遠方からのため実車の確認せずに担当者様とのやりとりのみで購入に至りましたがメールの返信も素早く丁寧に対応頂きました。納車まで気持ちよく手続きが進み、今後は住居地のディーラーで点検等をしていく事になりますがフォローもしっかりして頂けるようなので安心しています。

我が家は長年某ドイツ車オンリーの生活です　 今回娘が免許を取得し就職もした事で　我が家もついにセカンドカーを 候補としてまず名前が出たのはFIAT車でした 当初見学程度で全く購入する事は考えていませんでしたが　近くのFIATさんに娘を引き連れて初めて見に行くことにしました 実際に試乗車にも乗って　体感も出来ました 興味が湧き　話を聞いて質問等もバンバンしてこちらが圧をかけ過ぎたのか　対応して頂いたNさんの饒舌すぎなお話しに…気がついたら主人がその場で即決決めていました　 良さも悪さもありながらの運転もそれもまた楽しいかと　 娘にとっては初めての愛車となるので正直故障トラブルは避けたいところです 今後のアフターケア対応などを大いに期待しております

初めて購入させていただきましたが店内および販売用の車両を見ただけスタッフの車へのこだわりや車好きであることがわかりました。 実際話をしていてもこちらの疑問にもすぐに応えてくださり、会話しているだけで楽しくなります。 営業スタッフだけではなく、整備担当の方の技術力も高く安心してお任せ出来ると思いました。 販売＆整備共に最強のディーラーで購入できたことをとてもラッキーでした。 これから末永くお世話になりますのでよろしくお願いします。

初めての購入でしたが、1人で行った時も丁寧に説明して下さり、試乗もできたのがよかった。

2023年2月4日 本日は晴天なり。昨年12月に595を購入してから二ヶ月が過ぎようとしている。アバルトライフを満喫している日々である。購入後にアバルト池袋さんに行くのは今回で2回目である。 サービスのシニアアドバイザーのKさんと営業のNさんが迎えてくれた。三日前にNさんに、バックすると鳴きが入る感じがありちょっと気になるので見てほしいとメールをするとすぐさま、2月4日の13時に入庫の予約をしましたと返信が来た。対応は早かった。 　自宅から池袋に向かう途中に、鳴きが入る原因を考えていた。私の車庫は入口が少し上り坂になっていてサイドブレーキを引きながらバックで入れているため、ひょっとするとサイドブレーキが少しかかったままになっているために鳴きが入るのかもしれないと思った。 そんなことを考えていたらアバルト池袋に着いた。迎えていただいたお二人に私が思う原因を言った。Kさんが595に乗り込み、確認作業をしてもらったが鳴きは入らなかった。「少しサイドブレーキがきつめに入るかもしれないので、緩やかに引いてください。大切に末永く乗っていただくためにもよろしくお願いいたします」と笑顔であたたかいアドバイスをいただいた。 　この五分間か十分間もしないやり取りであったが、お二人には丁寧に対応していただきユーザーとしては本当に信頼できる方々であらためてアバルト池袋から購入したことに間違いがなかったことに満足している。 　ドアエッジには気を付けてとNさんに言われていたのではあるが、購入後一週間で不注意により運転側のドアエッジを少し傷つけてしまった。その時も営業のNさんが傷の手当てを丁寧かつ素早く行ってくれた。 　昨年の12月17日に「こらからも期待に応えてくれるアバルト池袋」という題で投稿した。本日の投稿は、感謝の意を込めてアバルト池袋さんが本当に期待に応えてくれている姿を書きたかったのである。 　本当にありがとうございます。また、595とともに顔を見せたいと思います。引き続きお世話になります。感謝です。 　お礼のメールをNさんにしたら「今後とも末永く宜しく御願い致します。お困り事御座いましたらお気軽にご相談ください！」とすぐさま返信が来た。 　今日も一日晴天で気分は最高です。

営業の方の知識が豊富で、良い買い物ができました。 ありがとうございました。

輸入車に乗り始めて28年約15台になります。 5カ月前にF595を購入、今までベンツをメインに乗っていましたが、イタリア車の M T車の楽しさに目覚め、今回124スパイダーを購入しました。 中古車は初めてなので不安はありますが、124スパイダーの新車はないため、購入に踏切ました。 アバルト池袋の方々は親切に対応して頂けるので 今後もお世話になろうと思います。

試乗から購入まで3度の訪店にも丁寧に対応していただきました。技術的に分からないことも詳細に教えていただき、ライフスタイルに合った仕様であるかを親身に相談していただきました。お陰様で楽しく乗っています。納車日にブログ掲載用に写真を撮られたのですが、載ることがなかったのは残念でした。

