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５５ｋさんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応に感謝！
投稿日：2022/02/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ボルボに乗りたいと思い続け，この1年間ネットを見て探していました。 そんな時，東名横浜さんの車が目に留まり，クリスマスイブに突然電話をしてみました。 東北に住んでおり，購入などは難しいかと思っていたのですが，スタッフさんの対応がとても親切で，電話した当日に車を見せてほしいという無理なお願いも受け入れてもらいました。 営業時間内に到着予定で向かったはずが渋滞がひどく，時間を過ぎてしまい諦めようとも思ったのですが，到着を待っていてくださり，とても丁寧に対応してもらい，その場で決めることが出来ました。その後も丁寧に連絡をいただき，車も大変満足できるもので，スタッフさんには大変感謝しています。とても良い買い物ができました。ありがとうございました。
購入年月：2021/12
購入した車：ボルボ V40 T3 インスクリプション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 東名横浜からのクチコミ返答
2022/02/05
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。ご来店当日にお電話を頂き、また遠方からお越し頂けるとの事で心よりお待ちしておりました。クリスマスイブにご成約頂き私にとって大変思い出深い出来事となりました、誠にありがとうございました。55ｋ様にお車を気に入って頂き大変うれしく思います。これからのボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車が買いたいというより、ボルボ が買いたい。 その思いで予約もなく来店。営業時間ギリギリに到着しましたが、営業終了後も説明を行っていただき、その日に購入に至りました。 店頭在庫はとても多く、店内も広くて綺麗。ボルボ 好きとして、とても優雅な時間を過ごすことができました。
販売店の返信2022/01/31
この度は数あるボルボ店からをセレクト東名横浜をお選びいただき、誠に有難う御座います。またこのような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。ランダル様の初めてのお車購入、ご納得いくお買い物のお手伝いが出来事、大変嬉しく思います。これからのボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
2022/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
基本的に全てをお任せしましたが、とても対応もスムーズで大変満足でした！
販売店の返信2022/01/31
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。地方ディーラー様からの車両お取り寄せにて現車確認をいただけない状況でしたが全てをご信頼いただき、お仕事が大変お忙しい中メールでの迅速なご対応に改めて感謝申し上げます。ご納車時にはお車も気に入っていただけてとても嬉しく思います。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようアフターメンテナンスも含めサポートさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2022/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ディーラーの御担当者様がこちらのスケジュールの都合でお昼どきの訪問にも関わらずに、柔軟にご対応して頂きました。説明も丁寧でとても解りやかったです。お店の雰囲気もとても良く、ボルボならではの優しく上品な雰囲気を感じさせてくれます。アフターケアでもお世話になりますが、今回同様、親切に対応していただけると思います。
販売店の返信2022/01/29
この度は数ある輸入車ブランドの中からボルボをお選び頂き、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。ｈａｍｍｅｒ１９７２様のご納得いくお買い物の出来た事、そのお手伝いが出来事、大変嬉しく思います。これからのボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
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