オカ3さんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日:2018/01/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
年末ぎりぎりに伺ったのにも関わらず年内に納車して貰えて助かりました。 車も気に入り担当して戴いた方にも好感が持てましたので即決でした。 購入したばかりなのでアフターサービスはわかりませんが、長期保証の充実などやはりディーラーが安心できますね。
購入年月:2017/12
購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 アエラス ウェルキャブ サイドリフトアップシート車 脱着タイプ 手動式 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
トヨタS&D西東京 U-Car八王子店からのクチコミ返答
2018/01/19
このたびはありがとうございます。 クルマは販売後からこそ大事だと考えております。 お困りの際はいつでもお電話いただけると助かります。 また、お近くに来られた際は立ち寄っていただるとうれしいです。
他のユーザーのクチコミ
2017/12/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
山梨からC-HR購入しました、今回初めての購入で心配でしたが現車確認時からスタッフの人当りに触れて購入を決めました。20日余りで納車に至り大変ありがとうございました。車も何の問題もなく元気に走っています、今年は今のところ降雪もなく雪の降る日がちょっとだけまちどうしく思っています。また、近くに行った際は立ち寄りたいと思います。お世話になり大変ありがとうございました。 追伸 トヨタのレトルトカレーおいしかったです。
販売店の返信2018/01/19
このたびはありがとうございます。 少し離れておりますが、できる限り今後もお付き合いさせていただき、カーライフのお手伝いをさせてください。
2017/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入、自宅から遠く心配でしたがとても親切にして頂きました。 納車に時間かかった事やナビの接続不良等あましたが、その後の対応がとても早く満足しています。 また、機会がありましたらお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2017/11/16
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車の完成検査が、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2016/11/28投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
整備をきっちりしますと言う言葉を信じて購入を決めました。 楽しく家族で乗るはずが初日から左に勝手に曲がって行きました。 点検のため3回も工場に入りようやく真っ直ぐ走るようになったと連絡が。 車が使えなくて苦労した日もあり、時間も労力も使いました。販売店は今は真っ直ぐ走るようにしたのでそれでいいでしょう。とのことです。 これから嫌な気持ちで毎日乗っていきます。
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