ＹＡＭさんさんのクチコミ詳細
素早い対応
投稿日：2020/07/25
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
契約後に必要になった下取りやオプションなどにも要望に沿ったかたちで迅速に対応頂き感謝。満足しております。
購入年月：2020/07
購入した車：ボルボ V40 D4 インスクリプション ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ボルボ・カー目黒からのクチコミ返答
2020/07/25
この度はV40ご購入ありがとうございました。 多数あるメーカーの中でVOLVOをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 高評価の口コミいただきありがとうございます。 ＹＡＭさんにご満足いただき大変嬉しく思います！ ご納車時に使用方法等の説明をさせていただきましたが、 ご不明点等ございましたらいつでもお電話お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/07/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ブサカワのデザインが気に入ったXC40の中古に純正のトゥバーを付けて某ディーラーで契約。心待ちにしていた納車2日前に付きません！！との連絡が・・・結論としてXC40には工場オプションが付いていないとダメ。おそらく日本にあるXC40には純正のトウバーは100％付かないでしょう。 キャンセルしかなく、あまりのショックに2日間茫然として過ごし、デザインとサイズ的にV60しか無いと、日曜朝にネットで探したら目黒店で希望色のV60を発見。 問い合わせると「商談中です」とのメール。ダメだなと諦めていたら昼過ぎに「商談が流れました」との電話を頂き、速攻で実車を確認。なんと、前後ドラレコやスモークリアガラス、ラゲージマット、ドアバイザー等希望していたオプション装備で、さらに10万円のオプション無料サービス付き！ 純正のトウヒッチを付けても予算を楽にクリア。 ただ、360度カメラが無くフロントの見切りに不安があったが「安いコーナーポールを貼り付けて慣れたら外したらどうですか？純正品はバンパーを加工するのでお勧めしません」と、実に的確なアドバイスを頂き、20年ぶりに車を購入しました。 XC40の時と比べると、的確なアドバイスに無駄のない説明。気持ちよく商談が進みました。良いディーラーと良いセールスの方に巡り合えたと実感。これからもよろしくお願い致します
販売店の返信2020/07/22
Ｖ６０ Ｈｉｔｃｈさま この度は、目黒店にてV60をご購入いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。 ご購入いただきましたV60は弊社在庫の中でも、オプションが多数装備付きのお買い得な1台でございました。タイミングと Ｖ６０ Ｈｉｔｃｈさまの即決をいただき今回のご納車に至ったかと思います。また、ご納車時両面テープ付きのコーナーポールをお持ちいただきよかったです！ご納車時使用方法等ご説明させていただきましたが、お乗りいただきご不明点等ございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともボルボ・カーライフをサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
2020/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アポ無しでの突撃来店でしたが、希望の色、車種を伝えたところ気持ち良く接客して頂き探してくださるとの事でその日は帰宅しました。 しばらくして、希望の車種が一台見つかったとご連絡頂きすぐに見にいったのですが、欲しかった色でしたし一目みて気に入りこのタイミングなんだ！と思い購入を決意しました。 スタッフの皆様の対応も素晴らしくスムーズに進み、初めての来店から３週間ほどで無事に納車の運びとなりました！ 目黒店の担当者様、その他スタッフの皆様に感謝申し上げます。 今では愛犬とドライブにでかけるのが楽しみな日々です。
販売店の返信2020/07/07
チワワのさすけ様 この度はボルボカー目黒 認定中古車SELEKTにてお車をご購入いただき、誠に有難う御座いました。 また高い評価をいただき心から感謝申し上げます。 ニックネームにもいただいた「さすけ」くんの愛らしさにはスタッフ一同とろけさせていただきました。 どうか今後も機会あるごとにお立ち寄りいただき、我々の「さすけロス」をお助けください（笑） 中古車は常に動きがあって、思い描く希望の一台をスムーズにご案内できることは意外と難しいのですが、今回は全てが上手く噛み合いました。 これも偏にチワワのさすけさんご夫妻のご人徳と思われます。 今後も末永くお付き合いいただけることをスタッフ一同心から望んでおりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました！
2020/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
商品知識、提案力は言うに及ばず、こちらの生活様式に合わせた対応すごいです。長くお付き合いしたいと思わせる人柄です。
販売店の返信2020/07/03
ななしまかつ様 この度はボルボ・カー目黒SELEKT車をご購入いただき誠に有難うございました。また有難いお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご自宅に大変に良く似合う一台をお届けすることができて嬉しい限りです。改めてこちらのモデルをお薦めして良かったと実感しております。 今後もボルボと共にある生活をより快適で豊かなものとしていただけるよう、微力ながら努力して参りますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 （目黒メグロ）
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