12月のある日　晴天　今日はアバルト595の納車日である。アバルト池袋へ車を取りに行く。担当の営業のNさんが笑顔で迎えてくた。車の整備状況や運転を楽しくする、あるいは大事に乗る方法等を詳細にそして丁寧にご説明していただく。 私がはじめてアバルト車に乗ったのは1983年の新卒で会社に入社した年である。A112を全てローンで買ってしまった。あれから40年の月日が流れ、今また595に乗ることとなる。乗りたいから買うだけであるが。 中古で安心して買える東京のディーラーをネットで探し始める。私のような車のことをあまりよく知らない素人は、アフターとメンテナンスのフォローがしっかりしているディーラーで買うのが一番だと思っている。安心を買う、信頼できるところを探すといってもネットで閲覧しただけではわからないが、そこはいくつかのディーラーのサイトとそこに売り出されている車、その説明内容の書き方、そして営業の方やサービスの方々のコメントや写真をみているとなんとなく自分と合いそうなところかどうかを感じられるものだ。 11月のある日、目星をつけたアバルト池袋に電話をして営業のNさんと話をして試乗の候補日を打ち合わせる。翌週、もっと早く試乗したいためNさんの都合が悪い日にお願いすると、快くA店長さんに対応していただく運びとなった。こちらの都合を優先してくれる。 約束した試乗日に行くとA店長さんが迎えてくれ私のざっくりとした希望を言うと、当初試乗を希望していたツーリズモよりもRosso Abarth ソリッドレッド　純正レコモン装備のベースグレードを提案していただいた。ツーリズもみたがソリッドレッドを一目みて気に入り、A店長さんの丁寧な車の状態や過去の整備状況等の説明もあり購入することを決めた。決め手は車もさることながら、誠実な店長さんの対応が安心そして信頼できるディーラーだと思ったからである。 本日、横浜に行くことがありはじめて高速を走る。なんという小気味の良い、ある種の勢いはアバルトの意思を感じずにはいられない。本当におもしろい楽しい車である。しかしやはりなかなか手がかかり、愛犬と同じだなと感じている。 これからアバルトとのドラマが始まる。いいことばかりではなくトラブルなどもあると思うが、その折々にアバルト池袋の方々にはサポートしていただく場面(いいことも含めて)があると思う。 A店長さん、営業のNさん、ショウルームの受付の方、そしてサービスの方々、今まで以上に今後もアバルト池袋の心ある対応におおいに期待しております。 引き続き、よろしくお願いいたします。 12月クリスマスの日に修善寺に女房と愛犬とアバルトで高速を駆け抜ける。今からワクワクしている。 2022.12.15

こちらの中古車の希望を、丁寧に聞き取っていただき約1ヶ月にわたり、色々とフォロウいただいたうえ、希望通りの形式、希望の車に出会うことができました。本当にありがとうございました。

近くに販売店がなく、カーセンサーで良い中古車を見つけたので今回フィアット池袋さんにお世話になりました。とても良い対応をしていただきました。いつかお店にもお邪魔したいと思います(^^)これからもよろしくお願いします。

購入時に当方の不手際などで、面倒な事をお願いしましたが丁寧に対応して貰い無事納車となり感謝しています。 不明点の質問など電話しましたが、営業さん受付の方も感じの良い方で、質問しやすくいい感じのお店ですね。

今回の車両については久しぶりのマニュアル車ということで非常に迷っていましたが、担当営業の中野様ともいろいろと相談させていただき、最終的に試乗もさせていただいた上で自分としても十分納得して購入することが出来ました。 年齢的にもすでに還暦を過ぎておりますので、このクルマが自分の人生最後の「あがりのクルマ」となるよう出来るだけ長く、大切に乗っていきたいと考えています。 ありがとうございました。

迅速な手続き、親切な対応、誠実な対応、とても満足度が高い店舗です。ありがとうございました

2台目の契約になります。10年落ちのイタリア車ですが、購入前の電話対応から契約後の連絡等良くしていただきました。おすすめ出来る販売店です。

以前乗っていた500が古くなったため入れ替えを検討していたところこちらの店舗で非常に程度が良いイエローに巡り合うことかでき、ご担当の中野様の対応も良く、非常に満足しています。

カーセンサーで見つけて、即電話で抑えさせてもらいました。 納車までスムーズに出来て満足しています。今後もこのお店で増車していきたいなと思えました。

迅速にご対応いただき 大変満足しております。

納車されたばかりですが、今後のお付き合いも楽しみです

問い合わせ等、迅速にご対応して頂きました。 とても状態の良い車と出会えて良かったです。 お店の雰囲気も良いですし、営業ご担当者様にも大変良くして頂きました。 ありがとうござます。