妻と一緒に来店しました。お店の雰囲気もとてもよく、アロマおしぼりと高品質なコーヒーでのおもてなしで妻も気に入った様子でした。若い営業担当者でしたが、車の知識も豊富でキビキビと対応して好感がもてました。店の責任者である上司も値引きと下取り交渉に入っていただき、丁寧に説明してもらい納得感が得られました。ただし、納車の際にブレーキパッド摩耗のエラーメッセージが表示されたり、前輪のタイヤ交換を忘れていたりで、事前整備の実施状況に不安が有りましたが、丁重な謝罪と、後日必ず修理履行する確約を頂き、その日は車を引き取りました。後日確実に履行してもらうことを祈るばかりです。中古車の購入はお店並びに担当者との信頼関係が大切だと切実に感じます。

車に関する深い知識と非常に丁寧な接客で、安心して検討・手続きまですることが出来ました。申込後の手続きに関するやりとりがLINEで出来たのが有り難く、細かな要望も含めて聞いて頂けたのが助かりました。

遠方からの購入でしたが親切かつ丁寧に対応していただき、安心して購入できました。ありがとうございました。