2024年01月05日
VOLVO SELEKT 東名横浜 一同
最新モデルを常時100台以上展示する日本最大級の認定中古車センターです。
グループ総在庫300台!安心・安全のボルボ認定中古車ディーラーで
人気のSUVからエステートまで、高年式・低走行の厳選された1台を!
輸入車・ボルボが初めてのお客様にも丁寧にご説明いたします。
ボルボのことなら当店にお任せください。
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2020/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あまり車が詳しくない私ですが、丁寧に説明&フォローしていただいたおかげで、安心して購入することができました。
販売店の返信2020/06/25
morimori09様 この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お車も気に入っていただいてとても嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスを含めまして全力でサポートさせていただきますので何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入する時、何を大切にしているか。ブランドや大きさ、燃費や安全面等それぞれある思います。勿論それら一般的なところを踏まえた上で、私の場合は担当の方とのご縁によるところが大きいと、つくづく感じさせられました。商品知識はもちろん、こちらの質問に対するスピーディで丁寧な対応、そして程よい距離感とパーフェクトでした。私のボルボライフを、この担当の方と今後も末長く続けていきたいと思いました。
販売店の返信2020/06/25
この度は再度ボルボをお買い求めいただきまして、誠にありがとうございました。 このような形で再度ご縁を頂けたことに、本当に嬉しく思っております。 今後とも精一杯担当させていただきます。引き続きお付き合いのほど、何卒お願いいたします。
2020/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一般的に対面での買い物の醍醐味はお店の販売員とのやり取りと提供されるサービスを如何に楽しむかです。商品が車の場合、尚更、買い手と売り手がお互いの要求を理解することが大切だし、そのやり取りが楽しいです。こちらのお店は豊富な在庫と安心して任せられるスタッフが居ます。これからも車を通じて色々な経験を愉しみたいです。
販売店の返信2020/06/18
チャンショコラ様 この度はボルボ・セレクト東名横浜よりご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も自動車保険を含めたアフターメンテナンスを安心してお任せいただければと思います。また、お車のご使用に関しまして何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
2020/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
建屋は9月からオープンだそうですが、在庫車量は豊富。今回はネットで探していた外板色と内装色をピンポイントで見つけ伺いました。親切な対応、丁寧説明なで決断しました。お世話になりました。
販売店の返信2020/06/16
この度は数あるディーラーからセレクト東名横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。商談中にボルボに対する思い出などお伺いする事ができ、とても楽しかったです。今後もアフターメンテナンスを含め快適なボルボライフを過ごせますようお手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関しまして何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2020/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車の購入で分からないことが多くありましたが、一つ一つ答えていただいて気持ちよく購入することができました。店頭在庫が沢山あるのでその場で購入候補を比較・検討できるのも良かったです。
販売店の返信2020/06/09
tmdd様 この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。初めてのご愛車にボルボを選んでいただけたこと、ご購入のお手伝いが出来ましたことをとても嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスも含めてお車に関するご相談はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
人生初の輸入車(中古ですが)を購入しようと初めての外車ディーラーでしたが丁寧にしっかり説明いただきました。担当の営業の方には色々ご迷惑お掛けしましたが、常に丁寧に対応いただけました。ちなみに国産車下取り価格も非常に高く出していただきました。車もそうですが店、担当の方含め満足しています。
販売店の返信2020/06/06
この度はボルボ・セレクト東名横浜よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また初の輸入車ボルボのご購入のお手伝いが出来た事、大変うれしく思います。今後も自動車保険を含めたアフターメンテナンスを安心してお任せいただければと思います。また、お車のご使用に関しまして何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
2020/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まだ年も若く、慣れない中でしたが一から丁寧に教えていただきました。対応が早く、気持ちよく取引させていただいて、ドライブ生活を楽しめそうです。ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/05
この度は数あるディーラーからSELEKT東名横浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。 安心してボルボライフを楽しんでいただけるよう、精一杯フォローさせていただきます。 永いお付き合いになると思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入相談段階から納車までの連絡にストレスを感じる事なく、車の状態はもちろん大事ですがこの人からまた機会があれば買いたいと思える接客でした。今回はありがとうございました。
販売店の返信2020/05/23
湘南海岸様 この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お車を気に入っていただきましてとても嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンス含めて万全の体制でフォローさせていただきますのでボルボライフを満喫いただると幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
2020/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットを見てどのような車か見る為に行きましたが 思った以上に良かったので無くなる前に即決しました! お店の中も他のテーブルとの距離も適切で、店員さんもちゃんとマスクを付けており 安心して話が出来ました。 帰宅後にオプションカタログを見ていると良い物が有ったので追加注文にも キチンと対応して頂き、素晴らしい状態で乗る事が出来ました!
販売店の返信2020/05/05
この度はご購入、誠に有難うございます。 今後ともメンテナンスも含めて末永くよろしくお願い致します!
