販売店の返信2019/07/11

ｏｍｉｍａ様、この度は、数多くある販売店より当店をお選びいただき、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ｏｍｉｍａ様の使用環境等、お伺いさせて頂いてぴったりと感じましたので、お乗り頂けて大変光栄に思っております。当店はメンテナンスにも注力しておりますので、今後お困りのことが御座いましたら、些細なことでも結構で御座いますので、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2019/06/29

この度はお車のご成約をいただき誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

販売店の返信2019/04/07

この度は当社よりお車のご購入をいただき誠に有難う御座いました。 今後、アフターメンテナンスでもお力になれることがあれば、何なりと申しつけくださいませ。 この度のご縁を大切にして参りたいと思っておりますので、 今後とも宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2018/11/19

ベストオアナッシング様　この度は当社よりお車をお買い求めいただき誠に有難う御座いました。 姉妹店在庫のご商談ということもあり、 現車のないところから、事前打合せ等、車庫入れ等ご協力いただき、 納車に至るまでご満足いただけているとのことで大変嬉しく思っております。 今後のアフターメンテナンス等でもしっかりお力になって参りますので、 今後とも宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2018/10/28

黒のルーテシア様 この度は当社よりお車のご購入をいただき誠に有難う御座います。 評価でも大変ご満足をいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 純正オプションの装着に「おこだわり」があると伺っておりましたので、 無事に装着ができ安心致しました。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2018/10/16

ＫＷ－ＢＭＷ様　この度も当社よりおクルマのご購入いただき誠に有難う御座います。 毎度、ご遠方よりお越しいただきお話をさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。 また、次回のご購入の際も当社をお選びいただける様に、 今後もサポートをさせていただければと存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難う御座いました！！

販売店の返信2018/09/06

ひ～くん様、この度は当店にてご購入頂きまして誠に有難う御座います。 ひ～くん様のご希望のお車のご提案ができ、大変嬉しく思っております。 また、ご対応に関しまして、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。 ひ～くん様のお車に対する愛着を感じましたので、お応えさせて頂いた次第で御座います。 今後も弊社にてメンテナンスやアフターサービス等でお付き合いを頂ければと思います。 高橋マジックに関しましても、お気に召して頂けた様で大変嬉しく思っております。 今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2018/08/10

ＴａｋＹａｈ様　この度は当社よりお車のご購入をいただき誠に有難う御座いました。 お車・ご対応面での、ご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後、アフターメンテナンスでもお力になれることがあれば、何なりと申しつけくださいませ。 この度のご縁を大切にして参りたいと思っておりますので、 今後とも宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2018/07/23

個性派好き様 この度も当社よりお車のご購入をいただき誠に有難う御座いました。 また、大変うれしいコメントや高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も可能な限りのアフターサポートをさせていただければと思っております。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2018/05/07

ＫＨＢＭＷ様　この度は度重なるご対応不備があり大変申し訳御座いませんでした。 車庫証明申請書類に関しては、必要となるフォーマット用紙すべてご郵送しているという認識でしたが、 各都道府県によって若干様式の違い等がある為ではないかと存じます。 自動車取得税に関しても各都道府県によって課税がことなるケースがあり、 名義変更完了手続き完了前だった為、ご連絡ができずに申し訳ございませんでした。 タッチペンに関しても前オーナー様がすでに補修していた為、可能な限りの補修をさせていただいたつもりでした。 陸送納車に関してですが、ゼロ社の陸送混雑等の要素も御座いますが、 全般的にお客様とのコミュニケーション不足より生じた事案と反省しております。 以後のご対応品質向上に努めてまいります。

販売店の返信2018/04/22

ｂｕｎ－ｂｕ様 この度はご成約頂き、このような高評価を頂きましてｽﾀｯﾌ一同大変感謝しております。 また、アフターメンテナンスも東名横浜店にご依頼下さいませ。 素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 有難うございました。

販売店の返信2018/04/08

この度はご成約頂き、このような高評価を頂きましてｽﾀｯﾌ一同大変感謝しております。 また、アフターメンテナンスも東名横浜店にご依頼下さいませ。 素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 有難うございました。

