしまいます。ハタケ様には不快な思いをされたと思いますが、大変恐れ入りますが今回、保証の基準に基づいたご対応になってしまいどうかご容赦頂きますよう宜しくお願い致します。 ゼネラルマネージャー　加藤　貴司

販売店の返信2022/09/01

yamchos様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はヴォクシーをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社はミニバンを始め、在庫台数も多い店舗になりますので、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。