2020/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
決してゴリ押しすることなく質問には丁寧にご対応いただけて安心感がありました。
販売店の返信2020/04/29
この度はボルボ・セレクト東名横浜より、2台目のご購入を頂き、誠に有難う御座いました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から御礼申し上げます。今後もアフターメンテナンスを含めアクセサリーパーツなどのご相談もご安心していただけるようサポートさせていただきます。お車のご使用に関しまして何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 衛藤 篤
2020/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
家族で車のボディー色をどれにするかで随分と悩みましたが、根気よく相談に乗って頂きました。
販売店の返信2020/04/29
この度はボルボ・セレクト東名横浜よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またご家族様にもボルボを気に入っていただけた事、とても嬉しく思います。今後自動車保険を含めたアフターメンテナンスを安心してお任せいただければと思います。ご納車の際にお話をさせて頂いていたショールームがリニューアル致しました!お気軽にお立ち寄り下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2020/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わからない点や疑問点にメールなどで直ぐに返事をもらいました。その他、面倒な手続も直ぐにやってくれたので満足しています。
販売店の返信2020/04/13
msv60様、この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご納得をいただけるお車をご案内出来ましたこと、とても嬉しく思います。セレクト販売ルールに基づき、出来る限りのご対応は勿論、今後のアフターサービス、その他ご相談などお気軽にお声掛けくださいませ。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。引き続きお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2020/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても丁寧な応対でとても良かった
販売店の返信2020/04/05
この度は数ある自動車ディーラーの中からボルボセレクト東名横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ドクターY様、またご家族様にもボルボV40を気に入っていただけた事、とても嬉しく思います。今後自動車保険を含めたアフターメンテナンスすべてを安心してお任せいただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめてのボルボ車購入でしたが、とても親切に対応いただき、また今話題のサブスクでの購入も安心してできました。今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2020/04/04
ni4o様 この度は当店からボルボをお買い求め頂き、誠にありがとうございました。 またこのような大変嬉しいコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回お求め頂きましたセレクトスマボは、弊社の今後を担う主力商品です。これを機に都度お好みのボルボへお乗換えが頂けますよう、最適なご提案を心掛けてまいります。 お気付きの点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 引き続きお付き合いの程、何卒お願い致します。
2020/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
V40アマゾンブルーがとても気に入ったのですが、トランクサイズの使い勝手が気になっておりました。セールスの方の的確なアドバイスにより気持ちよく購入することができました。また、SELEKTならではのアフターサービスを受けられるのも安心です。
販売店の返信2020/03/22
rui.t様 この度はV40アマゾンブルーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車気に入っていただけてとても嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスを含めアクセサリーパーツなどのご相談もご安心していただけるようサポートさせていただきます。お車のご使用に関しまして何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた営業の方が、とても丁寧に分かり易い説明をしてくださったので、安心して購入する事が出来ました。親切にご対応頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/20
Emy73様 この度は数ある自動車ディーラーの中からボルボセレクト東名横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。Emy73様に気に入っていただける車両をご案内出来ましたことをとても嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスまですべて安心してお任せいただければと思いますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、丁寧に説明して頂いたので安心して購入できました。
販売店の返信2020/03/07
Vvv90様 この度は当店からボルボをお買い求め頂き、誠にありがとうございました。 またこのような大変嬉しいコメントも頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後はVvv90様が充実したボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯担当させて頂きます。 また来月には新しいショールームがオープンします。またいつでもお気軽にお立ち寄りください!! 引き続きお付き合いの程、何卒お願い致します。
2019/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びから契約、そして契約後のアフターケアまで、懇切丁寧にご対応して下さいます。 契約前、私はボディー色に関して悩みに悩み、かなりの時間を要してしまいましたが、最終的に1番納得のいく色味・グレードをご紹介して下さり、大満足で契約に至ることができました。 顧客一人一人に合った一台を、何気ない会話の中から察知してご紹介して下さるので、ボディー色選びに時間を沢山掛けることができたのも理由の一つだと思っています。 これからも末長くお世話になりたい、そんなディーラーさんです。
販売店の返信2019/12/29
Liiily様 この度は当店からボルボをお買い求め頂き、誠にありがとうございました。 またこのような大変嬉しいコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。 これからが長いお付き合いになると思いますが、精一杯対応して参ります! お気付きの点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 引き続きお付き合いの程、何卒お願い致します。
2019/06/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
トヨタランクルを乗り継いで来ましたが、今回のランクルのモデルチェジが遅いので メーカー純正でヒッチメンバーの設定があるボルボ購入しました。 V90CCT5を購入しました。2トン近いキャンピングトレーラーをけん引していますが。 走行安定性は良い感じでした。排気量はランクルに比べると小さいので燃費はやはりおちます。 営業マンからV90CCT6エアサス付きが入りますと連絡が来て。 即入れ替えいたしました。もちろんヒッチメンバーを取り付けました。専用ソフトをインストールして頂きトレーラーのランプチック機能、バックカメラのトーイングバーのライン追加なりました。 リアーだけのエア―サスがどの様な制御をするか楽しみでした。 長距離1300キロの旅に出ました。トレーラーの振動,ふらつき、ピッチングなど全てリアーエアサスが吸収してしまいました。 最高の乗りです。 ボルボの技術は物凄い。 エンジンフィーリング、シート、乗り心地、安全装備、デザイン、2トンクラスキャンピングトレーラーをこんなにストレスなく引ける車経験がないです。 メーカー純正の可動式ヒッチメンバー、13ピンの電源もメーカー純正で大変良い。 国産車には無いメーカー純正です。最高です。 D4が非常に気になりますね。 小石営業マン最高の信頼がおける方です。 海外のメーカーを乗る不安を全て取り除いてくれます。 ヒッチメンバーを取り付ける方、強くおススメ致します。最強です。
2019/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫台数も100台以上で迷ってしまいましたが、車両もセールスの方の対応も大満足で即決してしまいました。アフターも安心してお任せできそうです。
販売店の返信2019/01/12
くにゴロー様 この度は当店からボルボV40クロスカントリーをお買い求め頂きまして、 誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 今後もボルボライフをご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。 引き続きお付き合いの程、心よりお願い申し上げます。 ボルボSELEKT東名横浜スタッフ一同
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