販売店の返信2018/02/22

１１８ｉＭスポーツ様 この度は、お車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂きまして、感謝の念に堪えません。 今回のお車ご購入を通して、１１８ｉＭスポーツ様とのご縁が結べたことは、 スタッフ一同、大変嬉しく存じております。 当社は、お車のあらゆるアフターメンテナンスのサポートにも力を入れております。 お車のことで何か御座いましたら是非、当社にお任せ頂きたく存じますので、 いつでもご遠慮なくご相談下さいませ。 定期メンテナンスの時期には、ご案内連絡を入れさせて頂きますので、 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2018/02/21

ｔａｋａｋｉｙｏ様 この度は、当社にてお車のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を授かりまして、大変恐縮では御座いますが深謝申し上げます。 これからは、加藤様のカーライフが少しでも良いものとなるようにサポートさせて頂けたらと存じております。 定期的なメンテナンスはもちろんのこと、お車のことで何か御座いましたら、 どんな些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談頂けましたら幸いで御座います。 私からもお車のコンディションのお伺いやメンテナンス時期のご案内連絡を入れさせて頂くと思いますので、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

販売店の返信2018/02/19

ミニＤＳ様　この度は東名横浜店にてご成約いただき誠に有難う御座いました。 お車自体に不具合等がなかったとのことで安心致しました。 近隣店である千葉店に確認したところ、 打ち合わせのタイミングでタイヤ交換ではなくホイル＆アルミが組まれている状態だと認識しており、 作業料金をお伝えしたとのことで御座います。 通常、タイヤ4本の持ち込み作業とホイル付タイヤを付け替えするのみでは、当然ながら作業費用が異なることから、 この様なご意見をいただいた経緯になったことと存じます。 当日中に料金は認識違いもあった為、打ち合わせ時の料金でご対応させていただくべく、 店舗責任者より謝罪も含めて、２度お電話をさせていただいているのですが、本日現在まだ話ができていない状況で御座います。 大変不快な想いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんが、本件ご対応をしないつもりではなかったことをご理解いただけると幸いで御座います。

販売店の返信2018/02/07

ｓｈｉ　ｓｈｉまる様 この度は、ご成約をいただき誠に有難う御座いました。傷の件に関しては、 ご契約時に傷の程度等を考慮し、磨きで研磨できる範囲での消し込みをご説明させていただいたが、 ご認識等の相違があったことにつきましては誠に申し訳御座いませんでした。 その件に関してはご対応方法のご連絡を後ほどさせていただれば幸いで御座います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2018/01/17

この度は当社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 行き違いのお伝えがございましたら大変申し訳ございません。 第三者機関のＡＩＳ鑑定書に基づいて、ご説明させていただいておりましたが、 内容に記載間違いなどがございましたでしょうか。 弊社と致しましても、カーセンサー認定である、 ＡＩＳ鑑定資料に基づいてお話しをさせていただいております。 もし、ＡＩＳ鑑定書の記載間違いございましたら、同じようなことが無い様、努めて参ります。

販売店の返信2018/01/12

gi様　この度はご成約頂きましてありがとうございました。 また、 このような高い評価を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 こちらこそご納車までのご入金や書類等スムーズにご準備頂きまして、ご納車まで大変スムーズにお運びする事が出来ありがとうございました。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

販売店の返信2017/12/25

ｍｅ－ｔｏｏｌ様この度は当社よりお車のご購入誠に有難う御座いました。 ご遠方にも関わらず、ご信用頂き、ご購入有難う御座いました。ｍｅ－ｔｏｏｌ様に販売させて頂けましたことを大変嬉しく思っております。 複数回のメール・電話のやりとりでｍｅ－ｔｏｏｌ様のゴルフ愛を感じました。今後も何かご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。

販売店の返信2017/12/20

ｃｏｌｌｅｃｔｏｒ８２７１様　この度は、ご成約頂きましてありがとうございました。 御納車の当日にライセンスマーカーが玉切れしたとの事で、申し訳ありませんでした。 今後、ご納車時の車輛確認を再度、徹底致しまして御納車するよう気を付けてまいります。 御車の事で何か御座いましたら是非、ご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。