ととみんさんのクチコミ詳細
車に関する多方面の事項に精通している様に思えた
投稿日：2023/09/18
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
1. こちらの販売店で購入する前に、ユーチューブ等で車の仕様・特徴・評価について疑問に 思った質問に対し、迷いの無い答えを得た（担当者に整備の経験があった）。 2. 後の点検・車検についてより有効な方法が提案された。 3. 全体として安心して購入することができた。 古賀さんには大変お世話になりました。 又、機会があれば宜しくお願いします。
購入年月：2023/08
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン
Ｏ－ＲＵＳＨ東名横浜からのクチコミ返答
2023/09/20
ととみん様、オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。日々、お客様に対してどのようにしたらご満足頂けるかを 考えて行動にしています。ととみん様がこのように感じて頂けていること、大変光栄に思っております。 誠にありがとうございます。今後のメンテナンスでもより良いサービスをご提供できるように精進してまいりますので 今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットからの問い合わせにもすぐに対応して頂き、丁寧な説明と実車の確認、保険や車庫証明の手続きなどわかりやすく教えて頂き非常に助かりました。その後の連絡もレスポンスも早く、同じ質問でも対応が変わらず丁寧に教えて頂きました。また受け取りの際もカスタムなどの細かなアドバイスやご相談にも対応頂き非常に参考になりました。今後ともお願いしたく思いました。
販売店の返信2023/09/02
オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度は新車ディーラー様も回りながらご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しい限りです。 人生のカーライフのお手伝いが少しでもお手伝い出来ましたでしょうか。 お褒めのお言葉に奢らず、より一層精進させて頂こうと思います。 商談時から納車まで大変楽しいお時間を過ごせた事を心より感謝致します。 お車の事でお困り事などございましたら、お気軽にご相談、お申し付け下さい。 昨年よりも暑い時期が長い気がします。 お仕事もお忙しいかとは思いますが、お体にお気を付けください。 改めまして、ありがとうございました！
2023/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
担当営業の方にとても親切な対応と説明をして頂けました。
販売店の返信2023/08/31
まめ様、オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。 今後、日頃のアフターメンテナンスで、安心と満足を感じて頂ける様に務めて参りますので、 何か御座いましたら私までご連絡下さい。 それでは まめ様のカーライフが素晴らしい日々となる様願っております。
2023/08/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
ネットでたまたま見つけたオーラッシュ東名町田へアポイントも取らずに閉店間際に来店しましたが、 すごく親切に対応頂けましたので、目的だったディフェンダー90を購入させて頂きました。 担当してくれた古賀さんが、保証内容や車の事を詳しく説明してくれました。こちらの予算もあるので相談にのってくれて無理強いせず気持ちよく買う事ができました。納車までも車の整備状況等を何度もご連絡頂き凄く安心しました。趣味でアメ車に乗っていますが、どこもこういった連絡がなかなか来ないので常に不安がありましたが、こちらは本当に安心できました。今後も何かあったら相談しようと思います。
販売店の返信2023/08/13
オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度はディーラー様も回りながらご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しい限りです。 人生のカーライフのお手伝いが少しでもお手伝い出来ましたでしょうか。 お褒めのお言葉に奢らず、より一層精進させて頂こうと思います。 商談時から納車まで大変楽しいお時間を過ごせた事を心より感謝致します。 お車の事でお困り事などございましたら、お気軽にご相談、お申し付け下さい。 昨年よりも暑い時期が長い気がします。 お仕事もお忙しいかとは思いますが、お体にお気を付けください。 改めまして、ありがとうございました！
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